浅析淘宝的发展现状及对策
高二下学期班主任工作计划摘要：淘宝软件的发展不仅可以让消费者在不出门的同时，买到自己心仪的商品。也可以让在软件入驻的厂家在节约实体店的经营成本的同时，达到销售出产品，获得利润的生产目的。而在消费者与厂家都得到满足的同一时间段，这样的交易也极大的带动经济的发展。本文通过调查，发现淘宝软件也存在一些问题，为了更好的发展线上购物，对淘宝购物软件进行了发展现状和对策分析，并提出了自己的建议。淘宝开创了大众交易平台，实现的线下到线上运营的转变，对资源进行了整合，拓宽商品销售渠道，创新了生活消费方式 。
关键词：淘宝，线上购物，消费者，厂家
随着互联网的普及范围越来越广、运输业的深度发展，以及政府对电子商务的大力支持，人们的购物变得越来越方便。在电子商务的基础上，为了满足消费者的消费需求，一大批的线上购物软件如雨后春笋般大量的涌现出来。电商平台的可进入难度低，实现经济收益的渠道便捷。人们在响应国家号召全民的创业同时也推动着“电商平台”的数量剧增，导致电商市场的竞争加剧。在这如此激烈的电商市场中马云的”淘宝“平台依旧稳占电商市场的
地位首位。但是仅靠简单的运作模式的合理是不足以适应电商多变性的还需要适合市场、准确预测市场的发展战略。这几年的发展过程中'淘宝”市场份额逐步下滑，因此分析了淘宝的发展现状及对策，在此针对淘宝市场份额逐步下降的问题进行阐述意见，希望对淘宝的发展有一定的帮助。
一、目前淘宝的现状
淘宝网于2003年5月10日成立，作为阿里巴巴的子公司，其成立之初总部位于浙江杭州未来科技城核心区域五常街道。在2009年，已成为中国最大的综合卖场，全年交易额达到2083亿元。是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。凭借长达6年的免费产品定价策略的承诺攻城略地，它站稳了脚跟，扩大了市场，在交易额、交易人数和市场占有率上居同业翘楚。
二、淘宝消费体构成
反义词成语大全（一）消费者的性别构成。
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在网购体中，年轻女性网民是购物的活跃人，更是化妆品使用的主要体。据统计，女性在网购用户中的份额超过男性比率，占总体网购人的 50.8%，并呈逐步增大的趋势。女性购物多集中于化妆品、珠宝、玩具及母婴用品以及服装家具饰品等领域。而在大额产品中，男性比率高于女性。以电子产品为主，普遍消费金额也高于女性。文根英
（二）消费者的年龄分布。
据统计，全体人中19 岁以下的人占 26.2%，20-40 岁人为 30.1%，40岁以上的人占比较高的比率，为43.7%。网上消费者体中则以20-40岁的年轻人为主，这部分年轻人占全体网上消费者中49.1%。在当今国内网购人中绝大部分是20-40的年轻人，年轻人凭借对新生事物的高接受能力和好奇心理，对网购这一新兴消费方式的参与程度和介入水平远高于年长者。
（三）网上消费者的学历分布。
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相关统计显示，网民体中以高中学历的人为主，比率为 39.4%，初中以下学历所占比率为33.4%，大专以上学历所占比率为27.2%。而在网购体中初中以下学历的消费者仅
占 6%，高中学历的消费者也占少数，为11.5%，大专以上学历的消费者则占了相当大的比率，为 86.0%。可见，由于受教育水平不同而形成的上网技能障碍已经成为划分“网购”与“非网购”人的根本性界限，也说明了网上消费人的学历分布主要为大专以上学历。
三、淘宝对其它行业以及经济的带动
（一）对电商行业
未来，随着电商行业的不断发展和创新，淘宝也将继续发挥其重要的作用，推动整个电商行业的发展和进步。淘宝也为整个电商行业的发展做出了巨大的贡献。淘宝的成功经验和模式不仅激励了更多的电商企业，也推动了整个电商行业的发展和创新，使得更多的消费者能够享受到电商带来的便利和优惠。
（二）对物流行业
淘宝网的飞速发展带动了第三方物流的发展。人们在使用淘宝电商购物的过程中，无形之间也给中国物流业的发展提供了发展的契机和动力。如在淘宝与其他电商平台的发展过程
中，网络物流所带来的业务量要远远大于日常的业务量，同时占总业务量的60%左右，这体现了电商淘宝平台对物流的推动作用，且由于现阶段物流业的发展出现滞后现象，但当下淘宝等网络平台对物流要求却越来越高，所以物流业为了满足淘宝等网络平台的发展，必须对产业进行调整整改，而也是一种推动。
（三）对农村经济
越来越多的淘宝村如雨后春笋般在乡村大地涌现。而“淘宝村”的出现推动了中国农村经济转型发展，促进农村内需增长，帮助农民低成本对接大市场，让传统小农经济重新焕发生机，从一个经济地理现象，催生成全新的数字产业带。蓬勃兴起的农村电商，正为各乡的乡村振兴赋能，促进农村经济的转型，带动农村经济的发展。
四、淘宝与其他竞品分析
（一）优势
首先它有丰富的产品种类，与走低价路线，以售卖低端产品种类为主的拼多多不同，淘宝销售产品囊括高低端两种产品。许多在拼多多店铺上不到的产品种类一般皆可在淘宝店
证券基金铺上搜索的到。而当当网主要是以B2C的电子商务模式，以书为主要商品，兼各类服饰、电子产品等。是中国目前最大的网上书店。但货物种类等没有淘宝丰富；其次它有准确的消费体定位。淘牢最初目标客户定位在5000元以下的中低端消费体，这让淘宝很容易在国内的电子商务交易量占据了超过80%的份额，击败了EBAY和易趣等忽略中低端市场的C2C商务；最后它有良好的信誉。淘宝商品保障性强，并且有第三方平台担保，产品有质量问题可以申请退货，售后等维权服务。再加上支付宝担保、售后管理、评价体系等等，让买家可以放心购物，也减轻了商家的管理负担。
（二）劣势
首先淘宝对商品质量的把控依旧存在问题。淘宝上的商品琳琅满目，同一个品牌有很多的销售商，淘宝很难控制所有产品的质量。如何做好质量控制，打击假冒伪劣和盗版产品，维护正规商家的利益，是淘宝面临的重要问题。希望淘宝能通过提高入驻条件，筛选掉劣质商家来提高消费者的满意度，为广大消费者带来舒心的购物体验。然后它竞争激烈，店家难以获得较高的利润。店家入驻淘宝后，为了能够将店铺运营好所支付的费用并不低。如此一来，线上开店虽比实体经营成本低，但类似与运输费之类的成本也并不低。且由于
竞争激烈，淘宝出现一大批低价商品，卖家的利润变得十分微薄。若不是有创意的产品，很难在竞争中脱颖而出，获得收益。希望淘宝店家能通过对商品的筛选，选出一些较为新颖的商品，对自己的店铺有一个正确的定位。
综上所述，淘宝作为线上购物软件的领军人物，成为连接消费者与厂家的一个纽带，不仅为厂家提供了广阔的客户来源，为生意带来流量，而且减少了线下人力物力财力的花费，降低了企业经营风险。还为消费者提供了一个优质化的消费平台，不仅让消费者节约了购物时间，免除了线下购物的疲劳。而且还节约了购物成本，免去了实体店中不必要的消费成本，还能够满足消费者货比三家的消费心理，让其挑选出满意的商品。并且对中国经济的发展有着极大的推动作用。希望淘宝能够变得更好。
作者简介：李唐丽（2004年生人），女，现广州工商学院国际经济与贸易在校本科生学生
指导老师  时临云  女 1957年12生人，现广州工商学院教师