2023年职场中有哪些称呼礼仪常识
职场中的称呼礼仪常识
  在公务交往中，有一些称呼是职员所忌讳使用的。它们的共同之处是：失敬于被称呼者。这类忌称主要有下述五种。
  1.绰号性的称呼
  在一般情况下，一名有教养的职员绝对不可擅自以绰号性称呼去称呼别人。不论自己为别人起绰号，还是道听途说而来的绰号，都不宜使用。一些对他人具有侮辱性质的绰号，则更是应被禁止使用的。
  2.不适当的称呼
  有一些称呼如果在正式场合使用，均为不适当的称呼。此类称呼主要有以下几种：
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  一是替代性的称呼。在正式场合，若以 下一个 、 12号 等替代性称呼去称呼他人，亦为不适当的做法。
  二是跨行业的称呼。学生喜欢互称 同学 ，军人往往互称 战友 ，工人可以互称 师傅 ，专业造诣高者可称之为 大师 。但此种行业性极强的称呼一旦被用来称呼 界外 之人，通常则会给人以不伦不类之感。
  三是不恰当的简称。某些同事之间使用的非正式的简称，例如，把 范局长 简称为 范局 ，把 沙司长 简称为 沙司 ，把 周校长 简称为 周校 ，均不可使用于正式场合。
  另外，与他人打交道时，不使用任何称呼，也是极不礼貌的表现。
  3.不通行的称呼
  有一些称呼，仅仅适用于某一地区，或者仅仅适用于国内。一旦它超出一定范围，就有可能产生歧义。此类非通行称呼主要有两种：
  一是仅适用于某一地区。北京人称别人为 师傅 ，山东人则习惯于称呼别人为 伙计 ，这类地区称呼在其他地区往往难以 畅行无阻 。
  二是仅仅适用于国内。一些中国人常用的称呼，例如， 同志 、 爱人 等，绝对不宜用于称呼一般的外国人。
  4.庸俗性的称呼
  在公务交往中，一些庸俗而档次不高的称呼，绝对不宜使用。动辄对他人以 朋友 、 兄弟 、 死党 、 哥们儿 、 们儿 相称，往往只会贬低自己的身份。
  应当指出的是，在正式场合，不论对外人还是自己人，最好都不要称兄道弟。要是张口闭口 张哥 、 李 、 王叔 ，不仅不会使人感到亲切，反而会让别人觉得称呼者的格调不高。
  5.错误性的称呼
  它们均是称呼者粗心大意、用心不专所致。常见的有两种情况：
  一是误读。其原因在于不认识被称呼者的姓名，或者念错了对方的姓名。我国人名中的一些姓氏，例如， 翟 、 冮 、 郇 、 眭 等，就很容易被人误读。
  二是误会。在此，它是指对被称呼者的职务、职称、学衔、辈分、婚否做出了错误的判断。例如，把一名未婚妇女称做 夫人 ，显然就属于重大的失误。
 
涉外交往中的称呼礼仪常识
  由于国情、文化、习俗与宗教等方面的差异，在对外交往中所宜采用的称呼，往往与国内交往中常用的称呼有所不同。对此，每一位有可能参与对外交往的职员均应引起重视。在一般性的涉外交往中，根据交往对象的职业或其他属性的不同，对对方的称呼应有所区别。
  1.商界人士
  需要称呼商界人士时，通常均应称呼对方为 小 、 女士 或 先生 。有时，可以同时加上对方的姓氏或姓名。例如， 玛丽小 、 比尔盖茨先生 ，等等。在许多国家，人们并不习惯于称呼交往对象的行政职务。
  2.政界人士
  与政界人士打交道时，一般亦可以 小 、 女士 或 先生 相称。此外，还有两种方式可行：
  一是称呼行政职务。有时，还可同时加上 小 、 女士 或 先生 等称呼。例如， 先生 。
  二是称呼职务较高者为 阁下 。在多数情况下， 阁下 这一称呼，可与职务及 小 、 女士 、 先生 等称呼同时使用。例如， 先生阁下 、 大使阁下 等。但在美国、德国、墨西哥等国，却并无 阁下 之称。
  3.军界人士
  在国外，人们称呼军界人士时，大都习惯于只称呼其军衔，而不称呼其职务。其基本方式有四种：
  一是只称呼军衔。例如， 、 、 ，等等。
  二是在军衔之后加上 先生 。例如， 先生 、 先生 ，等等。
  三是在军衔之前加上姓氏。例如， 朱可夫元帅 、 史密斯 ，等等。
  四是军衔与姓氏、 先生 一起相称。例如， 布莱德雷先生 ，此种全称最为正规。
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  4.宗教界人士十大怪物
  对宗教界人士，一般只宜称呼其神职。具体方式大致上有三种：
  一是仅称其神职。例如， 牧师 、 阿訇 、 大主教 ，等等。
  二是神职加上姓氏。例如， 谢尔盖神父 。
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  三是神职加上 先生 。例如， 传教士先生 。
  5.教育界、科技界、卫生界、司法界人士
  在称呼此类人士时，一般应以其职称、学衔为主要内容。其惯用方式主要有四种：
  一是直接称呼其职称或学衔。例如， 教授 、 工程师 、 研究员 、 医生 、 法官 、 律师 ，等等。
  二是在其职称或学衔前加上姓氏。例如， 蒙代尔教授 、 米罗大律师 ，等等。
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  三是在其职称或学衔后加上 先生 、 小 之类的称呼。例如， 法官先生 、 博士小 ，等等。
  四是在其职称或学衔前后同时加上姓氏及 先生 或 小 。例如， 里奈博士先生 。
  6.服务业人士
  称呼服务行业的从业人员时，一般有下述两种常用方式：
  一是称呼对方为 小 或 先生 。倘若了解对方的姓氏，有时亦可一并相称。
  二是称呼对方为 服务生 。此种称呼，在饭店、餐馆、歌厅、商店大都可以使用。
  7.社交界人士
  在一切社交场合， 小 、 女士 、 先生 等称呼均最为适用。在一些国家里，称呼妇女时必须谨慎：已婚者应称之为 夫人 ，未婚者应称之为 小 ，而 女士 则多在不知其婚否时使用。在大多数情况下， 小 、 夫人 、 女士 、 先生 均可与姓氏或姓名一并称呼。与姓氏合称，适用于一般场所。与姓名合称，则显得非常正式。
  8.王公贵族
  称呼来自君主制国家的王公贵族时，必须采用其规范性称呼。
  对国王、王后，一般应称为 陛下 。
  对王子、公主及国王的兄妹，通常应称为 殿下 。
  对拥有爵位、封号者，则必须直接以其爵位、封号相称。例如， 大公 、 勋爵 、 爵士 ，等等。
  对国君之母，应称之为 王太后 或 太后 。
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