o文明礼仪复习题 题型:单选 1. ,主要是指个人在参与人际交往时用以要求自身的有关礼仪规范; A.个人礼仪 B.公共礼仪 C.仪态礼仪 D.仪容礼仪 2.在社交场合中, 是至关重要的,往往会影响到别人对自己的看法和评价; A.第二印象 B.第一印象 C.社交礼仪 D.个人礼仪 3. ,通常是指一个人的外貌、外观; A.仪容 B.仪表 C.仪态 D.仪姿 4.在交往中,个人礼仪对仪容的基本要求是要做到 ; A.仪表美 B.仪态美 C.仪容美 D.修饰美 5. 是人的思想、品德、情操、性格等内在素质的具体体现; A.内在美 B.修饰美 C.自然美 D.外在美 6. 反映了人的本质,也体现着社会美的本质;A.外在美B.自然美C.修饰美D.内在美 8.男士理发应当 一次; A.半个月 B.一个月 天D.两个月 9. 的人,其发型要利用好刘海,头顶上的头发不宜过高;A.圆脸型B.长脸型C.方脸型D.瓜子脸 10. 主要适合在外活动时佩戴,用来防止紫外线对眼睛的损伤,在室内则不宜佩戴;A.墨镜B.近视眼镜C.平光眼镜D.远视眼镜 11. 皮肤的人额头、鼻梁、下颌有油光,易长粉刺,其余部分则干燥;A.干性B.油性C.混合性D.中性 12. 即人的外在形象,是一个人精神面貌的外观体现;A.仪容B.仪表C.仪态D.仪姿 13.根据服装的 来分类,可以把服装归纳为体形型、样式型、混合型三种;A.基本形态B.穿着组合C.用途D.制作工艺 14.在 场合,服装的选择应当舒适、方便、自然;A.公务B.休闲C.求职面试 15.男士在选择正装时, 往往是第一选择;A.西装B.中山装C.民族服饰D.风衣 16.西装袖子的长度以袖子下端到拇指 厘米最为合适; 17.穿着西装时应当搭配 ;A.皮鞋B.便鞋C.布鞋D.旅游鞋 18.首饰的佩戴在数量上不要超过 种;A.三B.四C.五D.六 19.戒指佩戴在 上表示独身;A.食指B.中指C.小指D.无名指 20.领带打好后,下端应当在什么位置 A.正好能碰到腰带扣 B.腰带下5cm处 C.腰带上方 D.腰带下方10cm处 21. ,泛指人们身体平时所呈现出来的各种姿势;A.仪表B.仪容C.仪态D.手势 22.社交礼仪要求人们在正式的交往场合中,应当遵循 的原则;A.举止有度B.落落大方C.文明礼貌D.优雅自然 23.男士在坐下后,两膝之间的距离以 为宜;A.一拳左右B.两圈左右C.两肩之间的距离D.不留空隙 24. 通过五官动作和脸的变化来表达内心的情感;A.仪态B.仪容C.仪表D.表情 25. 指的是供全体社会成员社会生活的活动场所;A.公共场所B.社会场所C.生活场所D.娱乐场所 26.人与人之间的距离在 ,属于社交距离; 米之内 米之间 米-3米之间 米之外 27.电动自行车在非机动车道内行驶时,最高时速不得超过 公里; 28.乘坐主人亲自驾驶的轿车,一般 为上;A.前排座B.后排左座C.后排右座D.后排中间 29.乘坐专职司机驾驶的轿车,最尊贵的位置是 ;A.副驾驶座B.后排右座C.后排中座D.后排左座 30.乘坐轿车时,最安全的位置是 ;A.副驾驶座B.后排左座C.后排中座D.后排右座 31.搭乘飞机时,一般要在航班规定起飞前 到达机场办理登机手续; 分钟 分钟 分钟 分钟 32.在飞机起飞前 分钟,登机手续将停止办理; 33.在银行办理相关业务时,要注意与前人保持 的距离; 米 米 米 米 34.人们用来表达思想、交流感情、传递信息的基本工具是 A.语言B.思想C.行为D.表情 35.指谈话之时所具体涉及的中心内容叫做 A.谈话对象B.谈话主题C.谈话方式D.谈话氛围 36.一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人;但是在交谈中,哪种问题必需立场坚定、不能退让 A.交谈中用词不准确B.说话啰嗦C.大是大非、涉及政治立场的问题D.说话时间太长 37.如在探望病人的时候,不宜谈论的话题 A.天气、气候B.笑话C.旅游D.死亡、灾祸 38.在谈话的具体过程中,除了要重视个人观点、见解的表达外,很重要的是 A.认真倾听B.出错误C.进行辩论D.反驳对方 39.在谈话中适当地使用文雅词语,通常都是必要的;不属于文雅词语得是 A.“请赐教”B.“胡说”C.“告辞”D.“失陪” 40.下列那一种不属于谈话的特征 A.内容丰富B.共同参与C.针锋相对D.真实自然 41.在比较正规的社交场合中,不属于语言礼貌的用语是 A.敬语B.俗语C.谦语D.雅语 42.一次良好的交谈应该注意见好就收,适可而止;普通场合的谈话,一般最长不能超过多长时间 A.十分钟B.半小时C.一小时D.三小时 43.在交谈中,用手指点别人是很不尊重人的表现,需要指出其他人的时候,正确的方法是 A.手掌朝下,指出那个人B.手腕抖动,指出那个人C.手指全部伸开,掌心朝上,用手掌指出那个人D.用食指指出那个人 44.不论交谈的主题与自己是否有关,自己是否有兴趣,都应热情投入,积极合作;万一交谈中出现冷场应该 A.设法打破僵局,常用的解决方法是转移旧话题,引出新话题B.继续等待,期待他人的发言C.不作出任何反应D.把谈过的话题再重复提起 45.人与人在会面的时候所应遵守的主要礼仪指 A.会面礼仪B.介绍礼仪C.问候礼仪D.再见礼仪 46.人际交往之中使用的称谓语叫做 A.问候B.称呼C.告别D.礼仪 47.适用于人与人之间的初次交往、因公交往和对外交往的称呼应改为 A.正规称呼B.非正规称呼C.辈分称呼D.亲友称呼 48.适用于人们见面之初,主要用以向他人询问安好,表示关切或者致以敬意的叫做 A.询问B.称呼C.问候D.称谓 49.在问候他人时,哪种态度是不合适的 A.积极、主动B.落落大方C.诚恳、热情、友好D.冷淡、疏离、敷衍了事 50.在问候他人时,要使自己的态度热情而友好,保持合适的身体距离应该为 米-3米之间 B.半米左右 米-5米之间 米之外 51.在递名片给别人时,不合适的行为是 A.使用双手或者右手递名片B.将名片正面面对对方C.起身站立递名片D.用手指夹着递名片 52.在递名片给别人时,不合适的行为是 A.不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对方B.以左手递交名片C.如果对方是少数民族或外宾,最好将名片上印有对方认得的文字那一面面对对方D.将名片递给他人时,应该说“请多指教”、“多多关照” 53.见面时,接到对方递给的名片,应该怎样放置 A.放入上衣口袋或者名片夹中B.放在桌上C.装入臀部后面的口袋D.交予他人 54.握手的具体时间既不宜过短,也不宜过长,握手时间太短,好似敷衍对方;握手时间太长,则会显得热情过度,在正常情况下,与他人握手的时间多长时间为宜 秒钟左右 秒钟左右 秒钟左右 秒钟左右 55.和他人握手时,一般情况不应该带手套,下面那种情况不能戴着手套握手 A.女士穿着晚装,带着手套B.警察等执法人员带着手套C.天气冷带着手套D.手指受伤带着手套 56.下面那种握手方法是错误的 A.注意动作的“度”,不能太用力B.注意身体保持静态,不能跨着门槛与人握手C.不争先恐后,讲究先来后到,按照顺序握手D.与人握手后,立即揩拭自己的手 57.正规场合见面时不宜戴着墨镜,否则,会给人什么感觉 A.疏离感B.感觉随便C.高高在上的感觉D.以上都是 58.办公场合使用电话时,通电话的具体时长都应有所控制,一般遵循 A.一分钟原则B.三分钟原则C.五分钟原则D.十分钟原则 59.办公场合使用电话时,电话铃声响起时,接电话一般遵循 A.“铃响不过三”原则B.响铃立即接听C.多响几声铃声再接听D.接电话时间视心情而定 60.办公场合使用电话时,接听电话不合适的行为有 A.把电话抱在怀里、夹在脖子上通话B.趴在沙发上或是把双腿高抬到桌面上通话C.拉着电话线,走来走去地通话D.以上都是 61.在工作中使用很普遍,对外发送或是接收外来的文件、书信、资料、图表、照片真迹的一种通讯联络的方式是 A.电话B.手机C.打印机D.传真 62.在使用时,及时回复Email十分重要,一般回复时间不超过多长时间 小时 小时 小时 小时 63.打电话的时机不合适的是 A.上午7:00之前、晚上10:00后B.他人休息或用餐时间C.别人在开会时D.以上都是 64.使用手机要注意的事项包括 A.将手机号码相告于人时应力求准确B.手机号码变动后应主动通报于人C.手机暂不使用时应加以说明D.以上都是 65.为了确保安全,哪些情况不能使用手机 A.驾驶车辆时B.加油站里C.乘坐飞机时D.以上都是 66.人们在使用各种通讯工具时,所应当自觉遵守的礼仪规范称为 A.通讯礼仪B.文明礼仪C.交往礼仪D.书信礼仪 67.打电话结束通话,挂电话的礼仪不正确的是 A.结束通话时,别忘记说“再见”B.保持应有的礼貌C.与异性互通电话后,作为男方从礼节上,理应先让女方挂电话D.谁先挂电话无所谓 68.使用电话,拨出电话的礼仪包括 A.打电话之前做好准备B.注意打电话的时机C.注意通话的时长、表现文明D.以上都是 69.主客双方利用共同进餐的时间边吃边谈的非正式宴请形式称作 A.宴会B.酒会C.茶会D.工作餐 70.邀请对方出席或是前来我方做客所要遵守的礼仪叫做 A.邀约的礼仪B.赴宴的礼仪C.来往的礼仪D.交往的礼仪 71.下列哪种不是正式的邀约形式 A.书信邀约B.传真邀约C.请柬邀约D.口头邀请 72.在安排宴请菜单时,必须考虑来宾的饮食禁忌,包括 A.宗教的饮食禁忌B.“三高”患者出于健康原因的禁忌C.喜欢吃辛辣食物等地域偏好等D.以上都是 73.参加宴请时,正确的入座方法是 A.应等长者坐定后,方可入座B.如果席上有女士,应等女士坐定后,方可入座C.如女士座位在隔邻,应招呼女士D.以上都应当遵守 74.在餐桌上哪种行为不恰当 A.交谈时,尽可能和大家一起交流,语调要温和,交谈的内容应愉快、健康、有趣B.餐桌上最好不谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛C.进餐按照自己的喜好,不必太在意他人的感受D.进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢 75.出席宴请活动抵达时间的迟早,逗留时间的长短,在一定程度上反映了对主人的尊重和对活动的重视,一般什么时间抵达合适 A.准时或者提前一点B.晚到一些C.很晚才到D.提前一个小时 76.参加家庭宴会,应注意对方的风俗习惯,一般会带些简单礼物,以下哪种可作为礼物 A.红酒B.鲜花C.小礼物D.以上都可以,酌情而定 77.在餐桌上如要抽烟,不正确的做法是 A.看环境是否允许抽烟B.先征得邻座的同意C.看是否有烟灰缸等用品D.想抽就抽 78.盛情邀请贵宾餐饮的聚会叫做 A.宴会B.茶话会C.酒会D.座谈会 79.安排宴请菜单的原则中下列不正确的是 A.以营养丰富、味道多样为原则B.丰俭得当C.合理搭配D.越贵越好 80.细心地选择就餐环境,目的就是创造一个什么样的就餐环境 A.氛围适合B.环境优雅C.宽松无压力D.以上都是 81.下列那个不属于非正式的邀约 A.打电话邀约B.亲自送去请柬邀请C.托人邀约D.口头邀请 82.以下不属于涉外礼仪原的是 A.求同存异B.不卑不亢C.不必过谦D.热情过度 83.以下不属于涉外礼仪原则的是 A.入乡随俗B.热情有度C.女士优先D.妄自菲薄 84.中国人在接触外国人,与外国人打交道时,所应当遵守的交际惯例称为 A.涉外礼仪B.会面礼仪C.交谈礼仪D.沟通礼仪 85.在对外交往中,中外双方要想在人际交往方面减少摩擦,克服矛盾,取得进展,争取突破,关键是要回避双方存在差异的不同之处,而去寻双方的共同之处,并且以此作为双方实现进一步合作的基础,这个原则叫做 A.求同存异原则B.合作原则C.进取原则D.真诚原则 86.在涉外交往中,要克服自卑心理,防止自轻自贱,坚持自尊自爱;要在虚心学习外国的一切长处,尊重外国的礼仪、习俗的同时,坚决反对所谓“外国的月亮比中国的月亮圆”等盲目崇洋心理;这种原则称为 A.取长补短原则B.崇洋媚外原则C.不卑不亢原则D.自尊自爱原则 87.在涉外交往中真正地做到尊重交往对象,首先就必须对对方所独有的风俗、习惯予以应有的尊重;这种原则称为 A.取长补短原则B.入乡随俗原则C.不卑不亢原则D.自尊自爱原则 88.中国人在直接同外国人打交道时,不仅要表现得热情友好,而且还应当把握好热情友好的具体分寸;这种原则称为 A.取长补短原则B.热情有度原则C.求同存异原则D.自尊自爱原则 89.在涉外交往之中,每逢涉及自我评价之时,虽然不应该自吹自擂、自我标榜,一味地高抬自己,但是也绝对没有必要妄自菲薄、自我贬低、自我否定、自轻自贱、过度地谦虚、客套;如果确有必要,在实事求是的前提之下,要敢于并且善于对自己进行正面的评价或者肯定;这种原则称为 A.取长补短原则B.热情有度原则C.求同存异原则D.不必过谦原则 90.在一切社交场合里,每一位成年男子都有责任以自己的实际行动去尊重妇女、照顾妇女、体谅妇女、关心妇女、保护妇女,并且想方设法地为对方排忧解难;这种原则称为 A.实事求是原则B.女士优先原则C.求同存异原则D.不必过谦原则 91.为什么在涉外活动中要遵守“热情有度”原则 A.在国际交往中,人们对交际距离极为讲究,因此要注意距离有度B.在国外,人们普遍地强调个性独立和个人自由,反对他人对自己的过分关心C.外国人崇尚独善其身D.以上都是 92.涉外活动言行方面的禁忌包括什么方面 A.在举止方面,严禁姿势歪斜,手舞足蹈B.在谈话方面,严禁谈论个人隐私C.在语气方面,尽量避免大声喧哗D.以上都是 93.涉外活动拍照时的禁忌包括 A.新产品与新科技展览会、珍贵文物展览馆等处,严禁随意拍照B.忌讳给不相识的人特别是女子拍照C.对古画及其它古文物进行拍照时,严禁使用闪光灯D.以上都是 94.每个人无论处在什么行业,都应了解如何与人相处的法则和规范;这些规范就是通常说的 A.社交礼仪B.通信礼仪C.谈吐礼仪D.称呼礼仪 祝福老师教师节的祝福语95. 是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙;A.礼仪B.文明C.友好D.问候 96.修饰自我形象时,大学生必须注意适度而为,符合身份,突出 A.心灵美B.自然美C.内在美D.修饰美 97. ,遵从礼仪规范,可以有效的展现一个人的教养、风度与魅力;A.讲究礼仪B.认真学习C.热于助人D.团结友爱 98. 有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力;A.良性的交往B.社交礼仪教育C.文明礼貌教育D.素质教育 99.礼仪不仅是一个学生的日常应当遵守的行为规范,而且是对其 的基本要求;A.做人B.学习C.生活D.礼仪 100.下不属于学生仪表礼仪的是 A.举止文明B.遵守纪律C.为人坦诚D.勤学好问 101. 是同学与同学之间相处的基本原则;A.尊重礼貌B.注意礼貌C.热情待人,互相帮助D.维护集体生活的秩序 102. 是学校所有工作的核心;A.教学活动B.学校作息C.上课礼仪D.课堂秩序 103.排队借书时,应 A.女生优先B.按先后次序C.任意插队D.后来居上 104. 有助于提高大学生的自身修养;A.加强素质教育B.努力学习C.加强礼仪训练D.加强个人修养 105.礼仪要体现细节, 决定素质;A.细节B.礼仪C.学历D.文明 106. 仪容美的关键,是礼仪的基本要求;A.完美的外表B.服饰整齐C.精心修饰D.清洁卫生 107. 被称作人类的"第二语言";A.外表B.仪态C.手势D.动作 108.仪态美既建立于一个人的 基础之上,又真实而准确地将其直接地表现了出来;A.外在美B.修饰美C.自然美D.内在美 109.学生听到 后,应迅速走进教室,准备好课本的学习用品;A.上课预备铃B.上课铃C.老师说上课D.班长说起立 110.学校礼仪有助于学生 ;以下不正确的是A.维护学生的形象B.提高自身综合素质C.正确处理人际关系D.提高知名度 111.大学生要积极参加社会实践,丰富“ ”的生活;A.第一课堂B.第二课堂C.第三课堂D.第四课堂 112.上下楼梯,包括使用平面自动电梯时,大学生要牢记“ ”的规则;A.单行右行B.并行C.单行左行D.他人先行 113.学生正处在求学阶段,服饰应 ,活泼整洁为主;A.简朴大方B.突出个性C.与众不同D.以名牌为主 114.学生仪表在 的前提下,应塑造气质美、风度美、形象美;A.心灵美B.外在美C.仪表美D.大度 115.在图书馆时,应 A.大声交谈B.打开手机铃声C.保持安静D.大声朗读 116.在楼梯上遇到老师时以下做法不正确的是 A.就当没看见B.向老师问好C.让老师先走D.向老师微笑点头 117.当有同学破坏学校公物时, A.置之不理B.劝阻他C.训斥他D.打他 118. 不仅能直接使学生学习受益,还会增多、加深学生和老师的交流;A.勤学好问B.尊重老师C.信任老师D.虚心求教 119.以下不属于参加学术报告礼仪的是 A.遵守学术报告纪律,准时、有序B.尊重报告人,适时向报告人表示敬意C.自由提问时要注意礼貌D.在底下窃窃私语 120.参加学术报告会应衣着整洁、仪表大方、 、进出有序,按会议安排落座;A.守纪律B.准时入场C.提前入场D.不要喧哗 121.当有同学发生矛盾时 A.不予理会B.冷眼旁观C.劝阻他们D.激化矛盾 122.以下不属于面试时的基本礼仪的是 A.守时为上B.注重仪表C.行为得当D.准备充足 123.大学生应该从我做起,从当前做起,从 做起;A.校园礼仪B.提高素质C.提高学历D.提高自我修养 124.校园礼仪的宗旨在于 A.培养学生的高尚情操B.提高学生的自身综合素质C.使学生正确处理人际关系D.维护学生的形象 125.公正和平等是建立在 的基础上的;A.互相尊重B.互惠互利C.团结友爱D.互相帮助 126. 礼仪的重要核心内容,是校园文化中一个不可缺少的重要组成部分,是创建文明校园的重要载体;A.校园生活礼仪B.与老师的交往礼仪C.仪表礼仪D.与同学的交往礼仪 127.当电梯关门时, A.扒门B.强行挤入C.按按钮D.在门口等 128.学生在学习于应用礼仪的时候要以 ,以敬人为先;A.自律为主B.学习为主C.礼仪为主D.提高素质为主 129.在校内外公共场合遇到老师时,应 A.主动向老师问好B.假装没看到C.故意躲开D.假装和朋友交谈 130.学术报告入场时,学生应 A.勾肩搭背B.大声谈笑C.东张西望D.衣着整洁 131.参加升旗仪式时,学生应 A.行注目礼B.互相交谈C.东张西望D.嬉笑打闹 132.面试前,应聘者应在门外 ,不要擅自走进面试房间;A.大声交谈B.耐心等待C.睡觉D.打电话陈数老公 133.在选择礼品时,大学生应始终坚持 的原则;A.量力而行B.突出特C.时尚D.贵重 134.以下不属于办公场所禁忌的是 A.偷听别人讲话B.语言粗鲁C.高声喧哗D.低声耳语 135.当在校园里遇见老师时,应当 ;A.视而不见B.绕道而行C.飞快跑开D.面带微笑,说“老师好 136.当报告人作报告时,学生可以 A.交头接耳B.窃窃私语C.东张西望D.端坐静听 137.以下不属于与下属友好相处的是 A.尊重下属人格B.宽待下属C.善于听取员工的意见和建议D.不与下属进行必要的沟通 138.以下不属于办公室礼仪要点的是 A.守时礼仪B.问候礼仪C.着装礼仪D.沟通礼仪 139.以下不属于与上司相处好的是 ;A.对上司要绝对尊重B.和上司主动沟通C.为上司分担忧患D.见到上司就躲开 140.以下不属于运动员礼仪的是 A.尊重、服从裁判B.与观众友好相处C.比赛申诉礼仪D.不要大声喧哗 141.一般来说,赛场礼仪方面的重点是什么 A.按时入场 B.人走场净、奏国歌起立 C.普及比赛规则 D.禁止辱骂裁判 142.以下不属于面试准备的是 A.心理准备B.资料准备C.仪表准备D.语言准备 143.以下不属于毕业生面试四忌的是 A.忌临阵怯场B.忌大声讲话C.忌“口直心快”、D.忌无视规则 144.升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该 A.与他交谈B.及时制止C.不予理睬D.严惩批评 题型:多选 145.“第一印象”效应又叫 ;A.首因效应B.优先效应C.首次效应D.主导效应 146.在进行仪容修饰的时候,任何人都应该符合以下哪些审美标准 A.重视自然美 B.讲究修饰美 C.强调内在美 D.重视个人的清洁卫生 147.一个人的内在美由 等因素构成;A.正确的人生观B.正确的人生理想C.高尚的品德和情操D.丰富的学识和修养 148.个人仪容的修饰,通常要注意 等方面;A.头发B.面容C.四肢D.化妆 149.以下哪些举动是公共场合需要注意并严格自律的 A.吐痰 B.咳嗽 C.清嗓子 D.打哈欠 150.化妆有哪些作用 A.使人显得美丽大方 B.唤起心理和生理上的潜在活力 C.可以增强自信心 D.使人精神焕发 151.以下哪些属于化妆的基本程序 A.清洁肌肤 B.保养肌肤 C.描眉画眼 D.修妆 152.增白类化妆品中含有的 可能造成素沉积、接触性皮炎、贫血等危害;A.B.无机汞C.维生素ED.甘油 屿153.服饰的选择要注意哪些礼仪原则 原则 B.整体性原则 C.个性化原则 D.整洁性原则 原则意指人们在穿着打扮时要兼顾 等方面的因素;A.体征B.时间C.地点D.场合 155.服装的选择应当注意与自己的 相协调、相符合;A.社会角B.年龄C.肤D.形体 156.以下哪些属于正装 A.西服 B.中山装 C.套裙 D.夹克 157.穿着两粒扣的单排扣西装时,怎样做是不合乎礼仪规范的 A.只系上上边的那粒扣子 B.将扣子全扣上 C.敞开,不扣扣子 D.只扣下面的那粒扣子 158.在正式场合穿着的套裙彩一般应选择 等调,方能体现出着装者的典雅、端庄和沉稳;A.藏青B.黑C.明黄D.茶褐 159.穿着便装时,应当注意以下哪些问题 A.在风格上要协调一致 B.彩的搭配要相互协调 C.面料应当般配 D.可以随意混搭 160.饰物的选择和佩戴要注意以下哪些规范 A.要适合使用者 B.数量要适度 C.要适用于所处的场合 D.要合乎时节 161.领带的配饰主要有 ;A.领带夹B.领带针C.领带棒D.袖扣 162.以下哪些是不合时宜的手势 A.手掌心朝下,握紧拳头,伸手指指点点 B.当众用手搔痒、掏耳朵 C.用一只手递送东西给别人 D.在公共场合双手乱挥乱动 163.以下哪些是站立时要极力避免的不雅姿势 A.弓腰 B.驼背 C.曲腿 D.抖腿 164.以下哪些属于错误的坐姿 A.双腿叉开过大 B.将双腿直伸出去 C.将腿抬到桌子或椅子上 D.将一条小腿交叉叠放在另一条大腿上 165.行走时,要避免 ;A.内八字B.外八字C.方向不明确D.速度不均匀 166.以下哪些属于行走时需要遵守的礼仪规范 A.遵守交通规则 B.明确行走时的方位 C.保持一定的距离 D.礼让他人 E.严于律己 167.以下哪些情况不得驾驶汽车 A.没有驾驶证 B.饮酒 C.过度疲劳 D.服用国家管制的精神药品或麻醉药品 168.在谈话中,需要做到以下几点要求 A.语言文明B.语言礼貌C.语言准确D.语言华丽 169.一般情况下,人们在日常生活里所进行的谈话具有以下特征 A.内容丰富B.共同参与C.相互包容D.真实自然E.随机应变 170.要确保语言准确,主要应当注意以下几方面的问题 A.语言标准B.用词正确C.内容简明D.发音规范 171.需要注意在谈话中,尤其是在正式的谈话中,不宜涉及这样几类主题 A.与个人隐私有关的主题B.刁难捉弄的主题C.非议他人的主题D.令人反感的话题E.倾向错误的话题 172.学习谈话方式,主要是应当在以下几个具体方面备加注意 A.双向共感B.认真倾听C.施词委婉D.礼让对方E.适可而止 173.注意在交谈时需要避免的禁忌 A.忌打断对方,使对方不悦B.忌补充对方,使交谈变质C.忌纠正对方,使对方尴尬D.忌质疑对方,使人产生敌意 174.言谈中发音规范主要包括 A.发音要标准B.声音要清晰C.音量要控制D.语速要适度E.口气要谦和初中毕业赠言 175.通过谈话,人们才能够了解自己交往的对象,并且为对方所了解,以下哪几种品质可以在谈话中体现 A.知识B.阅历C.教养D.才智E.应变能力 176.谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息,给人以美的感受;哪些性质的语言属于礼貌的语言 A.轻松、明快B.诙谐、幽默C.庄严、委婉D.赞美、鼓励E.吹捧、讽刺 堰怎么读177.良好的谈吐礼仪可以营造以下交谈气氛 A.愉快、兴奋B.自然、亲切C.可敬、舒畅D.紧张、压抑E.对抗、争辩 178.以下哪些表述属于文明礼貌用语 A.“以后怎样向您请教” B.“我出去有一点儿事,请稍等” C.“今后如何与您保持联系”D.“出去等”E.“你是谁” 179.在日常交谈中,非议他人的主题包括 A.道人是非B.闲言碎语C.八卦传闻D.搬弄是非 180.哪些属于个人隐私有关的主题 A.年龄B.收入C.交往情况D.健康情况 181.我们日常使用的词语属于敬语的有 A.“请”B.“您”C.“久仰”D.“拜托” 182.正规称呼主要适用于人与人之间的初次交往、因公交往和对外交往,以下属于正规称呼的是 A.以“您”相称B.以“同志”相称C.以“小”、“先生”、“女士”或“夫人”相称D.以学衔、军衔、相称E.以职务、职称或职业相称 183.非正规称呼主要适用于非正式场合,往往为亲朋好友之间所使用,以下属于非正规称呼的是 A.以“你”相称B.以姓名相称C.以“老”或者“小”加上姓氏相称D.以名字或者小名相称E.是以辈分相称 184.在人际交往中,为了使自己对他人的称呼不失敬意,通常应当注意 A.不要使用绰号作为称呼B.不要使用庸俗性的称呼C.不要使用歧视性的称呼D.不要滥用行业性的称呼E.不要滥用地域性的称呼 185.在问候他人时,要使自己的态度热情而友好,关键是要使自己的表情与举止能够同问候语的具体使用彼此协调,相互配合;要注意 A.起身站立,迎向对方B.面含微笑,待人友善C.目视对方,专心致志D.认真对待,及时回应 186.在进行自我介绍时,通常有如下三点注意事项 A.介绍的内容要真实B.介绍时间要简短C.形式要标准D.评价要夸大 187.介绍他人,是指由介绍者作为第三者,来为彼此不相识的双方相互进行介绍;介绍两人相识时,一般的规则是讲究“尊者居后”,下面符合这个规则的有 A.介绍长辈与晚辈时,应当先介绍晚辈,后介绍长辈B.介绍职务高者与职务低者时,应当先介绍职务低者,后介绍职务高者C.介绍客人与主人时,应当先介绍主人,后介绍客人D.介绍已婚者与未婚者时,应当先介绍未婚者,后介绍已婚者 188.在递名片给别人时,要依照以下三点要求 A.郑重其事,应该马上起身站立,走上前去递名片B.不要以左手递交名片,不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对方C.递名片用左手右手都可以D.如果对方是少数民族或外宾,最好将名片上印有对方认得的文字那一面面对对方 189.在接受别人的名片时要严肃、恭敬,以下哪些是正确的 A.接受名片时应该双手捧接,或以右手接过B.起身站立,面含微笑,目视对方C.接过名片后,当即要从头至尾将其认真默读一遍,意在表示重视对方D.接受他人名片时,应口头道谢E.看过名片后,应细心地放入上衣口袋或者名片夹中 190.与他人握手时讲究“尊者在前”原则,即双方握手时,应由地位高者首先伸出手来,下面哪些符合这个原则 A.长辈与晚辈握手时,应由长辈率先伸手B.女士与男士握手时,应由女士率先伸手C.职务高者与职务低者握手时,应由职务高者率先伸手D.客人与主人握手要注意:在客人抵达时,应由主人率先伸手 191.与他人握手时,下面哪些表述正确 A.与别人握手时不能三心二意、东张西望B.可以用左手与他人握手C.不宜戴着手套,手套往往不是很干净D.不宜戴着墨镜,否则,会给人以疏离感 192.与他人握手时,下面哪些表述正确 A.不要在握手时面无表情,不置一词B.不要在握手时长篇大论C.不宜滥用双手,尤其是面对异性时,给人过分亲昵的感觉D.不要在与人握手后,立即揩拭自己的手 193.在正规的交往场合,不合适的称呼有 A.“帅哥”、“美女”B.“达令”、“甜心”C.“侉子”、“瘸子”D.同志 194.如果遇到下面几种情况,就不适宜握手 A.对方手部有伤B.对方手上提着东西C.对方正在忙于他事,不方便打断,如打电话、用餐、喝饮料、主持会议、与他人交谈等D.对方与自己距离比较远 195.在日常生活里,人们接触较多的通讯手段,主要有 A.电话B.电报C.传真D. 196.打电话之前要做的准备包括 A.打电话究竟要说什么内容B.调整好自己的情绪C.做好心理准备D.准备好纸笔 197.需要,通话的最佳时机有 A.双方预定的时间B.接听电话者方便的时间C.给海外人士打电话的时候,还须了解时差D.办公室时间E.别人休息的时间 198.拨出电话的礼仪包括 A.打电话之前做好准备B.注意打电话的时机C.注意通话的时长D.通话内容简练E.表现文明 199.接电话的礼仪包括 A.“铃响不过三”,接听要及时B.应对有礼C.说好第一句话,注意文明D.语气温和E.对对方的态度视自己的情绪而定 200.挂电话的礼仪包括 A.结束通话时,别忘记说“再见”B.保持应有的礼貌C.与异性互通电话后,作为男方从礼节上,理应先让女方挂电话D.在与客户的电话沟通中,让客户先挂电话E.谁先挂电话无所谓 201.使用手机的礼仪包括 A.不要妨碍他人B.保证手机畅通C.重视私密D.确保安全E.置放合理到位 202.使用传真的礼仪包括 A.必须合法使用B.必须得法使用C.必须依礼使用D.可以随意使用 203.收发的礼仪包括 A.收发要待人礼貌B.应当认真撰写C.收发应当注意使用技巧D.收发不必遵守礼仪 204.打电话中要注意声音的控制技巧,主要包括以下几个方面 A.经常作语调练习,语调的轻重往往会代表不同的含义B.勤练习,多动口C.脸带笑,语柔和D.常咬文,纠字音E.吐字清晰 205.收发不太合适的行为有 A.用稀奇古怪的字体或斜体B.长篇大论C.回复不及时D.插入过多的图片 206.末尾加上签名档是必要的,签名档可包括 A.姓名B.职务C.公司、电话D.传真、地址 207.在正式的场合中,接电话时拿起话筒所讲的第一句话,常见的有三种形式 A.以问候语加上单位、部门的名称以及个人的姓名,最为正式B.以问候语开始,不用报自己的姓名C.以问候语加上单位、部门的名称,适用于一般场合D.以问候语直接加上本人姓名,仅适用于普通的人际交往 208.宴请的种类有很多,正式的宴请一般包括以下几种 A.宴会B.招待会C.茶会D.工作餐 209.根据宴请的实际需要和实际情况,一般在宴请前要考虑到以下一些问题 A.确定宴请规格B.确定宴请标准C.确定宴请时间D.确定宴请形式E.确定宴请对象、座次等 210.正式的邀约有以下几种形式 A.请柬邀约B.书信邀约C.传真邀约D.电报邀约E.便条邀约 211.正式的邀请要包括以下内容 A.活动形式B.活动时间C.活动地点D.活动要求E.联络方式以及邀请人等 212.以中餐圆桌款宴为例,座位的尊卑一般注意下列原则 A.以右为尊B.职位或地位高者为尊C.遵守社会伦理,长幼有序,师生有别D.座位的末座,不能安排女宾 213.在餐桌上,不恰当的行为有 A.大声喧哗B.用毛巾抹面,抹颈等行为不合适C.当众宽衣解带,脱鞋或卷袖子不文明D.用自己的筷子替左右邻夹菜不卫生 214.在餐桌上的礼仪,那些表述正确 A.就餐中的意外情况要冷静处理;如不慎将酒、水、汤汁溅到自己或他人衣服上,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反而会使对方难为情B.如吃到不洁或有异味的食物,不可吞入,应将入口食物,用手掌或餐巾遮掩取出,放入盘中,不可到处大声宣扬C.吃东西不发出声音,在涉外交往的宴会上特别要注意这一点D.避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、怄气;万一不禁,应说声“对不起”E.吃饱之后打饱嗝,阵阵声响会给人留下坏印象 215.为什么宴请在当代社会交往中占有十分重要的地位 A.私人交往和公务交往都很普遍、频繁,宴请是其中一个重要的形式B.一次饭局可能会影响一个人的职场生涯C.一次商务宴请有时候可能会改变一个人的一生D.宴请是朋友、同事、同学、亲戚等联络感情、增强交流的重要手段 216.确定宴请地点要按照实际的需要,以下哪些原则是合理的 A.按客人多少确定宴请地点,客人多,在大宾馆,客人少,则可在小酒楼B.宴会可安排在饭店、宾馆,冷餐会、酒会则可安排在大厅或花园C.注意按来宾的意愿和地方特选择宴请地点D.对菜肴的口味有要求就以特定的地方菜为主题,对餐厅的环境有要求则以风景名胜为餐厅布置的主题E.细心地选择就餐环境,目的就是创造一个氛围适合、环境优雅、宽松无压力的就餐环境,以达到宴请的良好效果 217.宴请时确定菜单要依照以下方法 A.安排菜单时,既要照顾客人口味,又要体现特与文化B.在确定菜单时要考虑宴请对象的喜好,既要注意通行的常规,又要照顾到地方的特C.先决定主菜再搭配其他,主菜代表着品位,也代表了主人的“立场”,也就是“预算价位”D.在安排菜单时,必须考虑来宾的饮食禁忌,特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视 218.在餐桌上饮酒时,哪些行为是正确的 A.中餐常以开杯酒作为宴请开始的标志,宴席开始时,主人举杯敬所有来宾,这个时候,无论会不会喝酒,都要举杯浅酌,不宜推拒B.当主人起立敬酒时,所有来宾也应起立回敬C.在聚餐时,饮酒要适量D.如不能喝酒,则可以在就餐前就诚恳地向同桌人说明自己不饮酒,并致以歉意,同时可以主动以茶代酒表示敬意E.如果是劝人喝酒,万不可强求,如果看到亲友贪杯失态,要劝他少喝酒 219.在酒会上,酒是常用的饮品,常见的可分为几种 A.红酒B.啤酒C.黄酒D.白酒 220.宴请时,用餐地点选择要考虑以下因素 A.活动性质B.活动规模大小C.活动形式D.主人意愿 221.以下属于涉外礼仪的原则有 A.求同存异B.不卑不亢C.不必过谦D.针锋相对 222.以下属于涉外礼仪的原则有 A.入乡随俗B.热情有度C.女士优先D.厚此薄彼 223.对涉外礼仪中求同存异原则的理解正确的有 A.“求同存异”是涉外礼仪的一项基本原则B.所谓求同,主要是指要在礼俗方面寻求共同之点,并且以遵守惯例作为涉外交往的基本要求C.所谓存异,主要是指在涉外交往中要对中外双方在礼仪、习俗等方面所存在的差异性予以承认,并且表示尊重D.在对外交往中,中外双方要想在人际交往方面减少摩擦,克服矛盾,取得进展,争取突破,关键是要回避双方存在差异的不同之处,而去寻双方的共同之处,并且以此作为双方实现进一步合作的基础 224.对涉外礼仪中不卑不亢原则的理解正确的有 A.“不卑不亢”,就是中国人在与外国人打交道时,用以考虑自己的位置、端正自己的态度的一项涉外礼仪的基本原则B.在外国人面前,中国人的正常表现应当是泰然自若,一如往常C.每一名中国人都必须牢记,在涉外交往中,“事事无小事,事事是大事”;自己在外国人面前的一言一行、一举一动,都事关大体D.涉外活动中必须使自己的言行举止讲究分寸,从容不迫、雍容大气、堂堂正正 225.对涉外礼仪中入乡随俗原则的理解正确的有 A.了解风俗、习惯的差异性,对于跨国家、跨地区、跨民族、跨文化背景的交往具有非常重要的意义B.要在涉外交往中真正地做到尊重交往对象,首先就必须对对方所独有的风俗、习惯予以应有的尊重C.风俗、习惯方面哪个国家都差不多D.坚持“入乡随俗”有助于理解与沟通的实现 226.对涉外礼仪中热情有度原则的理解正确的有 A.“热情有度”是涉外礼仪的一项重要原则B.中国人在直接同外国人打交道时,不仅要表现得热情友好,而且还应当把握好热情友好的具体分寸C.中国人在向外国人士表示热情友好的同时,务必要使自己的所作所为以不影响对方、不妨碍对方D.在涉外活动中,对外宾越热情效果越好 227.对涉外礼仪中不必过谦原则的理解正确的有 A.中国一般都讲究含蓄和委婉,反对自我张扬B.中国人面对外国人时如若过于自谦,不但不会得到好评,反而会被视为缺乏自信、为人虚伪C.在实事求是的前提之下,要敢于并且善于对自己进行正面的评价或者肯定D.对外交往,态度要客观、积极 228.对涉外礼仪中女士优先原则的理解正确的有 A.“女士优先”原则要求,在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面,男士对于所有的妇女均应同等相待;B.在涉外交往的某些特定场合里,“女士优先”不仅是一种原则上的要求,而且还要求人们在具体行动上有所表现C.遵守“女士优先”原则的男士会被视为具有绅士风度D.在涉外活动中,要体现出对女士的尊重 229.涉外活动中,举止方面的禁忌包括 A.严禁姿势歪斜,手舞足蹈B.严禁以手指人,拉拉扯扯C.严禁相距过近,左顾右盼D.严禁目视远处,频频看表E.严禁玩弄东西,抓耳挠腮 230.涉外活动中,谈话方面的禁忌包括 A.严禁荒唐淫秽,口无遮拦B.严禁谈论他人履历、女子私事C.严禁谈论工资收入、私人财产D.严禁谈论衣饰价值、嘲弄异俗E.严禁批评尊长、非议宗教 231.涉外活动中,说话语气方面的禁忌包括 A.严禁大声辩论,高谈阔论B.严禁恶言恶语,寻根问底C.严禁争吵辱骂D.严禁出言不逊 232.涉外活动拍照时的禁忌包括 A.在拍照时,必须不能犯特定国家、地区、民族的禁忌B.在边境口岸、机场、博物馆、住宅私室、新产品与新科技展览会、珍贵文物展览馆等处,严禁随意拍照C.在"禁止拍照"标志的地方或地区,人们应自觉避免拍照D.任何场合都不允许拍照 233.涉外交往中使用手势时要注意 A.不同国家、不同地区手势语有不同的含义B.手势不可乱用C.在使用手势时要了解其真正含义D.手势的含义在不同地区的含义基本相同 234.在涉外交往中,下列哪些行为要努力避免 A.在外国人面前自大狂傲,目空一切B.面对外国人时妄自菲薄、抑己扬彼C.对外国人士过“度”热情D.行为举止过于随便,失敬于人 235.下列符合我们对一些国家的总体印象的有 A.日本人总的特点是工作效率高、民族自尊心强、注重礼节B.英国人崇尚彬彬有礼、举止得当的绅士淑女风度,注重女士优先原则C.德国人勤劳、踏实,守纪律,时间观念很强D.美国人随和友善、举止大方、不拘礼节、自尊心强 236.在人才招聘会上, 礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青咪;A.言谈儒雅B.服饰得体C.仪表端庄D.神态大方 237.校园礼仪的宗旨是 A.培养学生高尚情操B.促成学生文明礼貌的养成C.使学生在校期间受到良好的礼仪训练D.修饰美 238.校园礼仪的基本要求 ;A.基本内容应符合学生身份B.是一种道德修养,是健全人格的教育,有助于身心健康成长C.热于助人D.应得到大学生的时刻认同 239.学生仪表礼仪内容 ;A.仪表端庄B.举止文明C.生活简朴D.为人坦诚 240.与老师交往礼仪是 A.尊重老师、信任老师B.勤学好问、虚心求教C.要勇于承认错误、及时更改D.主动向老师 241.与同学交往礼仪内容是 ;A.尊重礼貌B.注意礼貌C.热情待人,互相帮助D.维护集体生活的秩序 242.学生上课时若遇到非要解决问题不可时,态度要 ;A.诚恳B.谦虚C.恭敬D.不能扰乱课堂秩序和授课计划 243.在图书馆阅览图书时,不能 A.撕毁图书资料B.私自占有图书资料C.阅书时同时占有多份D.后来居上 244.参加学术报告时,具体要做到 ;A.遵守纪律、做到准时、有序B.尊重报告人C.加强礼仪训练D.自由提问要注意礼貌 245. 是面试时的基本利益;A.守时为上B.注重仪表C.学历D.行为得到 246.应届毕业生在面试前要做 的准备;A.良好的心理准备B.充足的资料准备C.个人的仪表准备D.清洁卫生 247.大学生在面试中应注意 ;A.卫生B.言谈C.举止D.行为 248.大学生在面试结束后,应 ;A.给招聘人员打电话了解情况B.发表示谢意C.自然美D.内在美 249.当接到报道通知后,大学生应了解单位 ;A.发展历史B.现状C.规章制度D.人事制度等 250.在面试时,涉及到 时,谈起来要很慎重;A.复杂的人际关系B.份配不公平C.收入太低D.上司有毛病 251.与上司相处,具体要做到 ;A.对上司要绝对尊重B.和上司主动沟通C.为上司分担忧患D.为上司增光添彩 252.作为办公室新人,问候时应注意 ;A.主动B.热情C.自然D.专注 253.领导与下属相处要注意 ;A.尊重下属的人格B.突出个性C.宽待下属D.善于听取员工的意见和建议 254.在办公场所应注意 ;A.切忌过分注重自我形象B.切忌偷听别人讲话C.切忌形象不得体D.切忌语言庸俗,举止粗鲁 题型:判断255.人们对一个人的第一印象,通常是来自于对个人的仪容、仪表、仪态等要素的综合认识和印象; 256.个人仪容的修饰是个人礼仪的重点; 257.在交往中,个人礼仪对仪容的基本要求是要做到仪表美; 258.在修饰仪容的时候,要隆重其事,精心雕琢,这样会表现得自然大方; 259.在修饰个人仪容时,要注意适度和恰到好处; 260.为了保养头发,使发质健康,应当每天都要洗头发; 261.清洗完头发后,用电吹风迅速吹干,有利于保养头发; 262.在公共场合中,在人前梳理头发是不合时宜的,容易失礼于人前; 263.学生的发型应当注意庄重、典雅、大方,无须跟随所谓的时尚潮流; 264.男士的头发要注意留短不留长,应当前不遮眼,左右不遮耳,后碰不到衣领; 265.人与人相处时,总会进行目光的交流,因此眼睛也是被人注视最多的地方; 266.在参加社交活动之前,没有什么饮食方面的禁忌; 267.当别人发出异响时,应当做到听而不闻,视而不见; 268.在人际交往的时候,手部的动作经常被赋予一定的含义; 269.男士可以穿着汗衫背心出席正式的场合; 270.在正式的社交场合,千万不要光脚穿鞋; 271.男士在参与正式场合时,腿部不可以裸露在外,不能穿着短裤; 272.化妆是女士的专利,男士不可以化妆; 273.在人际交往中,服饰又被称为是人的“第二肌肤”; 274.个性化原则意味着服饰的选择可以坚持“穿衣戴帽,各有所好”的观点; 275.穿着西装时,衬衫的领口要略低于西装领口; 276.单件西装可以适用于正式的商务交往之中; 277.穿西装在任何场合都必须要打领带; 278.打领带时衬衣领口的扣子必须扣好,不打领带时衬衣领口的扣子应当解开; 279.穿着双排扣的西装时,要把扣子都扣好; 280.女士穿着套裙时,袜口应当没入裙内,不要暴露在外面; 281.戴戒指时,一般都戴在右手上,最多不要超过两枚; 282.佩戴手链的时候,可以佩戴一条或两条,而手镯只可以戴一只; 283.如果想在佩戴手镯或手链的同时佩戴手表,那么要注意不应戴在同一只手上; 284.下端为箭头的领带是比较时尚、随意的; 285.使用领带夹时,应将其别在衬衣从上往下数第三口纽扣处的领带正中央; 286.为了强调仪态的重要性,有人将其称为人类的“第二语言”; 287.举止可以表达出一些语言无法传达的信息,可以辅助语言,强化所要传达的思想; 288.手势是肢体语言中最丰富、最具表现力的,在社会交往中,经常性地运用手势会对语言表达起到有效的作用; 289.手势的使用应当规范,要注意区域性的差异; 290.男子在站立的时候,应注意双脚平行,与肩同宽; 291.和客人一起入座的时候,应当主人先入座,再请客人入座; 292.在正式场合中,不可靠着椅背而坐; 293.端坐的时候即使觉得疲劳,也不可以变换坐姿; 294.“行如风”,是用来形容轻快自然的步态的; 295.表情是一种“通用”的语言,它超越了民族、文化、地域的界限; 296.在注视异性时,不应注视其肩部以上的位置; 297.在正式的社交场合,大笑、狂笑是无伤大雅的; 298.在人与人的交往过程中,需要彼此礼让、理解、包容、互助,方能和睦相处; 299.当两个人并排行走时,一般以靠道路外侧的位置为上; 300.当三人或三人以上并排行走时,往往以靠道路内侧、靠墙的位置为上; 301.上下楼梯,包括使用平面自动电梯时,要牢记“单行右行”的规则; 302.当两个人的距离在米之间时,属于公共距离,用于和不相识的人共处; 303.我国的交通法规将自行车列为非机动车,因此在行驶时,无须遵守和机动车辆一样的交通规则; 304.自行车在没有非机动车道的道路上,应当靠车行道的右侧行驶; 305.骑自行车时要注意,在任何情况下,行人和机动车都有优先的通过权; 306.在下轿车的时候,应当先请尊长、女士、来宾下车,然后主人再下车; 307.在火车车厢内用餐时,最好不要吃有怪异气味的食物; 308.请客吃饭时,如果客人中有女士,尽量不要将其安排在人来人往的道路口; 309.如果想在餐桌上抽烟,无须征得同桌其他人的同意; 310.上网时,要做到谨言慎行,宽以待人; 311.在观看体育比赛时,可以用照相机拍下运动员的精彩比赛; 312.交谈中的敬语,也称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语;除了礼貌上的必须之外,多使用敬语,还可体现出一个人的文化修养; 313.语言礼貌的使用是机械的、固定的; 314.与个人隐私有关的谈话,主要包括年龄、收入、交往情况、健康情况等涉及个人隐私的主题不应当涉及; 315.任何真正的谈话,都必须有赖于谈话双方之间的配合与交流;当一个人气愤时,也可以在谈话中宣泄个人的情感,不要顾及谈话对象的反应; 316.一般在交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人可以打断对方谈话的; 317.因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合;这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的; 318.谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息,给人以美的感受; 319.在谈话时,可以明确一个主题,也可以自由漫谈;谈话的主题可以包罗万象,但都应健康向上,使参与者受益; 320.语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置; 321.在谈话中使用文雅词语,都是必须的; 322.在交谈中,发现对方的错误,一定要马上纠正对方; 323.在交谈中,有怀疑时要当面质疑; 324.从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的; 325.交谈时要以自我为中心; 326.会面,是指一个人与他人见面,通常是指在比较正式的场合与别人相见,是人际交往中的一个重要环节; 327.一个人留给别人的第一印象,很大程度上形成于双方会面之初; 328.从某种意义上来说,如果不讲究基本的会面礼节,那么对会见对象的热情友好往往难以得到体现; 329.一个人在接触他人时,假如不主动问候对方是失礼的,但是对对方的问候不予以回应,不算失礼的; 330.在问候别人的时候,应当主动开口,不要等对方先问候自己再去问候别人; 331.与他人握手时,应当起身站立,只有女士在社交场合才可以有所例外; 332.与他人握手时,双方伸出手来的先后顺序有一定的规范;最基本的讲究,是“尊者在后”,即双方握手时,应由地位低者首先伸出手来,地位较高者若是先伸出手来,则是失礼的表现; 333.人多的情况下握手,不宜争先恐后,需要讲究先来后到,按照顺序; 334.如果自己的手是脏的,可以不与对方握手,但要及时向对方说明原因并诚恳地表示歉意; 335.接受名片时应该双手捧接,或以右手接过,切勿单用左手接过; 336.在进行人员介绍时,介绍时间要简短;在介绍自己时,可以尽量多介绍一些,占用些时间没有关系; 337.在进行自我介绍时,没有必要过分自谦,遮遮掩掩,可以吹嘘一下,夸大一下,这样才能给别人留下良好印象; 338.介绍集体应当遵守“尊者居后”的规则;比如说,替两个团体进行介绍时,通常应当首先介绍东道主一方,随后方可介绍来访者一方; 339.接打电话,实际上是在为通话者所在的单位、为通话者本人绘制一幅给人以深刻印象的电话形象,它能够真实地体现出个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在单位的整体水平; 340.给人打电话,不一定要选好打电话的时机,需要时就可以打; 341.办公场所中,通电话的具体时长都应有所控制,不要一拿起话筒就舍不得放下,每一次的具体时间长度,原则上应由者予以掌握,提倡“三分钟原则”; 342.在通话过程里,的一方要始终如一地对自己的所作所为包括语言、态度、举止等加以约束,待人以礼,并且力求使之文明大方;接电话则不一定要遵守; 343.打电话时,最好手执话筒,不要一边打电话一边吃东西; 344.通电话时声音不宜过高,宁小勿大,使话筒与口部保持3厘米左右的距离;同时需要注意,如果在公共场合打电话,要做到无碍于人,不要影响到其他人; 345.电话铃声响起时,要立即放下手上的事情去及时接听;“铃响不过三”指接听电话的时候,三声之内接起来会较为妥当; 346.接起电话,应告诉对方自己是谁,并向对方问好;如电话中没有声音,也不要破口大骂,因为可能是线路问题,态度恶劣会显得一个人的素养较低; 347.在替别人代接、代转电话时,重要的事情要转达,不太重要的事情则不一定要转达; 348.在开会、会客、上课、谈判、签约以及出席重要的仪式、活动时,必须要自觉地提前采取措施,令自己的手机禁声不响; 349.在使用具有拍照、摄像功能的手机偷拍他人隐私时,要注意不被发现; 350.在某种意义上,声音是人的第二外貌;在打电话时声音的控制尤其重要,在通话的那一刻开始,通话双方就会从声音中阅读出许多内容,不同声音质量所产生的通话效果会差别很大; 351.公务活动中收发时,最好使用背景信纸,才显得有活力; 352.使用手机时,对于有关安全方面的注意事项万万不可疏忽大意;当驾驶车辆、乘坐飞机、探访病人、在加油站时,手机是绝对禁用的; 353.随着商业和市场经济的繁荣,私人交往和公务交往都很普遍、频繁,而宴请又是其中一个极为重要的形式,宴请在当代社会交往中占有十分重要的地位; 354.宴请礼仪中,对邀请者而言,发出邀请,如同发出一种礼仪性很强的通知一样,不仅要力求合乎礼貌,取得被邀请者的良好回应,而且还必须使之符合双方各自的身份,以及双方之间关系的现状; 355.酒是餐宴场合的情感催化剂,在聚餐时,饮酒量越大说明感情越好,宴请效果越好; 356.一场宴会进行得正热烈的时候,如你要中途要离开时,一定要和谈话圈里的每一个人一一告别,引起别人的高度注意; 涧怎么读357.用餐时,餐桌上的行为举止不能疏忽,宾主均应举止优雅、文明、规范;凡事能够从小处着眼,才能体现出对别人的尊重和自身的素养; 358.出席宴请活动抵达时间的迟早,逗留时间的长短,在一定程度上反映了对主人的尊重和对活动的重视;出席宴会应正点或提前一些时间抵达; 359.在餐桌上,无论是主人、还是陪客、宾客,都应注意与同桌周围的人交谈,特别是自己的左右邻座;不要只同自己人或只同一、两个人谈话;邻座如不相识,可先进行自我介绍; 360.在餐厅进餐,不要抢着付账,推拉争付,极为不雅;倘系做客,不能抢付账;未征得朋友同意,亦不宜代友付账; 361.就餐中的意外情况要冷静处理;如不慎将酒、水、汤汁溅到自己或他人衣服上,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反而会使对方难为情; 362.应邀出席正式宴会之前,要核实宴请的主人,活动举办的时间地点,及主人对服装的要求等; 363.在接受宴请邀请之后,万一 遇到不得已的特殊情况不能出席,可以随便委托其他人出席; 364.在餐桌上交谈时,尽可能和大家一起交流,语调要温和,交谈的内容应愉快、健康、有趣,口内有食物时,应避免说话; 365.餐桌上的行为举止不能疏忽,宾主均应举止优雅、文明、规范;凡事能够从小处着眼,才能体现出对别人的尊重和自身的素养; 366.在正式宴请的餐桌上,主人位的选择通常是离门最近的位置; 367.对中国人而言,在涉外交往中最重要的问题,是要对参与国际交往的惯例有所了解,并且毫无保留地认真加以遵守;只有这样,才能够真正地使自己被交往对象所接受,并认真地融入国际社会; 368.“求同存异”是涉外礼仪的一项基本原则; 369.在涉外交往中,存异是求同的前提;没有存异,就不可能真正地实现求同;所谓存异,主要是指在涉外交往中要对中外双方在礼仪、习俗等方面所存在的差异性予以承认,并且表示尊重;对其大惊小怪,或者妄加评论,都是不应该的;否认其存在,则更非明智; 370.“不卑不亢”,就是中国人在与外国人打交道时,用以考虑自己的位置、端正自己的态度的一项涉外礼仪的基本原则; 371.“不卑不亢”,在涉外交往中是指,每一名中国人在与外国人进行接触时,特别是在参与正式的涉外交往时,一定要明确地意识到自己在外国人眼里代表着自己的国家,代表着自己的民族,代表着自己的单位; 372.在外国人面前,中国人的正常表现应当是泰然自若,一如往常;既不应该表现得畏惧自卑,低三下四,也不应该表现出自大狂傲,目空一切; 373.在涉外交往中,要使自己的所作所为在外国人眼里表现得“不卑”,关键是要克服自卑心理,防止自轻自贱,坚持自尊自爱;要在虚心学习外国的一切长处,尊重外国的礼仪、习俗的同时,坚决反对所谓“外国的月亮比中国的月亮圆”等盲目崇洋心理; 374.“入乡随俗”是涉外交往的主要原则之一,它的主要含义是:要在涉外交往中真正地做到尊重交往对象,首先就必须对对方所独有的风俗、习惯予以应有的尊重; 375.中国人在直接同外国人打交道时,不仅要表现得热情友好,而且还应当把握好热情友好的具体分寸; 376.在涉外交往之中,每逢涉及自我评价之时,虽然不应该自吹自擂、自我标榜,一味地高抬自己,但是也绝对没有必要妄自菲薄、自我贬低、自我否定、自轻自贱、过度地谦虚、客套; 377.“女士优先”原则要求,在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面,男士对于所有的妇女均应同等相待; 378.在涉外活动中,人们不能犯特定国家、地区、民族的禁忌; 379.手势是体态语言之一;不同国家、不同地区手势语含义都是一样的; 380.在与人交谈中要充分展示自己语言的天赋,无理辩三分,才能给人留下良好印象; 381.恰当的言谈、得体的举止会给交往对象留下美好和乐于交际的印象; 382.在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范,在生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理; 383.社交礼仪教育有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设; 384.对于大学生而言,私人礼仪是其待人接物的立身之本,是其自我要求,自我表现之本; 385.修饰美既建立于一个人的内在美即心灵美的基础之上,又真实而准确地将其直接地表现了出来; 386.讲文明可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力; 387.大学生在自己的穿着打扮上不宜过分地追逐时尚,与人攀比,不自量力地进行高消费; 388.所谓应时,是要求大学生平日的服饰务必要与其穿戴的具体场合相适应,相符合; 389.大学生个人形象的塑造将直接有助于高校形象的维护; 390.学校礼仪能使学生正确处理人际关系; 391.学生在学习与应用礼仪的时候要以学习为主,以敬人为先; 392.礼仪教育的基本内容应符合学生身份的要求; 393.仪表礼仪是校园礼仪的重要核心内容; 394.学生正处在求学阶段,仪表端庄、自然朴素,服饰应简朴大方,活泼整洁为主; 395.尊重别人,注意礼貌是同学与同学之间相处的基本原则; 396.课堂上的礼仪就是师生关系的基本礼仪; 397.学生应正确对待教师的过时,委婉地向教师提出意见; 398.参加学术报告时应准时,见到朋友时可以向朋友打招呼; 399.如果在楼门或狭窄的通道碰上老师,应侧身让老师先行; 400.宿舍是自己的,宿舍里的各项活动无所谓是否按规定的时间进行; 401.大学生在问候他人时,敷衍了事,得过且过也无所谓; 402.介绍老师与学生时,应当先介绍老师,后介绍学生; 403.课堂上,老师提问时,学生可以坐在位子上自由发言; 404.在别人回答老师提问时,不可随便插话; 405.如果在图书馆看到某本书上有自己喜欢的图片,可以偷偷地剪下来带走; 406.在听报告时,一般情况下,不要随意离开会场; 407.参加升旗仪式时,大学生仪表要端庄,穿着要干净,脱帽肃立注目礼; 408.运动员在赛场要尊重裁判,服从裁判; 409.任何时候,听到国歌奏起都应肃静起立; 410.大学生应当关心别人,在别人遇见困难时,要刨根问底,以便更好地帮助他人; 411.电梯行进间,有其他人员进入,可以主动询问要去几楼,帮忙按下; 412.当电梯关开门时,可以扒门或是强行挤入; 413.思想品德修养的目的在于学会如何做人,培养高尚的情操; 414.在课堂上,大学生应当自觉关闭手机,或使之处于震动,静音状态,以免影响课堂纪律; 415.校园生活礼仪有助于维护学生的形象; 416.学生要遵守学校的作息制度,各项活动都应按规定的时间进行; 417.在排队借书时要按先后次序,不能争先恐后,更不能 后来居上; 418.在图书馆见到熟悉的同学可以大声叫谈; 419.在图书馆里讲究礼仪,能够体现的是一个人的文化知识素养; 420.遵守学术报告会纪律,要做到准时、有序; 421.当与老师有不同意见时,应当以诚恳的态度,通过恰当的方式向老师提出; 422.校园文化是传承中华名族文化,弘扬民族精神的重要形式; 423.学生在过集体生活时,要注意和保护别人的隐私权; 424.在进入阅览室或自修室后不要为别的同学预留座位; 425.不能为了个人的利益,撕毁或自私占有图书资料; 426.开学典礼结束后,应等主席台上的领导、来宾先退席后再有序地离开会场; 427.应聘者的仪表总的指导原则是卫生、自热、大方、得体; 428.一份吸引人的简历是获得面试机会的“敲门砖”; 429.面试时,要做好自我介绍,内容不宜过长,要条理清晰、实事求是; 430.人际关系礼仪最能体现一个员工能否具备良好素质和个人修养; 431.应聘者要树立良好的职业形象; 432.在回答主考官的提问时,应聘者可以不回答,也可以不懂装懂; 433.大学生参加开学典礼时可以无故缺席,也可以迟到; 434.学生在听到上课预备铃后,应迅速走进教室;准备好课本等学习用品; 435.参加学术报告应提前几分钟到达报告地点,以保证学术报告能准时开始; 436.求职面试是校园礼仪的一种,它是大学生在应聘过程中应该具备的礼貌行为和仪表形态; 437.礼仪体现细节,礼仪决定成败; 438.面试时说话应简明扼要、口齿清晰、礼貌大方; 439.在面试过程中,求职者应始终面带微笑,让对方感受到你的自信、情切; 440.资料准备是一个人心理素质的具体体现; 441.职场行为礼仪是现代社交礼仪的主要内容之一; 442.面试的基本礼仪是守时为上、注重仪表、行为得当; 443.下课铃响后,教师宣布下课时,学习委员要喊“起立”; 444.人在职场,要准时上下班,不要迟到是最基本的要求; 445.校园礼仪的宗旨在于培养学生的高尚情操; 446.应届毕业生在面试时不需要讲究礼仪; 447.图书馆是大学生学习的地方,可以不讲究礼仪; 448.应聘者的外在形象是给主考官的第一印象; 449.教养体现于细节,细节展现素质; 450.面试中,在进行自我介绍时要注意与主考官的眼神交流; 451.面试后表示感谢是十分重要的,因为这不仅是礼貌之举,也会使招聘人员在做决定时对你有较深的印象; |
文明礼仪复习题
本文发布于:2024-11-09 10:06:43,感谢您对本站的认可!
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