2.1951年8月,经政务院批准,中国农业银行正式成立。(×)
3.中国农业银行于1955年3月再次恢复成立,成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。(×)
4.1996年,根据国务院《关于金融体制改革的决定》,中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系,进入全面向商业银行转轨的新阶段。(×)
5.2008年,财政部向农行注资1500亿元人民币等值美元,与中央汇金投资有限责任公司并列成为农行第一大股东。(×)
6.2009年1月16日,中国农业银行股份有限公司挂牌成立并成功上市。(×)
7.2010年7月,农业银行分别在深圳证券交易所和香港联合交易所挂牌上市,完成了向公众持股银行的跨越。(×)
8.截至2012年底,农业银行资产总额132,443.42亿元,占全国银行业资产总额的10.1%。(√)
9.截至2012年底,农业银行拥有23,472家境内机构,是国内拥有分支机构最多的银行。(×)
10.农业银行在境内建制县(市)的网点覆盖率基本达到100%,因此,以境内分支机构数量计,农业银行拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的销售网络。(×)
2.按照业务种类划分,商业银行对公业务可以分为资产业务和负债业务两大类。(×)
3.按照客户所处区域划分,商业银行对公业务可以分为城市对公业务和农村对公业务。(×)
4.按照农业银行目前的组织架构,产品研发部属于对公业务部门。(×)
5.为加强农业银行对公业务的系统管理,各一级分行和二级分行都参照总行机构设置模式,层层设立了相应的对公业务管理部门。(×)
6.农业银行机构业务由机构对公、金融同业、银保合作三个业务板块组成。(√)
7.农业银行是国内首批获得证券投资基金托管业务资格的商业银行之一。(√)
8.农业银行各级行公司业务部门负责本级行市场营销委员会办公室和城市对公板块的牵头工作。(×鉴定玉石方法)
9.农业银行投资银行业务主要涵盖融资类业务、财务顾问类业务和资产管理类业务,基本涵盖从股权、债券,到资产管理及其他咨询等多方位的金融服务。(√)
10.三农金融部客户营销、维护和管理事权的划分,原则上以地域为界,注册地或居住地
在县域的客户由三农金融部管理。(√)
11.因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理,岗位专业职务可根据个人意愿选择是否兼任。(×)
12.对公客户经理通过岗位资格考试并取得《中国农业银行员工岗位资格考试合格证书》,是对公客户经理上岗的必备条件之一。(√)
1.商业银行对公业务市场营销管理,是以商业银行对公客户需求为导向,利用银行自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。(√)
2.产业生命周期中,朝阳产业的特点是资金需求量大、盈利能力较强、产品市场需求量大,需要商业银行提供快捷的资金周转服务。(√)
3.根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300号),对企业规模的认定标准,参照的是企业从业人员、营业收入、资产总额等指标,各行业采取相同标准。(×)
4.在按客户信用等级进行市场细分时,信用等级评定只需考虑客户的经营情况、资金周转情况、存货周转情况、资产质量、资产规模等财务因素。(×)
5.商业银行对公业务目标客户的非财务评价标准主要包括法人基本情况和生产经营两个方面。(个人资料×)
6.商业银行对公业务产品定价将直接影响到产品的销售数量,对银行的收入与利润产生重大的影响。(√)
7.商业银行直接营销渠道也称零阶渠道,是指商业银行通过中间商来销售金融产品,或借助一些中间设备与途径(如发行银行卡,设置 ATM,开设电话银行、手机银行、网络银行等)向客户提供产品与金融服务。(×)
8.渗透定价策略是一种先高后低的定价策略,商业银行通过产品创新开发出新产品时,趁同业竞争者尚未作出反应,先利用较高的价格获得较多的利润。(×)
9.商业银行公共关系促销,是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟通,以达到树立良好形象,赢得社会公众的好感、理解、信任和支持,从而乐于接受银行产品和服务的目
标。(√)
10.农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念,即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。(√)
蓝燕照片11.农业银行对公业务市场营销组织体系是由总分行市场营销工作委员会、对公业务市场营销客户部门以及市场营销团队构成的一个各司其责、相互协调的有机整体。(×)
12.市场营销工作委员会会议采用例会制,原则上每季召开一次会议。(×)
13.按照营销的实现方式,农业银行对公业务市场营销可分为直接营销、联合营销、协助营销等方法。(√)
14.发生资产业务的公司类三级核心客户准入基本标准之一是已实行名单制管理的行业,客户分类必须为“维持类”。(×)
15.对于不满足核心客户准入标准、但竞争优势明显、发展前景良好、具有战略合作价值的优质客户,经一级分行市场营销委员会审议通过,向总行报备后,可以纳入总行级核心客户。(×)
16.在我行发生资产业务的公司类核心客户(不含无贷公司类客户)及其分子公司,在授权、授信、流程方面可执行差异化的优惠政策。(×)
17.按农业银行 2013年度信贷政策指引,纳入国家“十二五”规划的基础设施、基础能源等重大建设项目作为我行对公信贷业务的投放重点。(√)
18.农业银行 2013年度专项营销工作的目标是到 2013年末,我行在重点客户和重点业务的市场份额要有明显提升,合作关系要进一步加深。(×)
19.对公客户关系管理系统的简称是 CCRM系统。(√)
20.CCRM系统是分行部署的系统。(×猪的拼音)
21.建立正确的管户关系是 CCRM系统应用的基础。(√)
22.在 CCRM系统中,管户经理所在行为客户主办行。(×)
23.在 CCRM系统中,客户主管客户经理只能有一个。(√)
24.CCRM系统数据机构共分六级。(√)
25.CCRM系统机构和用户管理工作由 CRM专员负责。(×)
安徽二本大学有哪些26.CCRM系统数据访问控制规则为:上级可以访问下级、下级不能访问上级、同级行可以互访。(×)
27.CCRM系统整合了客户的存款、融资融信、中间业务等业务信息,形成客户产品统一视图。(×)
28.CCRM系统在营销管理模块提供了“客户细分”功能。(×)
侧田电影29.CCRM系统客户管理模块可以查询本机构客户业务排名。(×)
30.CCRM系统提供了按账号、凭证号、组织机构代码、客户号、客户名称等多种客户查询方式。(×)
1.合规风险应对是指对银行内部合规风险的存在或发生的可能性以及合规风险产生的原因进行分析判断,以便对合规风险进行评估和监测。(×)
2.合规风险监控即合规风险的监测与控制,是指持续追踪识别的合规风险、监测残余的合
规风险、识别新的合规风险,并对不可接受的合规风险实行有效控制的过程。(√)
3.合规应从高层做起,当企业文化强调诚信与正直的准则并由董事会和高级管理层作出表率时,合规才最为有效。(√)
4.具体工作中,尽职监督管理实际上就是业务部门自行开展检查工作。(×)
5.各业务条线应培育本业务条线内控合规文化,形成“内控优先”、“人人主动合规”的良好氛围。(√)
6.农业银行内控与法律合规管理工作未来三年的发展目标为:全面树立市场意识,密切关注市场变化,适时调整经营方针,有效探索创新盈利模式。(×)
7. “逐渐形成优良的合规文化,员工主动合规的意识显著增强,违法违规行为明显减少”是农业银行内控与法律合规管理工作未来三年的主要任务目标之一。(√)
8. “法律工作逐步由全面法律管理向与实际工作相结合的具体事务处理转变”是农业银行内控与法律合规管理工作未来三年的主要任务目标之一。(×)
9.对公客户经理应规范操作,认真执行上级指令。执行中如发现可能发生违章违纪行为,或可能导致风险时,应立即报告。(√)
10.对公客户经理在办理授信、资信调查、融资等业务时,在涉及亲属关系或利害关系人时,应主动提出回避。(√)
1.对公业务风险是指在银行对公业务经营活动和操作环节中存在的致使收益不确定的各种情形。(√)
2.对公业务风险管理是指商业银行就对公业务的风险进行识别、计量、监测及控制的过程,包括风险管理战略、目标、政策及专项风险控制制度和安排。(√)
3.信用风险是指因市场价格的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险。(×)
4.市场风险包括利率风险、汇率风险、股票风险和商品风险四种,其中利率风险尤为重要。(√)
5.操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、人员和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险。(√)
6.法律风险是一种特殊类型的操作风险。(√)
7.国别风险可以分为政治风险、经济风险两大类。(×)
8.风险分散是指通过多样化的投资来分散和降低风险的策略性选择。(√)
9.在现代商业银行风险管理实践中,风险规避主要通过经济资本配置来实现。(√)
10.风险补偿是指通过投资或购买与标的资产(Underlying Asset)收益波动负相关的某种资产或衍生产品来冲销标的资产潜在损失的一种策略性选择。(×)
11.农业银行建立以风险管理战略为灵魂、以风险管理政策为纽带、以风险管理组织体系为骨架、以风险管理工具为手段、以风险管理文化为保障的全面风险管理体系。(√)
12.农业银行构建以经济利润、经济增加值为核心的绩效考核体系,对各机构、相关部门和岗位的考核,充分考虑风险因素,以扣除风险后的收益为基础,确定考核结果。(√)
13.实施内部评级法初级法的商业银行可自行估计违约损失率。(×)
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