金蝶K/3补丁管理
用户手册
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金蝶软件（中国）有限公司
2009年10月
前    言
感谢您使用《金蝶K/3 补丁管理用户手册》。
本手册包含的内容可以帮助您进行K/3补丁的自动批量更新，主要包括以下内容：
● 系统概述
● 操作建议
● 详细的操作流程
● 系统的功能和特点
● 系统设置
在手册的前言部分还向您提供了获得其它帮助信息的途径及编写约定。
读者对象
本文档适用于K/3用户、机构实施服务人员、技术支持人员和K/3系统管理员.
编写约定
● 通用格式约定
隔世离空
格式
意义
宋体
正文。
下划线
输入信息。
斜体
提示信息。
● 图形界面格式约定
格式
意义
“”
窗口名称。
校园侠医
【】
普通菜单项或树状结构菜单项。
【】
窗口中的按钮。
< >
窗体中的选项。
→
连续选择菜单及其子菜单或树状结构。
● 键盘操作约定
格式
意义
[键1 ]
键盘上的键名。
[键1+键2]
在键盘上同时按下两个键。
● 鼠标操作约定
格式
意义
单击
按下鼠标左键点击某一对象。
双击
连续两次鼠标左键打开某一对象。
右击
选中某一对象按下鼠标右键。
拖放
按住鼠标左键不放移动鼠标到指定位置，放开鼠标键。
● 特别标志
格式
意义
温馨提醒：
提醒某些操作可能会导致一些严重的后果，请用户谨慎使用。
注意：
提供一些应用关键的描述。
举例：
列举实例以便用户加深理解。
操作前提：
进行某一操作之前,必须先完成的操作。
定义：
定义内容中出现的财务或计算机术语。
意见反馈
感谢您使用我们的产品及用户手册。在本手册的最后附有意见反馈表，您可以在上面说明您对我们的产品或用户手册的意见和建议，并通过金蝶分支机构或直接传真至(0755)26710817 产品管理部反馈给我们, 我们将期待您给予我们好的建议和意见。
1 系统概述
K/3补丁管理是一款集成到产品中的补丁更新管理服务工具，为您提供更高效、准确的K/3产品更新服务。
    K/3补丁管理集成在K/3中间层服务器，主要功能包括：
1) 补丁查询;
2) 补丁下载;
3) 补丁安装。
2 使用说明
2.1 补丁下载
2.1.1 补丁查询
点击中间层服务器“金蝶K3服务器配置工具”打开“补丁管理”功能，出现以下补丁列表，该列
表中默认显示当前客户提交的需求反馈提单关联的且与当前K/3安装版本一致的未安装补丁。
-待下载补丁-
  可以点击“添加补丁”功能增加其他需要安装的全局补丁。
-查询条件设置-
可以根据过滤条件查需要的补丁。
服务期用户可以通过该功能查到所有与当前安装K/3版本一致的全局补丁。如已过服务期
则可以查到与当前安装K/3版本一致的“纠正错误”类全局补丁，不能下载“功能改进”类全局补丁。
2.1.2 补丁下载
选择本次需要下载的补丁，执行“下一步”将开始批量下载补丁。如果下载的补丁有前置补丁且未下载，工具将自动下载前置补丁。
如果您选择的待下载补丁中已经下载过了，系统会提示：
【确定】张翰的家庭背景后重新下载该补丁。
-补丁下载-
如果网络状况不佳，导致下载速度过慢时，您可以“停止下载”，等到非高峰时段再下载。
2.2 安装配置
通过“安装配置”功能，可以实现：
1、 安装其他不是使用补丁管理功能下载的补丁。点击“安装”，选择补丁EXE文件，执行安装；
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2、 账套补丁升级。选择已安装补丁，点击“升级”，可执行补丁中包含的SQL语句。
3、 客户端补丁安装方式设置。选择已安装补丁，点击“自动”（或“手工”）切换该补丁客户端更新方式。“自动”是指客户端登录时自动安装该补丁客户端组件，“手工”则不会自动安装，需要手工执行补丁安装程序。
-安装配置-
2.3 系统选项
-系统选项-
1、 每次启动操作系统自动运行：选择该选项时，则启动系统后，补丁管理工具服务端自
动启动，并检查是否有需要更新的补丁。
2、 每隔___小时检查一次更新：设置后，将根据设置的时间间隔，联接金蝶补丁服务器检查是否有新的需要安装的补丁，并给出提示。默认为24小时。
2.4 补丁安装与报告
您可选择通过“补丁管理”下载但还未安装的补丁进行安装。（不是通过补丁管理功能下载的补丁安装方法参见2.2安装配置。）
-待安装补丁-
补丁默认按发布时间排序，安装时将按照此列表中补丁前后顺序进行安装。如选择的补丁有前置补丁未安装，则会自动同时选中该前置补丁。
-补丁安装进程-
调用补丁安装程序执行安装。
补丁安装完成后将显示本次补丁安装报告。这些报告帮助金蝶维护服务人员了解补丁安装情况，请保留。
-安装报告-
2.5 快捷菜单
补丁管理提供最小化功能，最小化后显示在任务栏：
  点击【检查更新】将直接检查是否有符合条件的补丁。（条件是指与当前用户反馈提单关联的且与当前K/3版一致的未安装补丁。）
点击【打开】则弹出上次点【取消】”前的界面。
点击【李代沫同性恋退出】则完全退出补丁管理。
2.6 K/3客户端更新
K/3客户端登录主控台时将检测中间层已安装补丁，根据自动更新“补丁管理”-“安装配置”中设置安装方式为“自动”的补丁。
“补丁管理”-“安装配置”中设置安装方式为“手工”的补丁则需要在客户端手工执行该补丁安装程序。
3 补丁管理演示版
如您还未获取正式的license文件，点击“补丁管理”功能，将出现“客户服务号”登录界面，此功能仅供功能演示使用。如需获取产品演示，请与金蝶服务人员联系。
附录A
《金蝶K/3 补丁管理工具用户手册》
意见反馈表
1、请您对以下各项指标作出评价，并在相应的单元评价结果后面打“√”
非常满意
满意
一般
不满意
内容正确
               
               
               
               
内容完整
               
               
               
               
使用方便
               
               
               
               
表达清晰
               
               
               
               
图表形式
               
               
               
               
整体意见
               
               
               
               
2、您认为我们还需在哪些方面进行改进：
☐ 文字表达
☐ 专业性程度
☐ 结构编排
☐ 图表说明
☐ 附录形式
☐ 表述方式
☐ 目录结构
☐ 增加典型实例
☐ 操作流程性说明
☐ 提供更多帮助
请您对以上改进建议进行详细说明：
3、你对本手册的哪些内容比较满意
4、其他建议
5、为了我们能够及时与您联系，请你填写个人信息：
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职称：                         
电话：                       
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