圆通物流swot营销策划[⼯作范⽂]
圆通物流swot营销策划
篇⼀:圆通快递市场营销论⽂唐一菲 姚晨
南京信息职业技术学院
圆通快递市场营销计划书
61121P班组长:陆平原组员:孙皇海程⽂英张⽂慧郭珍凤
⽬录
⼀、市场分析:
1、市场现状和应对策略;
2、主要竞争对⼿及其优劣势;
3、营销外部环境分析:
1) 竞争
2) 技术
4、内部环境分析:
1) 优势
2) 劣势
⼆、营销策略:
1、⽬标市场描述和市场定位
企业的主要⼤客户有哪些
2、营销组合描述:
1) 产品/服务
2) 分销
3) 定价
4) 促销
⼀、市场分析:
1、市场现状和应对策略:
市场现状:
快递服务是市场经济的产物,提供的是个性化、商业性的寄递消费服务。快递服务业务实⾏“门到门”、“桌到桌”的服务,与原有的海陆空运输企业互不相通的单⼀运输⽅式以及邮政普遍服务那种保证送达,但时间长、时效性差的传统寄递⽅式相⽐较,更加快捷、安全,适应了当今世界国际贸易和经济全球化快速发展的要求,市场前景⼴阔。
近年来,依托于航空等快捷交通⼯具和信息技术的进步,快递市场⽇益扩⼤,快递企业逐步成长。⽬前,我国的快递市场呈现出多元化竞争格局。在国有、民营、外资三⼤市场主体作⽤下,形成了国际快递、国内异地快递和同城快递三⼤市场板块。
(2)应对策略:圆通根据市场的⾏情变化以及对⼿所采取的策略,圆通在制度上实⾏了直营与加盟并进的形式;在促销上,实⾏了节⽇免邮的活动等。
2、主要竞争对⼿及其优劣势:
主要竞争对⼿:申通快递
1、申通优势:
梦见黑熊(1)速度优势:
速度是快递市场竞争的决定性因素。想要分到更多的市场份额,快递企业必须把速度放在第⼀位。申通则依靠遍布各地的⽹点在长三⾓
地区⼤⼤快于其他企业。与此同时申通采⽤⾃动分拣技术,⼤⼤加⼤了分拣技术,节省了时间。
(2)经营灵活:
创维42寸液晶电视价格申通速运的经营⽅式相对于中国邮政和⼀些新型快递企业就更加灵活。在服务⽅式上,申通快递实⾏门到门服务,⼿对⼿交接。上门收件送件,对⼤客户还可派驻专⼈到客户处提供收发快件服务。且对寄件封装、重量、尺⼨,运递要求没有过多的限制。在服务时间上,灵活的申通快递企业更具竞争⼒。申通⽬前实⾏的两班制,属于昼夜不间断的运营机制,保证客户的快件能够在第⼀时间进⾏中转派送。
(3)企业⽂化:
申通有着⾃⾝的⼀套较为完善的激励奖惩机制,因⽽产⽣⼀⼤批责任⼼强、积极肯⼲的员⼯以及有经验、有很强上进⼼的领导阶层。有⼀批先进的设备和先进的技术系统以及较为健全的交通输送⽹络,可以保证速度与服务质量的⾼效完成。公司奉
⾏“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,“快速、准确、安全、周到”的服务⽅针。公司经营⼗余年
来,已深得⼴⼤客户的信任和⽀持。
2、申通劣势:
(1)资⾦不⾜,融资渠道不畅通:
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物流快递企业是资⾦投⼊⽐较⼤的⾏业,FedEx、UPS、DHL每年都已⼏⼗亿的投⼊来扩⼤和完善其服务,⽽申通速运却是完全采⽤⾃⾝的经济实⼒和连锁来维持着企业的发展,这在很⼤程度上制约了申通的快速壮⼤和发展。
(2)快递⽹络局限:
EMS作为我国邮政快递的龙头⽼⼤,它以⽆⼈能⽐的⽹络优势在开展国内快递。⽽对于申通来说,与EMS及其他⼤型民营快递相⽐,其最⼤的劣势在于⽹络的相对不健全,在涉及偏远或较不发达地区,申通的快递业务尚未触及,这或多或少的减少了申通的发展机会。
(3)⼈才缺乏:
⽬前,我国快递企业都存在着同样的⼈才缺乏问题,包括民营快递当中的巨头之⼀的申通快递,根据申通内部通告:⼤专以上学历仅占%,⽐例较低,本科以上的更是少的可怜;⾼中⽐例占%,是较理想的,但初中⽐例过⾼,达到%,此⽐例应控制在10%以下,才能提⾼⼀线员⼯整体素质。
3、营销外部环境分析:
⽬前,民营快递业务范围都是在国内市场,主要对⼿主要两个;⼀是外资巨头,如联邦快递、联合包裹、DHL、等;
⼆是国内的对⼿EMS,它是国内传统的快递⾏业开拓者,拥有完善的⽹络。
下⾯我们通过SWOT进⾏分析:
(1)优势:
A、民营快递企业拥有价格优势,在国内市场上价格⽐EMS和外资巨头都低很多,相当有竞争⼒;
B、民营快递的还查询、受理服务⽐EMS好,和外资巨头相当;
C、国内快递业务速度⽐EMS和外资巨头快很多,这也是赢得很多
篇⼆:圆通快递加盟策划⽅案
圆通快递加盟策划⽅案
摘要上海圆通速递(物流)有限公司成⽴于20XX年5⽉28⽇,是国内⼤型民营快递品牌企业,致⼒于成为“引领⾏业发展的公司”,以“创民族品牌”为⼰任,以实现“圆通速递——中国⼈的快递”为奋⽃⽬标。⽬前为中国快递协会副会长和上海市快递⾏业协会副会长单位。
公司发展⼗年来,始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。公司拥有8个管理区、52个
转运中⼼、4800余个配送⽹点、5万余名员⼯,服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在⾹港注册了Cats Alliance
Express(CAE)公司,开展国际快递业务。
⽬录
⼀、公司介绍
(⼀)股权结构
(⼆)企业⽂化
⼆、产业分析
三、⾏业分析
1.⽬标市场分析
2.⾃我市场定位
3 竞争对⼿分析
冯唐离婚4 ⼈⼝细分
5 客户动机
5 地理细分
5 ⼼理细分
6 品牌 SWOT 分析
欧美明星四、市场预测分
五、产品特
第⼀章
⼀.公司介绍。
圆通速递有限公司成⽴于20XX年5⽉28⽇。经过⼋年
的精⼼打造,现已形成集物流、速递为⼀体的民营企业,并在国内同⾏业中名列前茅。圆通公司致⼒
于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。我们的服务涵盖报关、报检、海运、空运进出⼝货物的运输服务;中转、国际国内的多式联运;分拨、仓储及特种运输等⼀系列的专业物流服务,现已发展成为拥有派送⽹点1081个,各类运输、派送车辆3000余辆,员⼯22700余名的⼤型⽹络。形成了“⽹络数字化、服务诚信化、管理⼈性化、合作国际化”的格局。
1.:德宏州盈江县。
2.法定代表⼈:⼨得祚。
3.注册资本:10万元。
4.企业类型:物流公司。
5.经营范围:物品配送
企业⽂化
服务宗旨:客户要求圆通使命
经营理念:诚信服务开拓创新
企业⽅针:以⼈为本创优质服务安全快捷树圆通品牌
企业⽬标:超越⾃我创民族品牌
企业精神:与时俱进挑战未来
员⼯⼝号:圆通速递时效第⼀
宣传⼝号:服务遍神州诚信递万家
企业主题:时效、和谐--是圆通永恒的主题
六个战略:安全时效战略品牌形象战略市场定位战略规范服务战略降低成本战略创新和谐
战略
六个化:⽹络信息化操作规范化服务诚信化中转合理化管理程序化发展国际化
⼆.产业分析。
1,.本公司属于物流公司,主要也物品配送为主
2,物流产业是未来的⽀柱产业,未来的商业需要以物流为基础做⽀撑。 3,据统计有关专家统计截⽌20XX年我国物流产业产值120XX亿元,⾏业产值超过390亿元。
4,20XX年国家2会出台了物流快递产业加盟标准,国家邮政局公布《快递⾏业特许经营合同》⽰范⽂本,为进⼀步规范吃市场使⽬前的快递产业
有恶性竞争,逐渐转向品牌竞争,随着门槛的提⾼,将使整个产业更加合理,规范的运营。
三.市场分析。
1.加盟圆通快递公司,随着⼈们⽣活的提⾼,对快递的质量要求越来越⾼,⼈们对⽣活的要求也越来越⾼,随着⽹络电⼦商务的普及与发展,我国的电⼦商务,已经发展到⼀个⾼速阶段,物流快递产业已经发展到⼀个⾼速成长的阶段,物流快递将是未来⼤有作为的产业。
2.我准备在我的家乡加盟圆通快递,我们县⼈⼝有三⼗万,⽬前为⽌除了EMS可以到达,没有别的快递,EMS,速度慢,价格贵,民营快递具有速度快,价格低的特点,现在除了EMS之外,市场⼀切空⽩,所以我觉得是⼀个很好的切⼊点。以较低的价格给需要物流的⼈配送。(价格策略:同城快递 5元/kg 州内 8元/kg 省内 15元/kg )四.营销。
1.安全时效战略品牌形象战略市场定位战略规范服务战略降低成本战略创新和谐战略。
五.企业的运营运作。
1.圆通公司现已发展成为拥有派送⽹点1081个,各类运输、派送车辆3000余辆,员⼯22700余名的⼤型⽹络。形成了“⽹络数字化、服务诚信化、管理⼈性化、合作国际化”的格局。
六.企业的管理。
1. 6年来,公司始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨,以“超越⾃我,创民族品牌”为⽬标;以“诚信服务,开拓创新”为经营理念。
2.以与时俱进挑战未来:为企业精神,以圆通速递时效第⼀: 为员⼯⼝号以服务遍神州诚信递万家:为宣传⼝号,以时效、和谐--是圆通永恒的主题:为企业主题.
七.预测与财务管理。
1.费⽤预算控制:
品牌加盟使⽤费:50000元
房租: 3000元/年 250元/⽉(我们快递免费提供上门取件,送件,所以,选择在郊区)
装修:5000元
电动摩托车1张送货⽤ 20XX 元,员⼯⼯资600X12= 7200
实际总投⼊ =7W ,剩下3W 做流动资⾦。
⼋投资的风险分析。
1.盈利模式:
我给⾃⼰预定了5个⽉的亏损时间,5个⽉后才能达到收⽀平衡应为我平均⼀个⽉的开⽀为1200元,1200/3=400个包裹,要想从 0 开始做到400个包裹我给⾃⼰4个⽉的时间,刚开始第⼀个⽉200 个包裹,平均⼀天6个,然后每⽉以
除了这个以为我们还为客户提供附加值的服务,邮寄快递的时候的纸盒⼤批辆采购 5000个可以把价格控制到6⽑左右我们1元钱出售给客户,5000X1-5000X0,.6=20XX元
其次我们还可以在为客户提供送货上门的时候收取⼀定的⼿续费,初步定价为2元,为送货费,⼀年送 5000个件 X2=10000元。
⼀年的收⼊= 23733+10000+20XX=35733 元。
⽀出,年员⼯⼯资600+12+600X3+的年底奖⾦ =10800 元。
⽔电费 200⽉ X12 ,=2400 元。
房租,3000元。
装修,5000元
前期购⼊送货电动摩托⼀张 20XX 元、
年实际收益=35733-10800-2400-3000-5000-20XX=12533。
由于第⼀年的发展第⼆年我们的回报将会=29253 ,X20的上下浮动,第⼆年将会有 3W左右的收⼊,依次类推,第⼆年
3W+12533 =4W2533 第三年就可以收回全部成本。
第⼆章
⼀.产业分析
1.所卖的产品?与该产品在产业发展中的表现和动态如何:快递⾏业,主要以服务为主,以快速、安全、准确、周到为前提,以每个客户的满意为宗旨。现在随着⼈们的⽣活⽔平的提⾼,服务⾏业在市场中的前景已越来越可观,对服务的要求已越来越⾼,只有提供优质的服务才能在市场⾏业中占领⼀⾓。
2.销售总额与总收⼊为多少以价格趋向如何:我给⾃⼰
预定了5个⽉的亏损时间,5个⽉后才能达到收⽀平衡应为我平均⼀个⽉的开⽀为1200元,1200/3=400个包裹,要想从 0 开始做到400个包裹我给⾃⼰4个⽉的时间,刚开始第⼀个
除了这个以为我们还为客户提供附加值的服务,邮寄快递的时候的纸盒⼤批辆采购 5000个可以把价格控制到6⽑左右我们1元钱出售给客户,5000X1-5000X0,.6=20XX元
其次我们还可以在为客户提供送货上门的时候收取⼀定的⼿续费,初步定价为2元,为送货费,⼀年送 5000个件 X2=10000元。
⼀年的收⼊= 23733+10000+20XX=35733 元。
3. 经济发展与政府对快递的影响:随着⼈们⽣活的提⾼,对快递的质量要求越来越⾼,⼈们对⽣活的要求也越来越⾼,随着⽹络电⼦商务的普及与发展,我国的电⼦商务,已经发展到⼀个⾼速阶段,物
流快递产业已经发展到⼀个⾼速成长的阶段,物流快递将是未来⼤有作为的产业。国家对快递的发展以制定了相应政策和⿎励。
20XX年1⽉19,由中国企业⽂化建设促进会、中国⼯业设计协会、⼈民⽇报市场部、中国质量与品牌杂志社等主办的第⼆届中国⼗⼤影响⼒品牌评选活动中,荣获20XX年“中国快递⾏业⼗⼤影响⼒品牌”,同时喻渭蛟董事长获得
“中国品牌建设⼗⼤企业家”称号
4.市场定位策略:以周到的服务体系、创新的服务意识、全球化的服务⽹络,全速推动客户⾛向成功!我们愿与新⽼客户实现双赢、共同成长。
5.进⼊该产业的障碍是与典型的回报率有多少:在快递着个⾏业的最要障碍是道路,时间与空间的局限性。⼀年的收⼊= 23733+10000+20XX=35733 元。
6.与同⾏⽐较的优势以产品的新颖之处和销售范围和产品策略为什么:与同⾏相⽐较我们的优势在于,低价格;快速度;与真诚的服务态度给新⽼顾客留下深刻的影响。销售范围最要在德宏州盈江县,因为我们做的主要是县级代理,我们的服务策略与⽬标是,占领所有没有圆通的县级城市。