完美⽇记营销策略分析
完美⽇记营销策略分析
【摘要】本⽂主要以国产品牌完美⽇记为研究对象，主要运⽤了实证分析法、SWOT分析法、个案研究法对完美⽇记的发展状况、营销模式、策略等进⾏调查分析，⽬的是为了了解完美⽇记的营销策略，从中了解它的出彩之处以及不⾜之处并对此提出改进建议，进⼀步完善，提⾼市场竞争⼒及占有率。并且通过完美⽇记存在的问题，来简单分析许多国产品牌普遍存在的问题，给国产品牌带来多⽅⾯的启⽰，同时也通过对完美⽇记营销策略的研究为其他国产化妆品品牌提供营销⽅⾯的借鉴。⽽如今⼈们⽣活⽔平不断提⾼，对于外表也更加在意，因此化妆品的需求也越来越⾼，但是国产化妆品的⼝碑使得消费者对国产化妆品的认可度低，消费者更热衷于国外的产品，这给国产化妆品带来了很⼤的冲击。不过近两年⼀些国货新秀品牌的出现打破了以往国产化妆品的营销现状，迅速赢得消费者的认可，它们的成功值得其他品牌学习借鉴。
【关键词】完美⽇记；SWOT分析；营销策略
Research on Marketing Strategy of Perfect Diary
【Abstract】This article mainly to domestic brands perfect diary as the research object, the main use o
f empirical analysis, swot analysis, case study method to perfect the development status of diary, marketing mode and strategy were investigated, the purpose is to understand the perfect diary of marketing strategy, learn about its brilliant place and deficiency, and put forward Suggestions for improvement, further perfect and improve the market competitiveness and market share. And through the existence of the perfect diary problems, to simply analyze the common problems of many domestic brands, to bring a variety of inspirations to domestic brands, but also through the perfect diary marketing strategy for other domestic cosmetics brands to provide marketing reference. Nowadays, with the continuous improvement of people's living standard, they pay more attention to their appearance, so the demand for cosmetics is getting higher and higher. However, the public praise of domestic cosmetics makes consumers have low recognition of domestic cosmetics, and consumers are keener on foreign products, which bring a great impact on domestic cosmetics. However, in the past two years, the emergence of some new brands of domestic products has broken the marketing status quo of the previous domestic cosmetics and quickly won the recognition of consumers. Their success is worth learning from by other brands.
【Keywords】Perfect Diary SWOT analysis Marketing strategy
⽬录
1 前⾔ (1)
1.1研究的对象 (1)
1.2研究的⽬的 (1)
1.3研究的意义 (1)
1.4研究的⽅法 (2)
1.5化妆品市场的现状及前景 (2)
2 完美⽇记品牌的发展概况 (3)
2.1完美⽇记品牌的简介 (3)
2.2完美⽇记的产品情况 (3)
2.3完美⽇记的市场现状 (3)
2.4完美⽇记的SWOT分析 (5)
3 完美⽇记的营销策略分析 (9)
3.1年轻时尚的品牌⽂化 (9)
3.2品牌、产品的定位 (9)
3.3产品的完善 (10)
3.4全⽅位、多层次的⼴告营销 (13)
4 完美⽇记存在的问题 (14)
5 针对完美⽇记存在问题的解决⽅案 (15)
6 完美⽇记的营销策略给国产化妆品牌带来的启⽰ (16)
7结论 (17)
参考⽂献 (18)
致谢 (19)
1 前⾔
1.1 研究的对象
丁丁中国好声音
本⽂主要以新⽣国货彩妆品牌完美⽇记为研究对象，通过实地调查、数据分析等⽅法，以其营销策略为主线，对完美⽇记进⾏⼀系列的分析研究，从⽽得出完美⽇记迅速发展的原因以及其出⾊的营销策略，同时研究分析完美⽇记现存在的缺点，为其以后的发展提出⼀些个⼈的意见。
如今国货彩妆发展迅速，越来越多的国产品牌得到了消费者的认可，但是也有⼀些品牌在产品、营销等⽅⾯做的不理想，希望通过对完美⽇记的研究，能够给其他国货彩妆品牌带来⼀些有⽤的借鉴。
1.2 研究的⽬的
随着经济的飞速发展、时代的不断进步，⼈们已经不再⽌步于基本的吃住⾏，⽽是对提升⾃⼰的其他⽅⾯有了进⼀步的追求，例如技能、眼界、个⼈⽓质等⽅⾯，⽽外表也是现在很多⼈注重提升的⼀个⽅⾯。有⼈说如今是⼀个看脸的时代，这句话是有⼀定的道理，外表好的⼈给⼈的第⼀印象是好很多的，甚⾄对于⼯作机会等⽅⾯，都会占有更多的优势，因此，现如今很多⼈都会利⽤各种⽅式对⾃⼰的脸部进⾏调整，例如医美、微整形等，或者⽤化妆的⼿段改变⾃⼰脸部的不⾜，其中，化妆是现在百分之九⼗的⼈都会选择的，⽽且不仅仅是⼥⽣会化妆，现在男⽣化妆也已经成为很正常的事情了。
上战场怎么能没有好的兵器呢，化妆品是最能直接影响化妆效果的，在如今化妆品市场需求不断增强的今天，各种品牌层出不穷，有些品牌顶不住残酷的市场竞争⽽倒下了，有些品牌却能从中杀出⼀条⾎路，在市场中占有⼀席之地，⽽完美⽇记就是其中⼀个品牌，诞⽣不过短短⼏年，发展却如⽇中天，玩转各种营销⼿段，每次出新品都会卖爆。本次研究的⽬的在于解析完美⽇记发展如此迅速的原因，解析完美⽇记的营销策略以及发展过程中出现及存在的问题。
1.3 研究的意义
如今化妆品市场竞争激烈，⼜有⼤量国外品牌的冲击，许多国妆品牌不敌冲
击，但是也有⼀些品牌，能在激烈的竞争中站稳脚步，完美⽇记便是其中之⼀。本次研究的意义是想通过对国妆品牌完美⽇记的营销策略研究以及⾃其⾝存在的问题，洞悉国妆品牌存在的问题，为其他国产品牌提供营销⽅式⽅⾯的参考，为国产化妆品品牌的发展提供借鉴。
1.4 研究的⽅法
（1）调查法：通过问卷调查，提出问题，通过各种渠道收集⼈们对于完美⽇记的产品品质、使⽤感受、知名度、存在的不⾜等⽅⾯的资料。
（2）⽂献检索法：在中国知⽹、万⽅数据库等渠道进⾏⽂献检索，了解国内外的研究动向，搜集有
关国内外营销策略研究的⽂献资料。
（3）个案研究法：主要以国妆品牌完美⽇记为研究对象，研究其营销策略。
（4）数据分析法：通过各种渠道、⽅法获取其销售数据，对其数据进⾏分析，从⽽了解其发展及营销策略的效果
1.5 化妆品市场的现状及前景
近⼏年由于⼈们对外表的关注，化妆品的需求量增加，化妆品经济增长迅速，光是国产化妆品品牌到2018年年底为⽌，就已经超过了55万种[1]，国外品牌也增加了不少，整个化妆品市场的竞争⾮常激烈。就中国本⼟的化妆品市场来看，据资料显⽰，2015年我国化妆品市场中，化妆品零售总额外资品牌占百分之⼋⼗，本⼟品牌只占百分之⼆⼗[2]，但是据2019年《国货美妆洞察报告》显⽰，从市场份额来看，国妆品牌已占56%的市场份额；从消费者购买意愿来看，42%的消费者更愿意选择国货美妆品牌，九成消费者表⽰未来会再次购买国货美妆[3]。中国的化妆品市场发展前景是可观的。并且，由于⼈们的⽣活节奏越来越快，化妆品的发展趋势越来越趋向于多效合⼀，省时、省钱、省⼒、效果好；对于产品的要求越来越多元化，例如产品除了粉状的，还要有液体状的，膏状的，⼟⾖泥状的等；对产品的要求越来越功效化、安全化，例如选择化妆品越来越趋向于成分较天然的，彩妆品会选择带有养肤功效的。化妆品市场中，带有功效性、养肤性的彩妆品还是不太多，所以以此来看，市场
的发展前景还是很⼤的。
2 完美⽇记品牌的发展概况
2.1 完美⽇记品牌的简介
完美⽇记是⼴州逸仙电⼦商务有限公司旗下的品牌，成⽴于2016年，致⼒于研发护肤及彩妆产品，为中国新⼀代中国年轻⼥性提供快时尚彩妆产品和美丽⽅案。同时想将品牌打造成新时代的欧莱雅，结合亚洲⼥性的⾯部、肌肤特点，研发⼀系列⾼品质、⾼性价⽐、并且适合各类⼈的产品。品牌诞⽣之初便以⼏款基础产品打响名号，之后便趁着名⽓，顺势⽽上，推出各种新品，以其品质不错、价格便宜积累了众多粉丝，此后推出的产品更像是开了挂，各种联名产品层出不穷，⼀度卖到脱销。完美⽇记⼀路迅速发展，成为众多国妆品牌中⼀匹势不可挡的⿊马。
2.2 完美⽇记的产品情况
完美⽇记最初的产品⽐较单⼀，主要是以彩妆产品为主，并且每个类⽬可选择的产品很少，⽐如底妆产品只有⼀款瓶装粉底液及⼀款⽓垫BB，眉部产品只有⼀种眉笔。
但是它前期运⽤了某些营销策略，以店铺的经典产品⼩⿊盖粉底液迅速收获了不少⼈⽓，后⾯顺势陆续推出各种新品，产品线也不断扩展，从最初单⼀的彩妆产品线，增加了护肤线、化妆⼯具线，并且，
各种类⽬的产品类型增加了不少，光眼影产品就多达7种。2019年推出的产品，每出⼀款⽕⼀款，尤其是推出的联名产品，⽉销量保持在10万+。并且完美⽇记的产品的设计⾮常有新意，价格便宜，品质也可以，性价⽐很⾼，也因此受到了⼤众的喜爱。⽬前，完美⽇记的产品类型在不断增加，并且在包装、品质等⽅⾯不断改进。
2.3 完美⽇记的市场现状
完美⽇记⽬前⾛的是平价路线，⼈⼈都买得起、⽤得起，因此它的消费体⾮常⼴，在国产化妆品市场中占有⼀定的市场份额。近⼏年同类型的品牌不断涌现，例如橘朵、稚优泉，尤其是橘朵，近⼏年在市场中的发展势头很猛，这在⼀定程度上冲击了完美⽇记，所以虽然完美⽇记⽬前发展的势头良好，但是竞争
的对⼿还是⾮常多的，要想在市场中更加站稳脚步，完美⽇记今后在各⽅⾯还需要更加努⼒。庄达菲
图1 完美⽇记消费者性别分析
从图1来看，完美⽇记的消费者绝⼤多数为⼥性，男性占的⽐例⽐较⼩，这也符合了化妆品的消费规律。
图2 完美⽇记消费者年龄分析
图3 完美⽇记消费者职业分析
陈丹婷
由图2、图3可以看出，完美⽇记的消费者职业以及年龄段涉及较⼴，消费者体庞⼤，其市场发展空间以及前景还是⽐较⼤的。
2.4 完美⽇记的SWOT分析
2.4.1 完美⽇记的优势
电⼦商务的快速发展，给了线下实体店巨⼤的冲击，实体店的发展也越来越不景⽓，许多企业为了节约成本都纷纷减少实体门店，以线上业务为主，但是完美⽇记却反其道⽽⾏之，陆续在各地开起了线下实体门店，它的门店与传统的专柜、门店不同，完美⽇记开的是体验式的门店，这种体验式门店有着独特的优势：第⼀，品牌形象更有特⾊更突出，店⾯的装修风格统⼀为欧美冷淡风，主要以⿊、⽩、灰为主⾊调，整体给⼈⼀种⾼端⼤⽓的感觉，外观上很吸引消费者；店内的灯光调控地⾮常舒服，产品的摆放有特⾊，吸引眼球。并且门店是进店有礼，吸引了众多消费者。
第⼆，门店的店员基本都是外貌姣好、年轻化的男⼥⽣，训练有素，顾客进店时会以笑脸相迎，并询问顾客是否需要帮助，若顾客表⽰不需要，店员便会主动离去，不打扰顾客⾃主体验产品。
橘庆太松浦亚弥第三，门店还为顾客提供⼀整套的化妆服务，进店的客户不管是否消费都可享受⼀条龙的化妆服务，门店的店员都是有⼀定化妆功底的，能够根据顾客的要求、客户的脸部特点选择合适的产品为客户打造合适的妆容。因为店员⽐较年
轻化，⽐较了解当下的妆容潮流以及客户的内⼼要求。⽽且门店在节⽇⾥还会推出节⽇妆容服务，给客户免费打造节⽇主题妆容；客户有不会使⽤的化妆品甚⾄还可以拿到门店，让店员化妆师教如何使⽤。车辆过户需要什么手续
第四，门店主要以体验产品为主，店内集齐了完美⽇记家所有的产品，包括彩妆品、护肤品、化妆⼯具在内，⽆论是否消费，都可随便进店⾃主体验产品，这种体验式的服务可以让顾客更直观地感受产品，更容易挑选出适合⾃⼰的产品。
第五，由于产品的价格适中，性价⽐⾼，门店⼜经常推出各种优惠折扣，受到了许多消费者的青睐，因此拥有稳定的客户体，门店也经常是门庭若市的状态，与现在很多实体门店的冷清形成了对⽐。
价格优势，完美⽇记的产品普遍⽐较平价，消费者普遍都买得起⽤得起，覆盖的⼈⼴。
图4 完美⽇记⽀付⾦额价格带占⽐
2.4.2 完美⽇记的劣势
虽然完美⽇记整体看上去好像发展的很好，优势突出，但是它其实也存在着劣势，其劣势主要为以下⼏点：
第⼀，虽然起步晚，发展快，在市场上占有⼀定的市场份额，但是它是⼀个⽐较年轻化的品牌，对于品牌上的积累沉淀还是不如时间较长的品牌，因此在知名度、竞争⼒、品牌信任感等⽅⾯都逊于国产⽼牌及国际品牌；过于迅速的发展也让它对于某些⽅⾯把控得不够到位，例如品质控制上没把关好。
第⼆，主要以彩妆产品为主，护肤类可选择的品类很少，只有基础的⾯膜、安瓶等，更新上较缓慢，因此⽆法满⾜消费者越来越⾼的消费需求，但是也正因如此，完美⽇记在护肤⽅⾯还有很⼤的发展空间，这既是他的优势也是他的劣势。⽬前，完美⽇记也逐渐将部分重点转向护肤品⽅⾯。
第三，在产品⽅⾯，⼀味地追求“快”，这种“快”虽然很快地完善了产品的种类，但是同时对于产品的控制上⾯就会有⽋缺，有些产品虽然是跟了市场的流⾏趋势，但实际上空有噱头，产品的体验感并不好，这⼀定程度上会破坏客户的体验感。
2.4.3 完美⽇记的机会
福原爱已三个月没见孩子那么在如此激烈的市场竞争中，完美⽇记是不是就只能⽌步于此了呢？当然不是，其实还是存在许多发展机会的。
第⼀，近年来我国的经济飞速发展，与其他国家间的经济交流也越来越多，每年举办的交流会也越来越多，例如美博会、商品交流会，在这些交流会上可以看到来⾃世界各地的品牌及商品，不仅可以了解其他品牌的产品、特点、优势，还可以让别⼈了解⾃⼰的品牌，这是⼀个很好的⾛向国际市场的机会。并且这种交流会有利于我们了解、掌握当下的⾏业⾛向、时尚资讯，有助于及时改进产品、更新理念。
第⼆，如今已然进⼊科技时代，科技的飞速发展，给众多⾏业带来了新的发展机遇，化妆品⾏业也不例外，企业可以将科技运⽤到化妆品的研发、⽣产中，例如已有企业将纳⽶技术运⽤到化妆品的研发⽣产中，但是这种科技上的运⽤并不是很多，未来的发展前景是⾮常⼴阔的，这对于完美⽇记来说或许是⼀次很好的机遇。
第三，时代的不断进步，经济的飞速发展，也连带着许多消费观念的不断更新，许多消费者摒弃了以前那种只买⼤牌⼦，⼤品牌就⼀定好的消费观念，转⽽更倾向于正规、效果好、价格实惠、性价⽐⾼的消费观念，因此，只要是正规、性价⽐⾼、物美价廉的产品都会受到消费者的青睐，在市场上占有⼀席之地。2.4.4 完美⽇记的威胁
主要是内部与外部的威胁，内部的威胁主要表现为产品的研发速度虽然很快，
但是在品质的把控上⾯还是不够严格，产品品质两极分化较严重，有些产品在使⽤感、效果等⽅⾯评价很好，但是有些产品在这些⽅⾯却不⾏。外部的威胁主要是国内外品牌的竞争，完美⽇记⾃诞⽣以来虽然发展迅速，在市场上有⼀定的知名度，但是与国际品牌及国内知名⽼牌相⽐，知名度、竞争⼒还是不敌国内⽼牌及国际品牌。并且同类型的品牌不断出现，与其争抢市场份额，例如橘朵、girl cult，发展势头都⾮常猛。同时，还存在着替代品的威胁。
表1 完美⽇记的SWOT分析
完美⽇记的SWOT分析
优势①独特的门店（以体验产品及服务为⽬的）
②符合当下潮流的品牌定位
③定价的优势，价格合理，覆盖的经济体⼴
④产品研发能⼒较强，出新品的速度很快
劣势①品牌较年轻，知名度、忠诚度以及消费者的信任感⽐不上⽼牌⼦
②护肤品类的产品研发能⼒⽐不上彩妆品
③彩妆品研发过快，虽然完美⽇记的彩妆品上新很快，但是过快的速
度也导致品控⽅⾯会产⽣⼀些问题
机会①各种国内以及国际间的商品交流会
②⼈们消费观念的更新转变
③科技时代存在的机遇
威胁①产品品质不够稳定