中国邮政企业文化理念
标语，中国邮政企业文化理念
久经酝酿的《中国邮政企业文化理念识别系统方案》于日前正式出炉。为汇聚各方智慧参与中国邮政企业文化建设，天津邮政《企业YOU文化》栏目将分期从企业使命、企业愿景、企业核心价值观、企业精神、经营理念、服务理念、人力资源理念、廉洁从业理念八个方面征求您的意见和建议，请您投上宝贵的一票！
如何换挡一、经营理念
【理念定义】
经营理念是邮政企业经营活动全过程的指导思想和方针，是指导企业经营工作的依据和原则。经营理念解决的是经营方向、战略、市场、效益等问题，回答了“企业做正确的事”，表明了企业在未来一段时间内的经营思路、经营战略、业务模式、业务组合等。
【方案及阐释】
方案一：重客户市场求质量效益
【阐释】
“重客户市场”强调企业经营必须以“客户”和“市场”为着眼点，始于客户需求，终于客户满意。要以敏锐嗅觉和快速行动响应市场变化，及时调整经营思路、谋划经营策略，创新经营手段，为客户创造价值，提升客户满意度、忠诚度，持续扩大市场份额。“求质量效益”强调经营过程要追求品质和效率的统一，经营结果要追求经济效益和社会效益的统一，更好地实现国有资产保值增值，为企业积累财富，为员工谋取福祉。
方案二：为客户创造价值为企业创造效益
【阐释】
企业是为客户服务的。企业成功的关键是“为客户创造价值”。企业经营要始终以提升客户价值为导向，在经营战略和服务模式上不断创新出符合市场规律的管理体系和操作体系，从而实现“为企业创造效益”的目标和回馈社会的责任。
方案三：客户至上战略引领精细高效合作共赢
【阐释】
“客户至上”，是企业经营的着眼点，强调企业一切经营活动要围绕使客户满意、超客户体验、让客户忠诚的中心。“战略引领”，是企业经营的方向标，要站在时代前沿，确保战略谋划的科学性、前瞻性，准确把握发展大势，有效破解发展难题。“精细高效”，是对企业经营行为的要求，要追求细节，精益求精，力求高效、提升效益。“合作共赢”，是企业基业长青的要义，要处理好企业内外关系，平衡短期与长久利益，营造和谐的发展环境，做到优势互补、利益共享、共同发展。
二、服务理念
【理念定义】早鸟票什么意思
服务理念是邮政企业针对客户需求，明确企业在服务客户过程中所倡导或者追求的基本原则和基本态度，可以为企业及员工的服务工作提供标准和指导。
【方案及阐释】
方案一：迅速准确安全方便
【阐释】
这是邮政原有“八字”方针的传承与延续，邮政业态不断丰富，服务却是永恒的主题，“八字”方针亦有其新的时代内涵：“迅速”指在快节奏的信息时代，服务要做到高效快速；“准确”要求在服务的每个环节做到精确，规避差错；“安全”要求做到邮件安全、信息安全、资金安全和人身安全；“方便”指通过不断创新，为客户提供更加便捷、优质、愉悦的服务。
方案二：情系万家信达天下
【阐释】
安娜贝尔的照片和身世原为万国邮联用语，多年来被用作中国邮政各种大型活动的宣传语，在邮政员工和社会公众中深入人心。它以“情”字为切入点，强调在服务过程中以情感人、以情动人、以情暖人，寓意邮政亲情服务走进千家万户；以“信”字为落脚点，指出在服务中始终诚实守信，诚信做人、诚信办事，用优质的服务提升企业信誉、赢得客户信赖。
方案三：全程全网全心全意
【阐释】
邮政作为一家大型服务企业，全程全网、联合作业是我们独特的企业特征，也是未来发展中最核心的竞争优势；全心全意旨在倡导企业员工诚心、热心、耐心、细心地为客户提供超其所期的优质便捷服务。
方案四：真诚再真诚用心再用心
【阐释】
“真诚”是一种服务态度，指出要用真心、热心、耐心、细心、贴心的服务打动客户；“用心”从客户感知出发，指出要设身处地为客户着想，全心全意为客户服务，通过想到、做到、做周到，打造良好服务体验，不断超越客户期待。
这一重叠递进的表达手法强调了服务的两个核心，体现了邮政服务永无止境之心、日进日新之境。
三、企业愿景
隋朝皇帝
【理念定义】
企业愿景是邮政企业全体员工共同追求、为之奋斗并最终希望实现的图景。
企业愿景回答了“企业会成为什么”，界定了企业在未来是什么样子。
苏有朋个人资料简介企业愿景是企业内心的梦想、希望与渴求，作用是指引企业努力的方向，推动企业勇敢面对挑战、超越现实，激励员工统一思想、形成合力。
企业愿景多是阶段性的，非终极的，在一定时间内可以达到的，对员工有激励作用，是企业社会影响力、贡献力在市场或行业中的排位以及与企业关联体间的经济关系等的表述。
【方案及阐释】
方案一：建设世界一流邮政企业
【阐释】
“建设世界一流邮政企业”是集团公司领导根据中国邮政的发展战略提出的目标任务，更是企业转型升级发展的必然要求。“世界”要求我们认真学习各国优秀企业的成功经验，积极
开拓国际市场，抢占发展先机，向国际化企业转型；“一流”要求我们既要做“大”、更要做“强”，做到主营业务行业领先，治理结构规范，服务品质一流，运营管理高效，规模效益领先，社会满意、员工自豪，具有较强竞争能力和可持续发展能力。
方案二：建设国家信赖、社会认同、员工自豪的世界一流邮政企业【阐释】
国家信赖，要求我们牢记企业使命，不负国家重托，做好普遍服务和；社会认同，要求我们秉承“客户至上”的服务理念，以实现企业与客户共赢为生产经营出发点，以专业、负责的企业面貌赢得社会认可，获得较强品牌美誉度，成为受尊敬的企业集团；员工自豪，要求我们关爱员工，以人为本，为员工创造福祉，实现员工与企业的共同发展。国家信赖、社会认同、员工自豪是对建设世界一流邮政企业的基本定位。
四、企业精神
霸气网名女生超拽冷酷【理念定义】
企业精神是邮政企业在长期的经营实践中所形成的精神写照，是全体员工认同信守的价值追求、意志品质和行动准则，是企业经营思想、经营方针、经营作风、精神风貌的概括反
映。企业精神是企业核心价值观的外化，是企业优良传统的凝练，回答了“企业做事要具有什么样的精神状态”，阐明了企业面临重大事件或困难时，应该以什么样的心理状态来面对。
【方案及阐释】
方案一：用心做事追求xx
【阐释】
“用心做事”是爱岗敬业的行动要求，倡导积极主动、全情投入、专心致志的工作态度，饱含脚踏实地、真抓实干、开拓创新的行事风格；“追求卓越”是持续发展的目标追求，倡导精益求精、追求完美、努力超越的工作境界。前者侧重态度与方法，后者侧重目标与效果，两者共同构成了邮政人的精神基因，是企业核心价值观的生动体现。