没有健康码⽼⼈咋出⾏？最新发⽂来了！快告诉咱家⽼⼈！
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如果没有⽹络、没有⼿机等电⼦设备，
你会怎么度⽇？
⽹购让我们⾜不出户就能买到各类商品，
、QQ等社交软件
让我们可以轻松联系到想联系的他和她，
形形⾊⾊的打车软件、⽀付⽅式
让我们的出⾏变的简单。
⽽你是否有想过，
我们习以为常的这些电⼦设备、软件，
却让不少⽼⼈在⽣活中处处碰壁。
根据数据统计， 2020年全国仍有超1.9亿⽼⼈未曾接触过互联⽹。此前，⼀段“哈尔滨⽼⼈因没有⼿机，⽆法提供⿊龙江健康码绿码⽽不能乘坐公交车”的视频就在⽹上引发各⽅热议。⽼年⼈⾯对智能技术遇到的困难，看似是⼀件⼩事，实则事关⼴⼤⽼年⼈的切⾝利益，同时也是党和政府⾼度重视、全社会普遍关⼼的⼤事。
疫情期间扫码出⼊，⽼⼈怎么办？如何让⽼⼈享有智能化服务带来的便利？
1⽉11⽇，⼤河⽹记者从河南省发展改⾰委获悉，按照国务院⼯作部署和省政府⼯作要求，近⽇，该委联合省卫⽣健康委会联合印发了《关于切实解决⽼年⼈运⽤智能技术困难⼯作⽅案》（以下简称《⽅案》）。《⽅案》提出，要从交通、就医、消费、办事7个⽅⾯为⽼年⼈提供便利，包括为不会使⽤智能⼿机的⽼年⼈提供“健康码”代办代查服务、为不使⽤智能⼿机的⽼年⼈设⽴“⽆健康码通道”、开发设计适⽼智能应⽤等多项暖⼼措施，帮⽼年⼈跨越智能鸿沟。
河南要给⽼年⼈对智能设备说“不”的底⽓？
据河南省发展改⾰委相关负责⼈介绍，解决⽼年⼈运⽤智能技术困难问题，不能“⼀⼑切”, ⽽要坚持“
两条腿”⾛路，必须坚持传统服务与智能创新相结合的重要原则。“ ⼀⽅⾯，必须保留⽼年⼈熟悉的传统服务⽅式。这是兜底性措施，保障不会使⽤智能技术的⽼年⼈基本⽣活需求，确保任何⼀个⽼年⼈都不被落下。另⼀⽅⾯，要促进智能技术在⽼年⼈中的普及应⽤。紧贴⽼年⼈需求特点，加强技术创新、提供更多适⽼化智能产品和服务，使智能化管理适应⽼年⼈。”
该负责⼈表⽰，⽼年⼈在运⽤智能技术⽅⾯遇到的不少困难，并⾮⽼年⼈不能接受创新的服务⽅式，⽽是因为服务⽅式门槛太⾼，使⽼年⼈“不想⽤”“不能⽤”“不会⽤”“不敢⽤”。因此要转变观念，宁可服务成本⾼⼀些，也要千⽅百计便利⽼年⼈使⽤。
推动⽼年⼈享受智能化服务，河南⽬标是啥？
根据《⽅案》，我省定下了三年发展⽬标。 2020年底前，河南要集中⼒量推动各项传统服务兜底保障到位，实施⼀批解决⽼年⼈运⽤智能技术困难最迫切问题的有效措施，切实满⾜⽼年⼈基本⽣活需要。 2021年底前，围绕⽼年⼈出⾏、就医、消费、⽂娱、办事等⾼频事项和服务场景，推动⽼年⼈享受智能化服务更加普遍，传统服务⽅式更加完善。
⾏、就医、消费、⽂娱、办事等⾼频事项和服务场景，推动⽼年⼈享受智能化服务更加普遍，传统服务⽅式更加完善。2022年底前，⽼年⼈享受智能化服务⽔平显著提升、便捷性不断提⾼，线上线下服务更加⾼效协同，解决⽼年⼈⾯临的“数字鸿沟”问题的长效机制基本建⽴。
未来咱省⽼年⼈要享有哪些智能化⽣活便利？
不会上⽹、不会使⽤智能⼿机，不少⽼年⼈因此在出⾏、就医、消费等⽇常⽣活中遇到不便，不但没有享受到智能化服务带来的便利，反⽽被现代社会进步带来的脱节感、疏离感所包围，给⽼⼈带来很⼤的⼼理负担，在常态化疫情防控下，线上服务快速发展，使得这⼀问题进⼀步凸显。《⽅案》重点围绕涉及⽼年⼈⽇常⽣活的⾼频事项和服务场景，从7个⽅⾯为⽼年⼈提供便利。
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⼀是突发事件应急响应状态下做好对⽼年⼈的服务保障
包括为不会使⽤智能⼿机的⽼年⼈提供“健康码”代办代查服务，为不使⽤智能⼿机的⽼年⼈设⽴“⽆健康码通道”，采取有效⾝份证件登记、纸质证明、“通信⾏程卡”等替代措施；建设⼀批社区便民消费服务中⼼、⽼年服务站等设施，为居家⽼年⼈提供基本⽣活服务，有效解决⽼年⼈⽆法使⽤智能技术获取线上服务的困难；在突发事件处置中做好帮助⽼年⼈应对⼯作，通过线上线下相结合的⽅式，提供突发事件风险提醒、紧急避难场所提⽰和导引等应急救援和保障服务。
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⼆是便利⽼年⼈⽇常交通出⾏
包括为优化⽼年⼈打车出⾏服务，在⽼年⼈集中活动场所设置必要的出租车候客点、临时停靠点，引导⿎励⽹约车平台设置“⼀键叫车”功能；便利⽼年⼈乘坐公共交通，保留使⽤现⾦购票服务，⿎励为⽼年⼈设⽴优先购票绿⾊通道，保留⼈⼯服务窗⼝，为⽼年⼈提供购票、打印票证、咨询、指引等便利化服务。
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三是便利⽼年⼈⽇常就医
包括为⽼年⼈提供现场、电话、⽹络预约等多种就医挂号⽅式，并保留⼀定⽐例的现场号源，保留挂号、缴费、打印检验报告等⼈⼯服务窗⼝，配备⼯作⼈员为⽼年⼈提供就医指导服务；简化⽹上办理就医服务流程，为⽼年⼈提供语⾳引导、⼈⼯咨询等服务，保留通过院内就诊卡、⾝份证、社保卡、医保电⼦凭证等多介质办理就医服务；完善⽼年⼈⽇常健康管理服务，搭建社区、家庭健康服务平台，推进“互联⽹+医疗健康”，提供⽼年⼈常见病、慢性病复诊以及随访管理等服务。
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四是便利⽼年⼈⽇常消费
包括保留传统⾦融服务⽅式，任何单位和个⼈不得以任何⽅式拒收现⾦，⽼年⼈⾼频消费场所、⾏政汤姆逊-烈龙
嗟事业性收费单位、公共服务机构等应设置⼈⼯现⾦收付通道；优化⽹络消费平台操作界⾯和⽀付流程，提升⽀付产品的便利性、安全性，便利⽼年⼈进⾏⽹上购物、订餐、家政、⽣活缴费等⽇常消费。恬妞
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五是便利⽼年⼈⽂体活动
包括提⾼⽂体场所服务适⽼化程度，保留⼈⼯窗⼝和电话专线，并为⽼年⼈保留⼀定数量的线下免预约进⼊或购票名额，现场为⽼年⼈提供必要的信息引导、⼈⼯帮扶等服务；开发设计适⽼智能应⽤，为⽼年⼈社交娱乐提供便利，帮助⽼年⼈便捷享受在线游览、观赛观展等智能化服务。
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六是便利⽼年⼈办事服务
六是便利⽼年⼈办事服务
包括优化政务服务，实现社会保险待遇资格认证、津贴补贴领取等⽼年⼈⾼频服务事项便捷办理，各级政务服务平台具备授权代理、亲友代办等功能；医疗、社保、民政、⾦融、电信、邮政、信访、出
奔驰女车主照片⼊境、⽣活缴费等⾼频服务事项，保留线下办理渠道，并向基层延伸，现场接待窗⼝优先接待⽼年⼈，推⼴“⼀站式”服务。
火炬之光2 法师技能7
七是便利⽼年⼈使⽤智能化产品和服务
包括加强⽼年⼈智能辅具、智能家居、健康监测、养⽼照护等适⽼化智能终端产品开发，引导企业和相关机构提升适⽼产品设计、研发、检测、认证能⼒；推进互联⽹应⽤适⽼化改造，便于⽼年⼈获取信息和服务，⿎励企业提供相关应⽤的“关怀模式”、“长辈模式”；保留并完善电信营业厅线下服务模式，引导基础电信企业为⽼年⼈“量⾝定制”优惠套餐，加强偏远地区养⽼服务机构、⽼年活动中⼼等宽带⽹络覆盖；加强⽼年⼈运⽤智能技术教育培训，帮助⽼年⼈提⾼运⽤智能技术的能⼒，积极融⼊智能社会。啤酒工艺流程图
编辑：贾雪玲郭栋
责编：朱虹
监制：李明