摘要:2008年以来,国产婴幼儿奶粉的质量安全事故频发,国产奶粉的消费者信心十分低迷。分析消费者对婴幼儿奶粉的需求现状,通过开展消费者对国产奶粉信任度的调查,发现其存在的主要问题,进而就如何提振消费者信心提出了切实可行的政策建议。
关键词:婴幼儿奶粉;质量安全;信任度
随着经济的不断发展,双薪家庭的数目上升,婴幼儿配方奶粉已经成为每个新生儿家庭的必需品。然而三聚氰胺事件发生以来,消费者对于国产奶粉的信任度直线下降;并且随着洋奶粉品牌在中国市场的占有率不断上升和网络海外代购奶粉体的壮大,如何提高国产奶粉的质量安全系数,进而增强消费者对国产奶粉的消费信心,不仅仅是中国经济面临的一个具体问题,也已经成为目前全社会舆论关注的焦点。
一、消费者对婴幼儿奶粉的需求现状
游戏女名字大全2008年三聚氰胺事件发生后,我国对国产乳业进行了全面的检查和整顿,消费者对国产婴幼儿奶粉的消费信心有了一定程度的恢复,但是2009年以后,国产婴幼儿奶粉陆续出现了南山
事件、“性早熟”事件及“汞超标”事件等质量安全事故,国产奶粉的质量安全受到了国内大部分消费者的质疑,国产奶粉经受了前所未有的信誉危机。尽管我国对国产奶粉进行了相当密集的检测,但消费者对国产奶粉的消费信心并没有得到彻底恢复。国产婴幼儿奶粉的市场份额不断缩小,伊利、圣元、贝因美、雅士利①四大国产品牌,占中国市场总份额仅为23.8%,而美赞臣、多美滋、惠氏、雅培、合生元②、雀巢占市场总份额的52.1%。仅洋奶粉中的六大品牌已占据中国奶粉市场份额的一半以上,并且几乎都是一、二线城市的高端市场。
国产婴幼儿奶粉的竞争对手不仅仅是国内销售的洋奶粉品牌,因为随着先进的支付手段的普及,婴幼儿奶粉的汤姆克鲁斯的身高“海淘”现象不断升温。
据不完全统计,2012年我国婴幼儿奶粉的 “海淘”100平米旧墙翻新多少钱数量在汽车打蜡好吗8万吨左右,已经基本与报关进口的大宗婴幼儿奶粉的数量相等。
欠款起诉律师费用多少钱二、消费者对国产奶粉的信任度调查及发现的主要问题
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