一、化妆品单品牌店的特点
中国化妆品销售渠道经过数年更迭,目前主要可以分为传统百货柜台、KA、多品牌集合店、单品牌店、直销、传统电商、社交电商和电视购物八大渠道,单品牌店渠道属于线下的新兴渠道之一,目前仍处于初步发展期。从单品牌店的形式看,主要可分为购物中心店、百货店中店、超市店中店和社区街边店四种。
中国化妆品渠道的发展与零售业态的发展息息相关。自进入市场之初,外资品牌就凭借较高的市场定位以及品牌美誉度占领百货渠道;而发展于21世纪初的大部分国货品牌,则通过提升代理商、经销商、零售商的利润空间,逐渐提升CS渠道的市场份额。2010年至今,受电商分流影响,商超、百货、CS等传统线下化妆品渠道普遍承压,消费体验更为突出的单品牌店成为众多国内外品牌线下着重布局的新兴渠道。
相较于超市、百货以及多品牌集合店等传统线下化妆品渠道,单品牌店不仅产品线最为丰富,可满足顾客一站式购物需求,而且体验性更为优越,均专门设置体验区域或护理区域,部分还配备AI试妆镜或皮肤检测仪等智能设备,带给顾客最满意的店内体验服务。另外,单品牌店铺还具有更好的客户维系功能,通过定期会员服务以及店内促销、讲座等形式增强顾客粘性,提升复购率水平。
单品牌店相比其它线下渠道优势突出
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言承旭关颖二、国际化妆品单品牌店现状分析
欧舒丹品牌于1976年创立于法国普罗旺斯,1980年在普罗旺斯当地开设第一家品牌门店,始终致力于将当地的乳木果、蜡菊、马鞭草等植物资源制成身体护理产品和香氛,将独特的法式浪漫风情融于产品当中。20世纪90年代起,欧舒丹从香港起步,开启全球化扩张步伐,目前已在全球几十个国家开设近3300家店铺,年销售收入达13亿欧元以上。其中,日本、美国、中国大陆、中国香港是其前四大市
场,以中国大陆增速最为强劲。在销售模式上,欧舒丹以直销为主,包括自营店铺和自营电商平台。截至2018财年末,欧舒丹在中国大陆共开设店铺近200家,同店销售增长在15%左右。
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悦诗风吟品牌创立于2000年,隶属于韩国爱茉莉太平洋集团。曾于2004年首次通过百货渠道进入中国市场,但由于产品定位过高,最终于2006年从中国撤柜。2012年以来,悦诗风吟改由单品牌店渠道重新进入中国市场,并顺应国内零售购物中心化的趋势,在一、二线城市以购物中心店、百货店中店形式为核心快速拓展,目前在中国大陆店铺数量为300多家,并且正向零售业态较为完整的二、三线城市渗透。在品牌宣传方面,悦诗风吟主要通过开设旗舰店树立品牌形象,并通过邀请韩流明星代言积累粉丝数量。悦诗风吟2015年在上海开设的旗舰店面积达800多平方米,外观由绿植覆盖,店内还结合了咖啡店、DIY空间等体验项目。另外,悦诗风吟邀请的代言人主要为允儿、李敏镐等韩流明星,随着韩剧的热播,粉丝基础较为深厚。在生产端,悦诗风吟已实现本土化生产,以保证较快的产品更迭。
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伊蒂之屋品牌1985年在韩国诞生,后被韩国爱茉莉太平洋集团收购。品牌定位于大众年轻体,通过
开发彩妆及护肤产品为少女体打造公主般的魔幻梦境。早在20世纪90年代,伊蒂之屋就通过代理商进入中国市场,并逐步由流通品牌发展为终端品牌。2005年起,伊蒂之屋在韩国开始以单品牌店的形式发展,并大获成功。2013年起,品牌正式确定以单品牌店的形式在中国发展,目前已在全国二十多个城市开设50多家实体店铺,并通过邀请韩国流量明星代言扩大品牌影响力。
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谷智鑫的电影三、国内化妆品单品店现状分析
植物医生成立于1994年,自创立起即专注于高山植物护肤研究,并于2014年与中国科学院昆明植物研究所联合成立“植物医生研发中心”。不同于其它国内化妆品品牌,植物医生未进入CS、KA渠道,在早期也未进行广告或代言人宣传,而是专注于通过单品牌店的形式实现“口碑宣传”,通过提升客户体验提升客户粘性以及复购率,目前粉丝人数已逾650万。2004年植物医生在北京开设第一家品牌专营店,2013年开放加盟后终端数量加速增长,截至目前在全国已开设2700多家门店,覆盖400多个主要城市。
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郭晶晶家庭背景乔任梁的女友美丽小铺单品牌店创立于2004年,隶属于慧妮国际美容机构,是由“美容店”转型做品牌的典型公司。在产品类型方面,美丽小铺主要效仿英国的国民品牌“The Body Shop”,秉承绿、自然的理念,开发适合全家人用的身体护理产品。为此,美丽小铺母公司慧妮集团于2006年起在澳洲专门植物化妆品原料种植园,为部分产品提供原料供应。在服务内容上,美丽小铺自创19分钟“快捷美容”模式,并对店员进行“洁面+按摩+倒膜+护肤”标准服务模式培训,可在较短时间内满足上班族的护理需求。截至2018年底,美丽小铺店铺数量已超过2300家,主要采用加盟模式。
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