任务三 车险的承保
学习目标
1． 能够进行交强险承保工作。歌手2018第二期排名
2． 能够进行商业险承保工作。
3． 能够签发与批改保单。
4． 规范进行单证管理。
任务描述
展业
投保
核保
保单签发
批改
续保
林保仪汽车保险承保流程包括展业（业务人员或代理机构）、投保、核保、保单签发、批改和续保等程序，如图3-1所示。
保险人审查投保单，向投保人询问有关保险标的和被保险人的各种情况，从而决定是否接受投保。如果保险人接受投保，则在保险单上签章并收取投保人交纳的保险费，保险人向投保人出具保险单或保险凭证，保险合同即告成立。保险期满后，根据投保人意愿可以重新办理续保。在保险合同生效期间，如果保险标的的所有权改变或者投保人因某种原因要求更改或取消保险合同，都需要进行批改作业。
图3-1 承保流程

学习资料
单元1 交强险的承保
单元要点
1. 说明与告知
2. 投保单填写与录入
3. 机动车种类
4. 保险费计算
5. 出具保险单、保险标志
6. 保险合同解除和变更
单元内容
一、说明与告知
（一）保险人须履行的告知义务
（1） 向投保人提供投保单并附《机动车交通事故责任强制保险条款》（以下简称交强险），向投保人介绍交强险条款，主要包括：保险责任、各项赔偿限额、责任免除、投保人义务、被保险人义务、赔偿处理等内容。其中：关于免除保险人责任的条款内容必须在
投保单上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以《机动车交通事故责任强制保险投保提示书》等形式向投保人作出明确说明。
（2） 向投保人明确说明，保险公司按照《交强险费率浮动暂行办法》的有关规定实行交强险的费率浮动。
（3） 向投保人明确说明，保险人按照国务院卫生主管部门组织制定交通事故人员创伤临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准审核医疗费用。
（4）告知投保人不要重复投保交强险，即使多份投保也只能获得一份保险保障。
（5）告知有挡风玻璃的车辆投保人应将保险标志贴在车内挡风玻璃右上角；告知无挡风玻璃的车辆驾驶人应将保险标志随车携带。
（6）有条件地区，可告知投保人如何查询交通安全违法行为、交通事故记录。
（7）告知投保人应按《中华人民共和国车船税暂行条例》规定在投保交强险同时缴纳车船税，法定免税或有完税、免税证明的除外。
（二）保险人应提示投保人履行告知义务
1、保险人应提示投保人提供以下告知资料
（1）已经建立车险信息平台的地区
提示投保人按当地保监局以及行业协会制定的单证简化方法提交相关单证。
（2）对于尚未建立车险信息平台的地区
① 提示首次投保交强险的投保人提供行驶证复印件。新车尚未取得行驶证的，提供新车购置发票复印件或出厂合格证复印件，待车辆获得牌照号码办理批改手续时，再提供行驶证复印件。
② 在原承保公司续保交强险的业务，投保人不需再提供资料。
③ 对于从其他保险公司转保的业务， 提示投保人应提供行驶证复印件、上期交强险保险单原件或其他能证明上年已投保交强险的书面文件。
2、保险人应提示投保人对以下重要事项如实告知
（1）机动车种类、厂牌型号、识别代码、发动机号、牌照号码（临时移动证编码或临时号牌）、使用性质；
（2）机动车所有人或者管理人的姓名（名称）、性别、年龄、住址、身份证或驾驶证号码（组织机构代码）；
（3）机动车交通事故记录 （仅无车险信息平台地区的转保业务须提供）;
（4）保监会规定的其他告知事项。
3、保险人应提示投保人提供准确、便捷的
提示投保人准确提供、通讯地址、等，便于保险人提供保险服务。
4、保险人应提示投保人解除合同时及时交还相关单证
提示投保人：交强险合同解除时，应将保险单等交还保险人进行核销。
（三）投保提示书
保险人可通过随投保单附送或在营业场所张贴等方式，向投保人提供《机动车交通事故责任强制保险投保提示书》（见附件七）相关内容。
有条件的地区和公司，可采取一式两份的方式，一份交投保人，一份经投保人签字确认后留存。
当地保监局或保险行业协会另有规定的，按照其规定执行。
二、投保单填写与录入
（一）保险人应指导投保人真实、准确地填写投保单的各项信息，并在投保单上签字或签章，填写要求如下：
1、对于在原承保公司续保的业务，车辆信息以及投保人、被保险人信息均未发生变更的，投保单仅需填写上年保单号即可；信息发生变化的，仅需填写上年保单号和变更后的相关信息；
2、对于新保或从其他承保公司转保过来的业务，投保单至少应当载明号牌号码（临时移动
证编码或临时号牌）、机动车种类、使用性质、发动机号、识别代码（车架号）、厂牌型号、排量、功率、登记日期、核定载客人数或核定载质量，投保机动车所有人或者管理人的姓名（名称）、性别、年龄、住所、身份证或者驾驶证号码（组织机构代码）。投保机动车以往年度交通安全违法行为、交通事故记录（仅无车险信息平台地区须提供）。
保险人应准确、完整地在系统中，录入投保单各项信息。
（二）规范号牌号码的录入格式
号牌号码由汉字、大写字母、阿拉伯数字组成，录入时一律不允许添加点、杠、斜杠或其它任何符号。投保时还未上牌的新车，若当地交管部门对号牌号码的录入规则有特殊要求的，可按交管部门的要求进行录入，没有要求的，不作统一规定，允许为空。核发正式号牌后投保人应书面通知保险人办理批改手续。
（三）投保人提供的资料复印件应附贴于投保单背面并加盖骑缝章。
（四）投保人可与保险人约定交强险保险期间的起止时点，但交强险保险期间的起保时点必须在保险人接受投保人的投保申请时点及确认全额保费入账时点之后。
（五）交强险的保险期间为1年，但有下列情形之一的，投保人可以投保短期保险：
1、机动车临时入境的；
2、机动车距报废期限不足一年的；
3、机动车临时上道路行驶的（例如：领取临时牌照的机动车，临时提车，到异地办理注册登记的新购机动车等）；
4、保监会规定的其他情形。
三、机动车种类
  机动车交通事故责任强制保险按机动车种类、使用性质分为家庭自用汽车、非营业客车、营业客车、非营业货车、营业货车、特种车、摩托车和拖拉机8种类型。
1、家庭自用汽车：是指家庭或个人所有，且用途为非营业性的客车。
2、非营业客车：是指党政机关、企事业单位、社会团体、使领馆等机构从事公务或在生产
经营活动中不以直接或间接方式收取运费或租金的客车，包括党政机关、企事业单位、社会团体、使领馆等机构为从事公务或在生产经营活动中承租且租赁期限为1年或1年以上的客车。
  非营业客车分为：党政机关、事业团体客车，企业客车。
  用于驾驶教练、邮政公司用于邮递业务、快递公司用于快递业务的客车、警车、普通囚车、医院的普通救护车、殡葬车按照其行驶证上载明的核定载客数，适用对应的企业非营业客车的费率。
3、营业客车: 是指用于旅客运输或租赁，并以直接或间接方式收取运费或租金的客车。
　  营业客车分为：城市公交客车，公路客运客车，出租、租赁客车。
　  旅游客运车按照其行驶证上载明的核定载客数，适用对应的公路客运车费率。
4、非营业货车：是指党政机关、企事业单位、社会团体自用或仅用于个人及家庭生活，不以直接或间接方式收取运费或租金的货车(包括客货两用车)。货车是指载货机动车、厢式货车、半挂牵引车、自卸车、电瓶运输车、装有起重机械但以载重为主的起重运输车。
  用于驾驶教练、邮政公司用于邮递业务、快递公司用于快递业务的货车按照其行驶证上载明的核定载质量，适用对应的非营业货车的费率。
5、营业货车：是指用于货物运输或租赁，并以直接或间接方式收取运费或租金的货车(包括客货两用车)。货车是指载货机动车、厢式货车、半挂牵引车、自卸车、电瓶运输车、装有起重机械但以载重为主的起重运输车。
6、特种车濮存晰:是指用于各类装载油料、气体、液体等专用罐车；或用于清障、清扫、清洁、起重、装卸(大s和小s什么关系不含自卸车)、升降、搅拌、挖掘、推土、压路等的各种专用机动车，或适用于装有冷冻或加温设备的厢式机动车；或车内装有固定专用仪器设备，从事专业工作的监测、消防、运钞、医疗、电视转播、雷达、X光检查等机动车；或专门用于牵引集装箱箱体河正宇孔孝真(货柜)的集装箱拖头。
李恩童