最全功能介绍及系统营销总结肖战回应近期争议
本文以高端企业家客户营销为案例模板整理(刘大贺)。
一、如何增加精准粉丝数量?
(1)精准的粉丝通过手机号导入。
如何去除装修异味1、首先要有精准的客户手机号;
2、利用QQ通讯录。先把客户资料通过电脑及QQ导入到QQ通讯录;
3、在手机上下载QQ同步助手;更新,就会把数据导入手机;
4、“通讯录”,“新的朋友”会提示新增好友;
5、逐个添加好友。
(2)如何通过设计来增加粉丝通过率。
客户不愿意加一些骚扰朋友,尤其是防备心理强,影响力大的客户。想获得客户高通过率,必须精准设计符合客户接纳度的个性资料。
1、头像
美女/帅哥头像:真实的,而非太过修饰,太过修饰的会显得假。美女吸引男士,男士吸引美女。
非照片头像:一张高尔夫、真实的路虎汽车、高档会馆、艺术品等头像(凸显高端形象),也是通过率极高的头像。
符合客户权威认知的头像:比如大龄人的头像(权威、资深)等。
2、地区
设置和客户同样的城市。如郑州的企业家愿意加郑州的。忌讳一些莫名其妙的地区,比如贝宁莫诺、哥斯达黎加等莫名其妙的地点。
3、个性签名
一句有高度的语言介绍。如浮躁的社会更需要信仰等。
4、朋友圈
汪峰婚史 5、号
最好是数字。便于记忆、方便输入、传播方便。拼音会让人轻易猜出你叫什么名字,缺乏神秘感。
6、加上之后的动作。
不要轻易说话,神秘感很重要。问你是谁,就说稍等,回头聊。如果一开始暴露目标,客户会轻松删除,无法做到后期影响客户。
二、加粉之后的营销工作
1、“朋友圈”:内容、点赞、评论
朋友圈内容定位:一定要符合客户的兴趣需求,审美定位。如果客户是企业家,老板关注的是盈利、用人、战略布局、融资等方面的经营管理文章。
目标客户在朋友圈发送文章,营销方式是点赞加有深度的评论。点赞是为了获得客户关注度,可以无,但是评论必须有,因为评论才是加深交流最好的技巧。客户分享的文章一定是客户感兴趣的话题,了解多了可以熟悉客户兴趣爱好,增加交流内容。
2、“发”:时间、内容、频率
“发”是针对好友发送信息的一款功能。最多一次可以发送200个好友。发功能和不一样,发后客户收到的信息是私密的。发功能在“我”——“设置”——“通用”——“功能”——发助手。
发信息可以增加和目标客户的交流互动,但是针对客户的营销人员也会很多,类似那种早安、晚安等问候、正能量心灵鸡汤之类的内容,肯定早都让客户厌烦了,一定不要发这些不痛不痒的客户。建议大家发信息一定要优中选优,针对性强。发送的时间一般是早上郑嘉颖个人资料7:00-9:00,中午12:00-14:00,晚上6:00-10:00。发送频率为3天一次,或者更长时间。太过频繁会让客户厌烦。
3、“”:组建、避免骚扰、互动话题
“”里有一个符号“关宝慧三级+”,点开后有“发起聊”功能。组建方便交流,可以一对多同时影响很多人。一个人一般有两次组建地板十大品100人的机会,绑定银行卡进行消费后,可以赠送两次,共计四次组建百人的机会。超出限制后只能组建40人的。
组建流过多的信息会让客户感到厌烦,一些不懂如何防骚扰的客户会退。建议大家在未建之前征求一下客户的同意,或者建后在里教大家如何避免骚扰。只需要在设置里取消“新消息通知”就可以了,又能不被骚扰,又可以保留信息。
关于里的互动话题,和朋友圈是一样的,一定要优选一些目标客户感兴趣的话题交流。是一个非常棒的粉丝工程基地。内容互动原则:玩乐大于说教,关系在于线下。一定要让大家乐于分享交流,经常组织线下活动,是加深关系的核心。
4、私聊:内容、时间
私聊,可以解释为“针对性沟通”。和客户沟通本质上无时间限制,只要双方有事情交流,可随时用联系。但是如果是分享或者略带营销性质的交流,建议时间段控制在早上7:0
0-9:00,中午12:00-14:00,晚上6:00-10:00。交流内容也一定是客户感兴趣的话题,而且一定要和自己的产品或服务定位紧密结合。过多的偏离产品定位,会形成不好的品牌印象,对销售不利。
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