天津 2023年银行卡从业人员专业认证考试
真题模拟汇编
（共205题）
1、银行卡产业所呈现的外部性包括哪些（）（多选题）
A. 成员外部性
B. 使用外部性
C. 负外部性
D. 间接外部性
试题答案：A,B,D
2、在银行卡客户服务体系中，对比各渠道的稳定性，哪些渠道的稳定性相对较高（）（多选题）
A. 自助语音、ATM服务渠道
B. 网上银行、网站查询及网点
C. 纸质账单和电子账单
D. 电话人工和自助短信
试题答案：A,B
3、目前境内银行卡受理市场呈现出哪些特点（）（多选题）
A. 受理市场环境进一步优化
B. 受理市场的区域差异显著
C. 受理市场秩序规范成果需要巩固，餐娱类与一般类受理商户占比有所下降
D. 金融IC卡受理环境改造取得显著成果
E. 创新渠道发展继续推进
试题答案：A,B,C,D,E
4、在银行卡客户服务体系中，网上银行的劣势表现在（）（多选题）
A. 系统缺乏稳定性，较传统网点容易发生故障和损失
B. 依然受到空间的限制，用户还得通过各种途径上互联网
C. 银行通过网上银行进行盈利的能力有限
D. 网上银行安全性受到挑战
试题答案：A,B,C,D
5、如果交易表现出如下特征：交易金额递减，且均因为额度不足而未通过，或者同一张卡片在高风险时间（如凌晨）发生连续多笔取款交易，特别是跨清算时间的交易，那么这有可能是（）（单选题）
A. 伪卡欺诈
B. 失窃卡欺诈
C. 非面对面欺诈
D. 账户盗用欺诈
试题答案：B
6、国内移动支付主要经过的三个阶段为：（）第一代移动支付业务，（）的第二代移动支付业务，（）第三代移动支付业务，以下填入顺序正确的是（）（单选题）
A. 以短信和语音模式为主，基于“WAP和手机客户端软件”，基于智能卡
B. 基于“WAP和手机客户端软件”，以短信和语音模式为主，基于智能卡
C. 基于智能卡，基于“WAP和手机客户端软件”，以短信和语音模式为主
D. 基于智能卡，以短信和语音模式为主，基于“WAP和手机客户端软件”
给我一个微笑就够了试题答案：A
7、在移动支付中，关于远程支付产品的特点，下列说法错误的是（）（单选题）
A. 客户端产品对银行而言，是直接面向用户，控制力度强
B. 移动网页产品承载的内容有限，用户体验略显不足
C. 支付控件或收银台产品，对银行而言投入成本较高
D. 支付控件或收银台产品对用户而言，支付流程便捷，安全性高
试题答案：C
8、一般下列哪些种情况下，容易导致信用卡坏账的产生（）（多选题）
变形计刘珊A. 系统漏洞
B. 恶意违约
C. 恶意欺诈
D. 破产
试题答案：B,C,D
9、作为持卡人，为防范在移动支付过程中可能遇到的风险，应当注意以下几点（）（多选题）
A. 提高警惕和账户信息安全保密的意识，不泄露账户信息，包括短信动态码
B. 尽量避免使用移动支付工具，用传统的更安全的支付方式替代移动支付
C. 避免打开不信任的网页和客户端，不在不安全的页面输入账户信息
D. 出现欺诈事件及时向发卡行和警方反应，及时挂失卡片，避免损失进一步扩大
试题答案：A,C,D
10、中国银行卡产业发展将会呈现以下哪些特点（）（多选题）
A. 发卡市场进入相对稳定的增长阶段
B. 信用卡和借记卡的功能差异日趋明显
C. 银行卡受理市场规模将继续扩大
D. 银行卡市场结构呈现多元化和分散化
E. 银行卡产业国际化将持续深入发展
F. 新兴支付市场将进一步高速发展
试题答案：A,B,C,D,E,F
11、发卡机构与商户的资金清算方式是（）（单选题）
A. 逐笔记账
节日由来
B. 汇总轧差
试题答案：B
12、信用额度是发卡机构给予信用卡持卡人贷款的限额，该额度的确定要综合衡量以下三个方面的要素（）（多选题）
A. 个人以往信用程度
B. 风险承受度
C. 竞争力
D. 盈利性
试题答案：B,C,D
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13、对信用卡的审核要比借记卡审核多哪一个环节（）（单选题）
A. 征信调查
B. 信用评估
C. 核实身份
试题答案：B
14、银行卡产业拥有哪些不同于一般传统行业的特点（）（多选题）
A. 特有的银行卡产业组织形式
B. 非对称性定价
C. 以交换费为基础的定价体系
D. 以转接服务费为基础的定价体系
试题答案：A,B,C
15、非接触式金融IC卡支付可以实现的是（）（多选题）
A. 在15cm距离内进行非接触通讯
B. 快速脱机支付
C. 部分操作在卡片离开读卡器感应范围后进行
D. 在电子现金账户余额不足的情况下自动转成联机交易，使用主账户余额支付试题答案：B,C,D
16、关于商户页面无跳转支付模式，说法正确的是（）（多选题）
A. 首次支付仍需跳转银联页面进行开通
B. 首次支付无需跳转银联页面进行开通
C. 非首次支付，输入或选择银行卡，凭短信验证码进行支付，无须跳转
D. 非首次支付，仍需跳转银联页面，输入或选择银行卡，凭短信验证码进行支付试题答案：A,C
17、以下属于远程支付模式的是（）（多选题）
韩晓图片
A. 短信支付模式
B. 手机客户端支付模式
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C. NFC-SIM支付模式
D. 苹果皮支付模式
试题答案：A,B
18、目前国内借记卡最主要的欺诈形式是（）（单选题）
A. 转账欺诈
B. 伪卡欺诈
C. 账户盗用欺诈
D. 非面对面欺诈
试题答案：A
19、发卡业务风险系统的构成要素包括（）（多选题）
A. 发卡风险审核
B. 入网风险审核
C. 申请欺诈侦测