《网络营销与策划》课程标准
配套教材：
网络营销与策划
王蓓
机械工业出版社
2014年
一、课程描述
《网络营销与策划》是电子商务专业的一门必修课程。本课程是为培养网络营销人员所设置的具有综合性质的专业核心课，其主要任务是培养学员具有“网络营销员”职业岗位所要求的网络营销技能、技巧。通过学习掌握网络市场营销的基本概念和原理；网络营销与策划的基本策略及网络营销与策划在企业中的各种应用技巧。
《网络营销与策划》的先修课程是《电子商务实务》等相应课程的基础知识。
二、课程目标
通过本课程的学习学生应该能够实现网络营销基本策略的整合，形成营销策划的综合能力，
能够在网络及软件工程师的带领下参加大中型网络营销项目的策划，能够胜任网络营销员岗位上的各项工作。
1．专业能力目标
（1）能够利用网络工具完成搜索、查询、调查任务。能够通过分析调查案例，了解客户的需求；能够根据客户需求重新设计调查问卷；撰写调查报告。
（2）能够根据营销理念策划企业网络营销定位方案。
（3）能够根据网络市场分析结果策划促销方案。
（4）能够根据网络市场分析结果策划网络广告方案。
（5）能够根据营销理念策划网店页面方案。
（6）能够编写符合规范的实训报告，对自己策划的方案进行演示讲解。
2．方法能力目标
（1）制定工作计划能力。
（2）对策划方案的自我控制以及工作评价能力。
（3）能够有效地获取、利用、传递网络信息。
（4）通过独立学习，不断获取新的知识和技能，能够在工作中寻求发现问题、解决问题的途径。
3．社会能力目标
（1）在工作中的沟通能力与良好的团队协作精神。
（2）公正坦诚、理解他人，尊重他人，乐于助人，学会与人相处。
（3）掌握和控制开发进度，合理安排时间。
（4）认真、细致，有自制力，具有较强的自信心、求知欲和进取心。
（5）有较强的环境意识。
三、与前后课程的联系
1．与前续课程的联系：是《电子商务实务》课程的网络营销模块进一步延伸。
2．与后续课程的联系：为后续学习《专业综合实训》打下基础。
四、学习内容与学时分配
（一）学习内容
项目一树立网络营销观念
任务1 了解网络营销    任务2 比较网络营销与传统营销    任务3 熟悉网络营销环境   
项目二 网上市场调查   
任务1 准备实施网络市场调研    任务2 开展网络市场调研活动    任务3 实例学习网络市场调研    项目三 网上市场分析   
张冬玲阿宝任务1 网络消费者购买行为分析    任务2 影响网络消费者购买因素分析    任务3 网络消费
者购买决策过程分析   
项目四 网络营销产品策略   
任务1 网络营销产品概述    任务2 网络营销新产品策略    任务3 网络营销品牌策略   
项目五 网络营销价格、渠道策略   
任务1 网络营销价格策略    任务2 网络营销渠道策略   
项目六 网络促销策略与网络广告   
任务1 网络站点促销策略    任务2 网络口碑营销策略    任务3 网络公关营销策略    任务4 网络广告促销策略   
项目七 基于第三方平台网络营销   
任务1 网上购物体验    任务2 C2C网上开店    任务3 B2B网上采购与销售   
项目八 网络营销平台建设   
任务1 网站建设基础策划    任务2 网站建设定位策划    任务3 网站设计与制作技巧    任务4 网络营销平台建设体验   
项目九 企业网络营销的绩效评价   
任务1 网络营销绩效的评价概述任务2 企业网络营销绩效综合评价指标体系的建立
（二）学时分配
本课程总课时为64学时，讲授课时为20学时，独立实践学时为44学时。教学学时分配如下：
学习单元编号
学习任务
学习要求
学时分配
备注
一体化学时
实践比例(%)
1
任务1 了解网络营销   
任务2 比较网络营销与传统营销   
任务3 熟悉网络营销环境
• 掌握网络营销的基本概念与内涵。
• 了解网络营销在电子商务中的位置与电子商务的关系。
• 了解网络营销与传统营销的异同及如何进行二者的整合。
• 了解网络营销的系统构成及其运营的基础。
• 学会进行企业营销站点的建设的基本操作。
• 6
69%
2
任务1 准备实施网络市场调研   
任务2 开展网络市场调研活动   
白百何陈羽凡接儿子放学任务3 实例学习网络市场调研   
• 了解市场调研的分类与作用。
• 学习网络市场调研的优势及存在的问题。
• 明确网络调研的目标。
• 指定网络调研的方法。
• 学会收集并分析网络调研信息。
• 学会设计网络调研问卷和撰写网络调研报告。
• 6
69%
3
任务1 网络消费者购买行为分析    任务2 影响网络消费者购买因素分析    任务3 网络消费者购买决策过程分析
• 网络消费者的特征分析。
• 对网络消费者购买动机的分析方法。
• 网络消费者购买商品的心理过程。
• 影响网络消费者购买决策的各种因素。
• 6
69%
4
任务1 网络营销产品概述   
过错责任原则任务2 网络营销新产品策略   
任务3 网络营销品牌策略
• 了解网络营销产品的内涵层次、特点以及分类。
• 掌握网络营销中所采用的不同的产品策略。
• 理解网络市场中产品的品牌价值以及企业应该如何树立良好的品牌形象。
• 了解网络营销中的产品组合策略。
• 掌握网络环境下，品牌的管理策略。
• 6
69%
5
任务1 网络营销价格策略   
任务2 网络营销渠道策略   
• 了解影响网络营销定价的因素。
• 理解实施网络营销定价的目标。
• 理解实施网络营销定价的程序。
• 理解实施网络营销定价的方法。
• 掌握各种网络营销的定价策略。
• 了解网络营销销售渠道的含义和功能。
• 掌握网络直销和网络分销。
• 学会进行在网上建设销售渠道。
• 6
69%
6
任务1 网络站点促销策略   
任务2 网络口碑营销策略   
任务3 网络公关营销策略   
任务4 网络广告促销策略   
• 理解网络站点促销的概念和方式。
• 了解网络口碑营销的起源。
• 理解网络口碑营销的含义、作用。
• 掌握病毒式营销的概念、基本要素和传播方法。
• 了解网络公关的概念。
• 理解网络公关策略的实施步骤。
• 掌握网络公共关系的促销策略。
• 了解网络广告的概念。
• 掌握网络广告促销的形式、发布途径和评估标准。
• 8
69%
7
任务1 网上购物体验    任务2 C2C网上开店    任务3 B2B网上采购与销售
嶂石岩
• 掌握网上购物的步骤。
• 熟悉CT2C第三方交易平台的特点。
• 掌握淘宝网C2C网上开店流程。
• 认知B2B第三方交易平台的特点。
• 熟悉阿里巴巴B2B第三方交易平台操作流程。
• 掌握B2B第三方交易平台技巧。
• 熟悉网上购物的流程。
• 熟练地掌握网上开店的操作。
• 能够利用各个平台的特点为企业创造效益。
• 6
69%
8
任务1 网站建设基础策划   
任务2 网站建设定位策划   
尹姝怡任务3 网站设计与制作技巧   
任务4 网络营销平台建设体验
• 了解网络营销平台基本结构。
• 了解网络营销平台主要功能和构建方式。
• 理解评价网络营销平台的关键要素。
• 了解企业网站的主要类型及选择方法。
• 熟悉企业网站建设规划的可行性分析方法和基本原则。
• 了解第三方电子商务平台特点及服务内容。
• 能出企业最需上网的业务环节,挖掘企业网络竞争优势,分析企业各部门需要,分析目标客户行为与需求,分析竞争对手并定位网站特,能恰当设计域名并注册,合理规划网站用户、内容、首页、风格,网站后台管理,安装网站流量统计软件。
•
• 6
69%
9
任务1 网络营销绩效的评价概述
任务2 企业网络营销绩效综合评价指标体系的建立
• 了解网络营销绩效的内涵。
• 熟悉建立企业网络营销综合评价指标体系的原则。
• 掌握网络营销绩效综合评价指标。
• 掌握网络营销绩效评价的程序。
• 综合运用网络营销综合评价指标对网站进行评价。
• 6
69%
10
复习答疑展示
• 复习、答疑、展示
• 6
合计
可爱的网名64
69%
五、课程考核方式及标准