湖南省农村信用社手机银行业务管理办法
（试 行）
第一章  总则
郭晓峰老婆第一条为加强对湖南省农村信用社手机银行（以下简称“手机银行”）业务的管理，规范手机银行业务操作，根据有关法律法规的规定，特制定本办法。
第二条本办法所称的手机银行是指湖南省农村信用社依托移动通信运营商的网络、以客户手机为终端而提供的金融服务。湖南省农村信用社联合社（以下简称“省联社”）为湖南省手机银行业务统一系统接入方和业务管理方；各法人行社（含农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行，下同）为湖南省农村信用社手机银行业务法律关系主体，实行独立核算，手机银行业务收益全部归法人行社所有，有关风险也由其承担。
第三条手机银行业务的账务处理、资金清算，按结算账户的业务归属分别纳入核心业务系统处理。
第四条凡办理手机银行业务的湖南省农村信用社各级机构均须遵守本办法，并严格遵守法律法规和中国人民银行、中国银行业监督管理委员会等相关部门规章。
第二章  基本规定
第五条开办手机银行业务应遵循统一管理、分级负责、确保安全、讲求效益的原则。
第六条各法人行社经省联社同意后即可对外办理手机银行业务，同时应积极向当地银监部门报备。
第七条省联社、市州办事处（含市级联社，下同）、法人行社应明确专门机构并配备专职人员，负责手机银行业务的管理。手机银行业务操作人员必须具备相应资质并熟悉相关操作，经考核合格后方可上岗。
第八条湖南省农村信用社手机银行依据技术实现方式的不同，向客户提供客户端版、贴片版两种服务模式（以下简称“客户端版手机银行”和“贴片版手机银行”），并提供相应的业务功能。
（一）客户端版手机银行是指客户自行从湖南省农村信用社（电脑登录网址为hnnxs.ebank96518、手机登录网址为wap.ebank96518）或遗忘保卫者在哪换苹果官方app store经济赔偿金下载安装手机银行软件，通过签约手机号码和密码登录后办理手机银行各项金融业务。客户端佐马仕版手机银行分为安卓、苹果和塞班等系统类型。
（二）贴片版手机银行是指湖南省农村信用社营业网点业务人员在客户签约手机号码的手机SIM卡上安装贴片卡，客户通过登录贴片版手机银行实现手机金融服务。
第三章  管理职责
第九条手机银行业务实行省联社、市州办事处、法人行社、营业网点四级管理。各级机构要严格制定和履行工作职责，强化手机银行的业务管理，积极开展业务经营活动。
姚笛老公是谁
第十条省联社职责：胡亚捷个人资料
（一）负责制定全省农村信用社手机银行业务发展规划。
    （二）负责手机银行的研发、测试、培训及推广上线。
    （三）负责制定和修改全省统一的客户服务协议、手机银行业务管理办法等各项规章制
度及各种凭证和报表。
    （四）负责手机银行系统后台的运行管理及维护。
    （五）负责审核法人行社开办手机银行业务的申请。
（六）负责手机银行所涉及的安全产品等设备的选型及外观设计。
    （七）负责指导全省手机银行业务的统一宣传营销、市场开拓及手机银行业务的考核。
    （八）负责全省手机银行业务总体风险的评估与管理，监督检查手机银行的运作和安全情况。
    （九）指导、协调全省各级农村信用社的手机银行业务工作。
（十）负责受理客户的咨询、投诉等工作。
第十一条市州办事处职责：
（一）负责辖内手机银行业务的统筹、推动与协调。
    （二）负责辖内手机银行业务的统计与情况汇总。
第十二条法人行社职责：
（一）负责制定辖内手机银行业务的发展规划。
（二）负责贯彻落实省联社制定的手机银行各项规章制度。
（三）负责辖内营业网点开办手机银行业务的申请报备。
（四）负责辖内手机银行的业务培训、推广上线、业务管理、营销宣传、业务考核、风险管理、纠纷处理。
第十三条营业网点职责：
（一）负责按规定办理手机银行业务，正确履行开户机构、受理机构的职责。开户机构是指手机银行客户个人结算账户开立的营业网点。受理机构是指办理手机银行开通、变更、注销等业务的营业网点。
（二）负责指导客户正确使用手机银行产品，并做好临柜业务宣传和咨询解释等工作。