论文题目：好客山东之精神文化内涵
学生姓名：武杉杉
学生学号：200905090301
专业班级：09级旅游管理3班
学院名称：旅游管理学院
摘要
红酒怎样喝2500年前，伟大的思想家、教育家孔子提出了“有朋自远方来，不亦乐乎”的思想。两千多年来，“好客”已沉淀为特鲜明的山东人性格，凝练为“仁者爱人”的“山东精神”，演变为“知行合一”的山东民俗。大运会时间2007年，山东省设计了“好客山东”的旅游品牌形象标识。刺绣教程“好客山东（Friend
赵惟依暗黑照ly Shandong）”作为山东省的旅游宣传口号，不仅是一个宣传符号，更有其相对应的标准。而且其选用有其固有的历史背景和原因，符合山东省的文化积淀和发展现状对旅游业的要求。本文意在分析“好客山东”本来的核心价值，重归“好客山东”本来面貌。并对“好客山东（Friendly Shandong）” 这一宣传口号选定的背景，原因，合理性以及对山东省旅游业及相关产业的积极影响和作用进行多方面分析。探究如何将“好客山东”这一品牌的真正内涵及价值向海内外推广，为山东省的旅游服务业营造良好的品牌形象。
关键词：山东精神 好客山东 核心价值 品牌形象
目录
一·绪论
二·“好客山东内涵解读
（一）“好客山东”旅游形象标识
（二）“好客山东”源于齐鲁文化
（三）“好客山东”精神的现代诠释
三·“好客山东”口号选用的原因
（一）山东省的历史及地理背景
（二）山东省的文化特
（三）山东省的发展现状
四·“好客山东”口号对山东旅游业和相关产业发展的意义及影响
（一）对山东旅游业发展的意义及影响
（二）对山东相关产业发展的意义及影响
（三）对山东经济发展的意义及影响
五·“好客山东”品牌推广意义及推广的缺失
（一）“好客山东”品牌现状
（二）“好客山东”价值彰显
（三）“好客山东”内涵推广缺失
（四）“好客山东”媒体宣传杂乱
六·“好客山东”推广改进措施
（一）构建以“好客山东”为主题的山东省整体旅游形象
（二）加强内涵解读，发掘品牌价值
（三）依托优质服务， 明确推广定位
（四）改进主题宣传片，增强宣传效果
七·结语
八·参考文献
一·绪论
在中国改革开放和经济腾飞的同时，旅游业及相关第三产业的发展对中国经济做出了巨大的贡献，旅游业在国民经济收入中占的比重越来越大，同时旅游业对于增加中国的外汇收入和增加贸易顺差起到了重要作用，旅游业作为一个新兴的产业和行业越来越得到了国家的重视。
发展旅游业需要的不仅仅是建了景区收门票，更需要国家和社会对其进行引导和规范，这样才能使其健康科学发展。而作为一个国家或地区的旅游宣传口号在制定后，不仅代表了一个地区的特，更因其所携有的标准对旅游业的发展起到重要作用。
本文以山东省旅游宣传口号为例证，从其旅游口号文化精神内涵，选择原因，合理性以及推广意义、影响方面，对其进行简单分析，以阐述旅游宣传口号选择正确的积极效果。
二·“好客山东内涵解读
安娜卡里娜去世（一）“好客山东”旅游形象标识
山东旅游形象标识，结合了传统元素与现代设计的新动向，通过文字符号图形化设计融汇古今元素，突出“山东 Shandong”与“山东人”最核心的形象表达：“好客 Friendly”；同时，绚丽的英文符号彩组合与汉字字体‘山东’以及一枚清晰的“好客”朱文印章，共同组成了这个文化气息浓厚、充满愉悦感的现代标志。而“文化圣地，度假天堂”这一具象描述，则是对山东以文化体验与休闲度假为特的旅游形象的重要“提示”。山东旅游形象标识，将中外古今的语言、文字、设计元素融合到一起，以丰富的彩变化，对应山东深厚的历史文化底蕴和独特的休闲度假魅力，丰富、动感、亲切，构成强烈的视觉冲击。以五岳之首、大海之滨、孔孟之乡、礼仪之邦的整体形象，结合“山东、山东人”的“好客之道”，以“诚实、尚义、豪放”的鲜明个性，传递特化、国际化的现代形象与文化意识。一个饱含“山东人”热情的充满感召力的新形象，构成强烈的视觉记忆。这一形象标识通过多角度、多层面的立体化推广和应用，可以形成丰富的信息传递，增强山东旅游形象的社会认知度，也将呼唤起更多更强烈的对山东和中国文化的向往、求知与探索欲望。
（二） “好客山东”源于齐鲁文化
小苍lol 1．“好客文化”源于齐鲁文化
“好客文化”是齐文化、鲁文化共有的文化基因，已经沉淀为特鲜明的“山东性格”。山东是中国古代东夷部族的主体分布地域，传说中的三皇五帝大都在山东活动过。上古时期的诸位圣贤中，大舜的品德最令人称颂，他勤劳能干，曾耕于历山，传说其仁爱助人，以德报怨，孝顺谦让，为后世文化的发展和山东人品格的形成留下了优秀的内在基因和行动准则。自西周初年齐鲁建国至春秋，是齐、鲁两大文化体系的形成时期。齐、鲁两国人文环境、地理条件的不同和建国方略的差异，形成了两种风格迥异的文化体系。齐地靠海，土地相对瘠薄，因此，除了继承西周的“重农”传统外，又实行“通商工之业，便鱼盐之利”的政策，以农业为主，农、工、商并举；政治上主张“举贤而尚功”；文化上，倡导宽松自由，兼容并包，“因其俗，简其礼”。最终成为一种善于权变，崇尚力量和智慧，注重商业利益，具有尚武、侠义、开放和革新精神的“功利型”文化传统。鲁国位于泰山以南的平原地带，靠近中原，土地肥沃，适于农耕，一开始就具有鲜明的农耕文化特征；鲁国文化讲求秩序、仁义、诚信与和谐，重义轻利，本分自守，逐渐发展成为一种尊传统、尚伦理、贵仁和的道德型文化传统。尽管两种文化的气质和走向不同，但崇仁尚义的内在品质和包容天下的地域胸怀却得以合流，经过历代山东人的完善以及不断实践，形成了几千年来具有鲜明地域文化特的“山东性格”，那便是“重礼仪，讲义气，尚豪侠，贵朴质”，用今天的话讲就是“注重诚信，质朴好客”。
2．“好客文化”融入山东民俗
“好客文化”规范着山东人的行为准则，演变为品行合一的“山东民俗”。在评价山东人基本的性格和品格时，人们往往使用“耿直豪爽，行侠仗义，勤劳朴实，诚信善良”等诸多美好的语汇。而山东人在与外人交往中的一个显著特征就是“热情好客”，这种好客情怀每每见于历代传奇。齐国国君齐桓公，广招天下有识之士，“稷下学宫”成为吸纳诸子百家开展争鸣的学术殿堂。战国四公子之一的孟尝君，轻财下士，门下食客数千人；隋唐好汉秦琼、程咬金、罗成等在瓦岗寨“以仁义结交天下”，为朋友两肋插刀；宋代梁山好汉宋江一百单八将，推崇“八方共域，异姓同心”。宋代豪放派词人辛弃疾“系爽气节，识拔英俊，所交多海内知名士”。现代山东人继承了好客的优良品德。央视热播过的电视剧———《闯关东》中的主人公朱开山，以山东人特有的豪情仗义和热情好客，结交了无数宾朋挚友。每当朱开山一家遇到困难甚至绝境时，都有朋友鼎力相助，绝处逢生，化险为夷。一直到现在，一旦山东人家里有朋友来，无论家境贫富，都要让客人酒足饭饱，让客人有“宾至如归”的亲近感。
总之，山东人朴厚的心地，朴实的品性，朴素的感情，朴质的行为，构成了历代传承而相沿不辍的好客文化，这是山东旅游发展最重要的文化基础和道德资源。
（三） “好客山东”精神的现代诠释
在汉语词典里，“好客”是指乐于客人到来，对客人热情、周到。现代公关中“好客”通常是指社交上或商业上热诚、大方地接待和款待客人或陌生人。因此，“好客”是一种待人接物的态度和行为规范，它在遵循礼仪、尊重对方的基础上，接纳和帮助别人的过程中表现出的朴实、大气、豪爽、热情的性格特征。从好客所指向的客体分析，所好之客不仅是身边熟悉之人，还应包括来访的陌生人，特别是顾客和游客。
现代山东人继承了古人好客的优良品德。在现代社会，山东人在与外人交往中的一个显著特征就是“热情好客”，这也成为众人的共识。日本学者坂元宇一郎对中国的面相做了系统的研究后指出，最标准的中国人的相貌就是山东人的相貌的那种类型。一直到现在，在山东家里有朋友到访无论家境怎样，一定让客人酒足饭饱。国内民俗专家给山东人下了一个定义，诚实，尚义，节俭好客。好客山东的文化已经沉淀为特鲜明的山东性格，充满仁爱的山东精神，演变为品行合一的山东民俗。
三·“好客山东”口号选用的原因
（一）山东省的历史及地理背景
山东的名称，最早出现在战国时期，当时，关中的秦人，称崤山或华山以东的地区为山东，有时也泛指秦以外的六国领土。这时，山东是一个地域性的泛称，还不是一个准确的地理概念。至唐代和北宋时代，太行山以东的黄河流域广大地区被称作山东，到了唐代末年，有人用山东专指齐鲁之地。到了金代，设置了山东东、西二路，山东才真正成为政区名称。明代初期设置山东行省，后改称山东承宣布政司。清朝初年，设置山东省，“山东”正式成为本省的专名。古人以左为东，故又称山东为“山左”。 山东是我国古代文明的发祥地之一。距今约7000--4000年之间，这里先后出现了新石器时代的北辛文化、大汶口文化和龙山文化。这些文化的创造者是诸夏族和东夷族，历史文化积淀深厚。
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