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摘  要  由于旅游业逐渐发展为我国国民经济的支柱产业，该行业以及酒店餐饮等与其相关的产业对人才的需求急剧增加，为“遍地”的大学生尤其是旅游管理专业的大学生们提供了很多工作机会。尽管如此，大多数旅游管理专业的本科生在毕业后并没有把旅游业作为职业选择的首位行业，甚至出现另寻他业、频频跳槽等情况。本文对旅游管理专业本科毕业生的就业状况以及影响本科生入职旅游业的原因进行分析，并提出一些提高行业入职率的建议与举措。
考驾照体检项目关键词  旅游管理专业；本科生；就业状况；影响因素；对策
Analysis and Countermeasures on the Influencing Factors of Tourism Management Graduate Employment
    Abstract  With the tourism industry has gradually become the pillar industry of our national economy,the demand for talent about the industry such as hotel and catering industry and so on are constantly expanding, so that provides many employment opportunit
ies for people everywhere, especially for college students majoring in Tourism Management. Nevertheless, most of the them after graduation do not regard tourism as the first choice，even departure and change jobs. In this paper, the author comprehensively analyzes the current situation of employment and the factors that affect the employment of college students majoring in tourism management, and puts forward some suggestions and measures to do a good job in tourism industry.
Keywords  tourism management major; undergraduate; employment status; factors;
countermeasures
前  言
旅游业是经济发展的主要推动力,已成为了全世界最大的就业产业。尽管每个国家的政治经济文化等方面发展状况各不相同，但他们有一个共同的发展趋势，即把旅游作为衡量一个国家发展水平和人民幸福指数的主要标准之一。在这一大形势下，旅游业对人才的需要急剧增加，但是旅游管理专业的本科毕业生们仍然有业不就或另寻他业，大部分人并没有将
旅游业作为自身的工作首选，而是在家长传统思想、行业待遇低等各种因素影响下选择了教师、销售等与旅游管理专业相关性较小的职业。面对繁荣的旅游市场背景下仍出现人才供需错位的情况，如旅游产业的不断升级发展迫切需要高层次的专业创新人才，但是却出现学历高的旅游管理专业的毕业生就业困难等现象，诸如此类的状况逐渐发展成为社会常态，这不得不引发人们的深刻思考。
一、旅游管理专业本科毕业生就业状况
    随着高校旅游管理专业学生的扩招和市场旅游专业人才需求的不断变化，一系列就业问题逐渐暴露出来。
(一)旅游管理专业大学生在职场上缺乏竞争力，难以到对口的工作岗位
国家教委会规定，旅游管理专业属于工商管理类，但实际情况是，除进入饭店、旅游公司之类的企业工作外，旅游管理专业的本科毕业生很难被其他类别的企业录用。而且在公务员招考公布的报考条件中，工商管理类的职位与旅游管理专业是不相容的，几乎没有与旅游管理专业相匹配的岗位。即使旅游局招收旅游管理专业学生，但会规定要有若干年以上
工作经历。适合旅游管理专业本科毕业生的职位有条件束缚，在就业职场上，他们更多面对的是无奈与彷徨。
我国旅游管理专业主要院校分为本科院校、大专院校、职业院校等。大专院校和职业院校的学生学习的知识技能具有针对性与实践性，且在求学期间有大量的理论与实践相结合的实地实习，而本科生学习的知识全面且高深，但实践性不强，使学生们学到的知识广泛却不通透，这也是旅游管理专业本科生缺少核心竞争力［1］，不到合适的对口岗位的原因之一。
  （二）在校时期学习考证等没有针对性，职业目标不明确，择业随意性强
一般而言，旅游管理专业的大专院校和职业院校的人才培养方向明确，学生的发展方向与所学课程、实习方向等密切相关，这也使其确立了个人的就业方向和职业目标［2］。而旅游管理专业的本科生认为在学历的条件下会有较多的发展机会，在考取多个证书傍身谋发展的同时忽略了专业课程的学习。以河南师范大学国际教育学院13级旅游管理专业学生为例，全班46位同学，考取中文导游证的有13人、教师资格证14人、计算机等级证书11人，
除了这些证书获得同学们的热情报考之外，与旅游管理专业相关性不大的证书也受到学生的欢迎，如考取人力资源师资格证书的有2人、市场营销员资格证书的有3人、会计类资格证的4人。为了成功考取这些所谓含金量高的证书，学生会耗费大部分时间(乃至平常的上课时间 )、精力，从而忽视了所学专业知识技能的学习与培养，这在一定程度上加大了学生的就业随意性。
  （三）与旅游经济发达程度低的区域相比，旅游管理专业本科毕业生在发达度高的区域行业就业率高
中国地大物博，各类旅游资源繁多，旅游环境容量较大，然而自然环境、地理位置的差异性和经济发展层次的地区性，加之各个地方政府鼓励发展旅游的侧重点不同，地域之间旅游经济发展水平差异较大［3］。是以与我国中西部地区相比，经济等方面发展程度高的沿海地区的旅游用人单位对本科毕业生有着很大的吸附力，导致旅游管理专业本科生在该行业内入职率高。
如我国一些中西部城市，经济欠发达，旅游发展速度慢，旅游企业缺乏薪酬、晋升机遇、成长远景等多方面的感染力。从用人公司自身的现实情况入手，为减少投资运营成本，员
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工招聘更偏向招募高职高专生或专科生，这致使旅游管理专业本科毕业生失去更多的就业机会。
而沿海地区的城市如上海广东等，经济发达，交通便利，大大推动了旅游、酒店业等的发展，扩大了旅游管理专业本科毕业生的工作选择范围，给予了本专业学生很多就业机会，并且这些区域内旅游企业的人才需求重点是更高学历的劳动力，晋升空间大机会多，对从业人员有较高的认可度，加强了旅游管理专业本科毕业生从事该行业的趋向性，提高了对口工作的就业率。
    (四) 旅游业对旅游管理专业本科毕业生的吸引力逐渐下降，员工流失率高
    据统计，一般的行业人员流失率不超过10%，而旅游业的人员流失率则高于20%［4]。
    旅游业是服务型产业。这份工作的性质使得大部分旅游管理专业毕业的大学生不乐意参与与旅游业有关联的工作，虽然一些学生在择业初期会选择到旅游行业就业，但因为行业待遇薪资不高、工作累等原因辞职，而选择银行、公务员等福利待遇好、社会认可度高的行业和单位。
    除此之外，旅游业的通行规则使得大学生不能直接入职管理位置。例如, 饭店业的行规要求管理人员从基层的服务员做起。 要做好饭店管理者, 必须具备基层服务员和部门经理的经历经验。而我国酒店的服务人员工作强度大, 薪酬不高，社会认可度比较低，这些都在很大程度上束缚了旅游管理专业本科生的发展, 也致使旅游业在一定程度上减小了对优秀专业人士的吸引力, 更不易留住人才。
二、旅游管理专业本科毕业生就业情况影响因素分析
    对影响旅游管理专业本科毕业生就业情况的原因从两大方面来解剖分析，分别是学生自身方面和社会环境方面。
（一）学生自身因素
1.择业观念
旅游管理专业的发展方向为旅游和酒店，而旅游和酒店的工作主要都是从基层服务员做起。大部分毕业生对该行业有着根深蒂固的偏见，认为从事旅游业是侍奉人的工作，是伤自尊的行为，如旅游行业的导游，酒店行业的服务员，尤其是饭店行业要求管理者须从服
务员干起。因为作为管理者，必须既具备知识也要具有丰富的经验，缺乏行业基础的工作经历是很难成为合格的管理者的，从而旅游管理专业的本科毕业生在选择工作观念有误区的情况下是不会首选该行业开始自己的职业生涯的。
此外，我国旅游管理专业有四个学历层次：专科，约占我国高等教育60%的比例；本科，约占35%；硕士，约占4%；博士，约占1%。可发现，专科生在旅游饭店服务行业的工作中占据了很大比例。而旅游管理专业的本科毕业生们冯绍峰图片大全在选择工作时，其教育层次是大学本科的优越感，使其不情愿和专科学生一样从基础服务工作做起，觉得丢面子，埋没了自身价值，会选择将薪资高名誉好且发展晋升空间大的职业作为首选对象。更重要的是，用人企业给本科生的薪酬不能满足其生活与精神需要。工作辛苦薪资低，且高出专科生一个教育层次的本科学历的大学生要从事与专科生一样的工作，这一状况使本科生无法接受。在人力资本投资高于现实的人力资本投资回报率的情况下［5］，具有“高人一等”择业观念的本科生们必然会出现“有业不就，另寻他业”的就业状况。
2.狭隘看待就业范围跑800米的技巧
    旅游业是通过提供服务来发展经济、文化产业。大部分毕业生会认为旅游管理的就业方
向就是当导游，酒店管理的就业方向就是当服务员，从事旅游业就是伺候人的工作，忽视了旅游业管理层面的工作以及计调、旅游规划师等他方面的工作，看待就业视角狭窄，从而在选择工作时漠视旅游业。
3.自身处境
    自身处境包括家庭条件、个人能力、所处环境等方面。
    旅游管理专业学生参加旅游业工作与否是与个人家庭条件密切相关的，在学生家庭条件不是很好的境况下，学生需要有一份稳定薪资高的工作来为家庭分担养家责任，因此在旅游行业淡旺季收入不稳定，酒店工作薪酬低的前提下，学生不会首选旅游业来支持自己的家庭。
    在选择工作时，大学生“眼高手低”已逐渐变成社会常态。择业就业时，首先将工作的轻松度薪酬等考虑在内，忽视了自身知识技能和专业素养，没有考虑到自身能力与职位是否匹配，进而错过择业就业黄金期，发展成高不行低不就的境况。
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    环境能轻易改变一个人。学生所在地方的文化思想和当地的发展政策，影响了学生参与
到旅游业的积极性。如果当地思想开放前卫，经济发展重点逐渐转向旅游业，会吸引旅游管理专业学生蜂拥而至，相反则会降低学生参与的积极性，使其忍痛弃爱，另寻他业。
（二）社会环境因素
1.家庭影响
家庭对人的发展是长久的、潜移默化的，尤其是在“人生观、价值观、职业观”等意识形成方面，家庭教育的影响是不可估量的。保守思想的中国人觉得旅游业就是侍奉人的工作，社会地位不高，不被人尊重。我院大部分旅游管理专业学生反映，其家长并不赞同从事旅游业相关工作，明显表达出“旅游业是吃青春饭的”、“我们付出很多培养出来的大学生不是伺候别人的”等反对观念，家长这种落时的观念对孩子们的择业就业观产生很大的影响。所以家庭教育的正确引导，对子女形成正确的观念和行为方式至关重要。
2.学校
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    我国旅游教育尽管历经几十年，积蓄了优秀教学经验，拥有独特的教学方法，但是仍落后于旅游业的发展，致使学校不能及时输送旅游市场需要的专业人才。