驾驶员考试网约车驾驶员证模拟卷2
  一、单项选择题
  1、出租汽车经营者应根据________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
  A、自己意愿
  B、行业管理规定
  C、所在企业要求
  D、乘客要求
  2、网约车应当在_____时确认车辆已到达。
  A、到达商定上车地点
  B、离商定上车地点1km处
  C、到达商定上车地点前5min
  D、到达商定上车地点后5min
  3、_______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
  A、强行拼客
  B、宰客
  C、拒载
  D、甩客
  4、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
  A、扣20分
  B、扣10分
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  C、扣5分
  D、扣3分
  5、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的看法分歧和冲突。
  A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
  B、由于双方误会或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
  C、由于一方误会而导致自己自尊受到损害 新能源科学与工程
  D、由于自己自尊受到损害
  6、水温掌握得过低,________粘度增大,机件运动阻力增大。
  A、防冻液
  B、汽油
  C、润滑油
  D、制动液
  7、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素养的是________。
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  A、因家庭冲突内心抑郁时不礼貌待客
  B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭督促前车
  C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
  D、心情烦躁或生气时能够快速调整尽量做到心平气静
  8、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
  A、平安
  B、服务
  C、心理
  D、语言
  9、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
  A.O分
  B.5分以内的
  C.10分以内的
  D.20分及以上
  10、巡游车经营者未准时订正出租汽车驾驶员转包经营的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以______。
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  B.200元以上2000元以下
  C.2000元以上10000元以下
  D.1万元以上2万元以下
  11、儿童正常心跳________次/min。
  A、80~90
  B、90~200
  C、100~110
  D、110~120 取什么名字
  12、行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么?
  A、保持冷静,缓抬加速踏板
  B、紧握转向盘,掌握机动车直线行驶
  C、实行紧急制动,在最短的时间内停车
  D、待车速降低后,再轻踏制动踏板
  13、乘客按规定办理验证登记手续的情形不包括______。
  A、日间使出市境
  B、去往偏远地区
  C、去往冷僻地区
  D、夜间要求驶出省、市、县境
  14、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经受提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
  A、特别性
  B、稳定性
  C、强制性
  D、自律性
  15、网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由____扣留其机动车驾驶证。
  A.公安机关交通管理部门
  B.网约车平台公司
  C.出租汽车行政主管部门
  D.设区的市级道路运输管理机构
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  16、_______详细实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
  A.县级以上交通运输主管部门
  B.县级以上道路运输管理机构
  C.设区的市级交通运输主管部门
  D.社区的市级道路运输管理机构
  17、受理注册申请的出租车行政主管部门应当在______日内办理完结注册手续。
  A、3