第三讲 岗位认知
使用岗位认知这个提法，是为了帮助大家记忆，理清培训的逻辑程序。其对应的考查点是，对拟任岗位的匹配性。尽管考题变化多端，但基本套路是：“你为什么报考公务员？对公务员和自己拟从事岗位有什么认识？打算考取后怎么办”。
对这类问题，考生考前要进行认真思考，作些必要的准备。
1、学习《公务员法》，掌握公务员工作所需的最基本素质，熟悉相关制度规定，答题才能有的放矢。
2、了解所报考职位，明白其工作职责、工作内容，以及所需要具备的素质，做到有备无患。
3、研究自己的优点和缺点，围绕与职位相匹配的方面，结合个人的经历，突出自己的优势，以体现自我价值与岗位价值、社会价值的一致性。
一、报考动机类
常见题型：你为什么报考公务员？
答题思路：大道理+小道理。
回答这类问题，要坚持实事求是、适当拔高。实事求是是让考官信服，适当拔高是显示与众不同。通用的考虑因素是：个人的兴趣，喜欢这个职业；专业对口，能够学以致用；待遇和福利的吸引力，可以解决就业谋生问题，拔高一点，就是追求进步，想在为人民服务的岗位上做一番事业。
参考答案：
每个人情况千差万别，毕业时间一年；跨城市报考；下级报上级，但归纳起来差不多，我报考的原因：
1、求职的需要。能够有个稳定的生活；求生存是发展的基础。
2、学以致用的需要。能学以致用对自己和工作都是一件益事。
3、自我提高的需要。公务员有很高的要求，在这样岗位上可以锻炼自己的才华，实践自己的理想。
4、实现自身价值的需要。一方面回报社会，另一方面也能实现自己的人生价值。
二、附加条件动机类
在常见题型基础上，报考动机类题型会有这样一些变化：一般有两个问，第一个问是设置条件、障碍；第二个问是主问。考察的目的，还是考查报考动机、原因。
典型例题如：
例题1
：有人说有权就有钱，权越大钱越多。公务员有权力，你为什么报考
公务员？
例题2：警务人员责任大，升迁机会少。你为什么报考？
例题3：我们认为你的专业似乎不适合职位要求。你为什么报考？
答题思路：“帽子”+怎么看+怎么办
“帽子”：看第一问是正确与错误、全面与片面，简明扼要地阐述；
怎么看：谈报考的主要原因。有以几点……
怎么办：用一、二句话表态。
考试真题参阅：
1、请问你为什么要报考外交部？2009年外交部试题）
2、为什么要报考我们部门？（2009年安全部试题）
3、谈谈你的报考动机？（2008年中国人民银行试题)
4、今年公务员有的职位报考比例达1000：1，你对此有什么看法？(2008年国家统计局调查大队试题）
三、拟任职位匹配类
此类题型主要是考察对公务员的认识。考生要全面认识和把握公务员必须具备的各种素质，以及做好公务员工作应该具备的工作能力。要突出强调两点：一是所报考职位需要的素质和能力；二是一般通用能力，比如组织领导、沟通协调、突击应变等。
例题1：你认为公务员应具备哪些素质？
参考答案：我认为，要成为一名优秀的公务员，要具备以下素质：1997年58南航空难
1、良好的政治素养。
2、较强的业务素质。
3、过硬的道德品质。
4、牢固的法律意识。
表态：假如我有幸成为一名公务员……
四、附加条件匹配类
和报考动机类一样，拟任职位匹配类题型也会有一些变化。比如，提供一些似是而非的观点和社会流行语，请你谈谈对公务员的职位、职能的认识与把握。
答题思路：
怎么看：就是辨析，就第一问谈自己的看法。
怎么办：在分析原因基础上，提出对策，进行表态。
例题1：“权力意味着服务”，你怎么看？
型星出题思路：对公务员岗位的理解，正确的权力观
答题思路：怎么看，怎么做。
首先，谈怎样认识这句话。一定的权力必定肩负一定的责任，为人民服务是公务员最大和
最基本的责任。
其次，谈对公务员岗位的理解。可从“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”三个层面谈。或者分析为什么必须“权力意味着服务”，比如党的性质决定的、公务员的职责决定的、执政规律决定的。
最后，表态。
面试真题参阅
1、请用英语回答，谈谈你对银监会的了解？（2009年安徽银监会面试试题）
2、单位内部调整，把你调到不合适的位置，但有一个更合适你的，你怎么看待？（2008年国家发改委面试试题）
五、拟任职位目标类
严格说来，这个类型还是属于拟任职位匹配类。采用拟任职位计划类，一是因为它考查的是，假如录取后的任职目标以及计划打算，二是为了讲授的方便。
常见的题型是：你考取后怎么办？
答题思路：“帽子”+怎么做，即正确的权力观+表态
例题1：如果你被录取，有什么打算？
出题思路：对职位理解，责任感、进取心。
白百合演过的电影答题思路：表态；具体怎么做（非具体，而是宏观和思路）：
——德、能、勤、绩、廉；
——政治思想、工作学习、工作作风、人际关系；
——我要做到“四勤”：眼勤、脑勤、手勤、脚勤；
——诚实做人、踏实做事、勤奋学习。
例题2：谈一下你的长远目标、近期目标？
出题思路：对岗位的理解，责任感、进取心。
参考答案：如果被录用为公务员，将把做一名组织放心、领导信任、人民满意的公务员，作为自己的长远目标，并把这个目标与脚踏实地的努力结合，从近期目标入手，主要做到以下几点：（参考例题1）
六、工作态度类
这类题型，主要是考察考生对事业和工作的态度，即是否有责任心和事业心、是否能够遵守工作制度和规章、是否具有创造力、是否能面对困难和挑战等；对自己的态度，即是否能严格要求自己、是否自信自立自强、是否能够较好地面对挫折、是否谦虚谨慎等。此类问题的答题思路，应结合实际作答，考前可以做一些积累和准备。
例题：公务员经常要加班。你怎么看这种现象？
参考答案：
现象（简析）：加班现象是不正常的，但又不可避免。目前，社会上任何行业都存在着加班现象，公务员加班相对多一些。
原因：一是随着政府职能的转变、新生社会事物增多，公务员工作量逐渐加大，而人员没有扩充。二是一些临时性的紧急任务，正常上班时间完成不了，只有通过加班完成。三是工作效率不高。四是一些人为因素造成的，比如领导个人偏好。
对策：对第一种情况，可以通过合理调配资源增加人员编制等方式解决。对第二种情况应加强工作的规划性，减少临时性任务。对第三种情况，要改变工作方式，提高工作效率。对第四种情况，应与同事一起和领导沟通，改变领导的工作习惯。
表态：应该尽量减少加班甚至不加班，如遇非加班不可，要按法律规定给予一定的物质补助。
类型训练
1、有人说：现在二流大学生才报考公务员，你怎么看；
2、乡镇公务员工作条件差，待遇不高，你为什么报考。
3、你认为公务员应该具备哪些素质？
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4、你认为你的基本素质符合公务员条件吗？
5、谈谈所报职位主要职能的了解，我们觉得你不适合此岗位？
6、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。”你怎么理解？
7、“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”你怎么看？
本讲小结
寻隐者不遇改写
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