导语
从2009年开始，国家启动基本公共卫⽣服务项⽬。这是促进基本公共卫⽣服务逐步均等化的重要内容，是我国公共卫⽣制度建设的重要组成部分。
基本公共卫⽣服务是指由疾病预防控制机构、城市社区卫⽣服务中⼼、乡镇卫⽣院等城乡基本医疗卫⽣机构向全体居民提供，是公益性的公共卫⽣⼲预措施，主要起疾病预防控制作⽤。
基本公共卫⽣服务均等化有三⽅⾯含义:⼀是城乡居民，⽆论年龄、性别、职业、地域、收⼊等，都享有同等权利，⼆是服务内容将根据国⼒改善、财政⽀出增加⽽不断扩⼤，三是以预防为主的服务原则与核⼼理念。女儿对妈妈的爱短语
基本公共卫⽣服务主要为三⼤类⼈共提供12项服务。
为您整理相关服务规范，便于您更好地了解国家基本公共卫⽣服务，享受健康服务权利。
服务对象：
1.建⽴城乡居民健康档案
2.健康教育
蜜蜂代表什么人3.传染病及突发公共卫⽣事件报告和处理
4.卫⽣计⽣监督协管
5.0~6岁⼉童健康管理
6.孕产妇健康管理高考十大热门专业
7.⽼年⼈健康管理
8.中医药健康管理
9.预防接种
10.慢性病患者管理(⾼⾎压患者和2型糖尿病患者)
11.严重精神障碍患者管理
12.患者健康管理
其中
•1-4项为针对所有⼈的服务
•5-9项为针对特殊⼈的服务
•10-12项为针对患病⼈的服务
今天，我们带您了解
健康教育服务规范
⼀
服务对象
辖区内常住居民。
常住居民是指：实际经常居住在某地区⼀定时间（指半年以上）的⼈⼝。包括：
•户籍在本辖区，平时也居住在本辖区；
•户籍不在本辖区，但在本辖区居住半年及以上。
不包括：
户籍在本辖区，但离开本地半年以上。
⼆
服务内容
（⼀）健康教育内容
1、宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能（2015年版）》。配合有关部门开展公民健康素养促进⾏动。健康素养（Health Literacy）
是⼈民获得、处理、理解基本健康信息与服务，从⽽做出有益于健康的决策的能⼒。
药品价格查询2、对青少年、妇⼥、⽼年⼈、残疾⼈、0～6岁⼉童家长等⼈进⾏健康教育。
3、开展合理膳⾷、控制体重、适当运动、⼼理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、合理⽤药、戒毒等健康⽣活⽅式和可⼲预危险因素的健康教育。
4、开展⼼脑⾎管、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、精神疾病等重点慢性⾮传染性疾病和结核病、肝炎、艾滋病等重点传染性疾病的健康教育。
5、开展⾷品卫⽣、职业卫⽣、放射卫⽣、环境卫⽣、饮⽔卫⽣、学校卫⽣和计划⽣育等公共卫⽣问题的健康教育。
6、开展突发公共卫⽣事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。
7、宣传普及医疗卫⽣法律法规及相关政策。
（⼆）服务形式及要求
1、提供健康教育资料
1、提供健康教育资料
（1）发放印刷资料11.14什么情人节
☑印刷资料包括健康教育折页、健康教育处⽅和健康⼿册等；
☑放置在乡镇卫⽣院、村卫⽣室、社区卫⽣服务中⼼（站）的候诊区、诊室、咨询台等处；
☑每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料，并及时更新补充，保障使⽤。
（2）播放⾳像资料
☑⾳像资料为视听传播资料，如VCD、DVD等各种影⾳视频资料；
☑机构正常应诊的时间内，在乡镇卫⽣院、社区卫⽣服务中⼼门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放；
☑每个机构每年播放⾳像资料不少于 6种。
2、设置健康教育宣传栏
☑乡镇卫⽣院和社区卫⽣服务中⼼宣传栏不少于2个，村卫⽣室和社区卫⽣服务站宣传栏不少于1个；
☑每个宣传栏的⾯积不少于2平⽅⽶；
☑宣传栏⼀般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费⼤厅的明显位置，宣传栏中⼼位置距地⾯1.5～1.6⽶⾼；
☑每个机构每2个⽉最少更换1次健康教育宣传栏内容。塞下曲卢纶
3、开展公众健康咨询活动
☑利⽤各种健康主题⽇或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料；
☑每个乡镇卫⽣院、社区卫⽣服务中⼼每年⾄少开展9次公众健康咨询活动；
4、举办健康知识讲座
☑定期举办健康知识讲座，引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的⾝⼼健康；
☑每个乡镇卫⽣院和社区卫⽣服务中⼼每⽉⾄少举办1次健康知识讲座，；
☑村卫⽣室和社区卫⽣服务站每两个⽉⾄少举办1次健康知识讲座。
5、开展个体化健康教育
☑乡镇卫⽣院、村卫⽣室和社区卫⽣服务中⼼（站）的医务⼈员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫⽣服务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。。
三
服务流程
四、服务要求
服务要求
（⼀）乡镇卫⽣院和社区卫⽣服务中⼼应配备专（兼）职⼈员开展健康教育⼯作，每年接受健康教育
专业知识和技能培训不少于8学时。树⽴全员提供健康教育服务的观念，将健康教育与⽇常提供的医疗卫⽣服务结合起来。
（⼆）具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使⽤。
（三）制定健康教育年度⼯作计划，保证其可操作性和可实施性。健康教育内容要通俗易懂，并确保其科学性、时效性。健康教育材料可委托专业机构统⼀设计、制作，有条件的地区，可利⽤互联⽹、⼿机短信等新媒体开展健康教育。
（四）有完整的健康教育活动记录和资料，包括⽂字、图⽚、影⾳⽂件等，并存档保存。每年做好年度健康教育⼯作的总结评价。
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