oppo手机销售口才的技巧和话术
网王之原来我爱你 1、多少钱?(顾客刚接触手机时)
情景分析、顾客刚看到手机时，询问产品的价格，这个时候销售人员报价时，语气要斩钉接铁。让顾客感觉到你的价格就是实价。并且，最重要的还是让顾客留下来了解产品的价值，所以建议你解答如下。
鼠年大吉 解答、上市统一价__，其实我现在跟你说价格你也没有什么感觉，因为你不了解手机的价值，来，我给你说说它都有哪些功能……
2、太贵了，能不能便宜点?
情况1、顾客在一分钟内就询问价格。这个时候顾客了解到基本外形、价格和大致功能。而很少有顾客看了外形和价格就选择购买的，所以我们要先这种强调我们的卖点，告诉顾
客，买不买没有关系，先看看好有个比较嘛 多留时间增加顾客的购买欲望，给顾客购买的理由。
解答、没关系，价格一定让你满意，你先来了解一下这款手机的价值。如果你喜欢，我相信价格不是问题，如果你不喜欢，再便宜你也不会买，你说是不是?
情况2、3分钟后顾客了解我们的手机价值后再谈价格的。这个时候要注意谈价是个消耗战，别想着速战速决，要做好打持久战的准备，还要注意梯度，假设标价跟底价之间有100元空间，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次还价后可以成交。切忌直接报底价，否则顾客还价的时候你就没有再还价的空间了。(砍价的时候注意技巧、第一次让价可较大幅度以示真诚;第二次缩小降价幅度以示尽力，依次递减;当然让价次数不可过于频繁;每次让利都要争取对方的让步;不要轻易的抛出自己的底牌。)
3、售后怎么样?
分析、对比很多品牌尤其是杂牌手机，完善的售后是我们突出的优势。当顾客表示对售后的关心时，我们要着重强调我们手机售后网点多，服务便捷，体现我们手机对顾客高度负责的精神。
解答、我们OPPO手机承诺手机出现非人为故障时7天包退，30天包换，1年包修，终身维修。并且对于附件也做了特别承诺三个月内免费包换。销售和售后服务网点分布于各个大中小城市。您看，它在手机里还有个电子保卡，只要您注册了，就可以很方便的享受OPPO的全国联保售后服务。是不需要带纸质保卡的哦。你看，是不是很方便?完善的售后服务能确保你不管到哪个城市都不用为售后担心。这也体现我们对手机质量的信心和对用户高度负责的精神，您觉得是不是?
4、手机能防水吗?
分析、问这个的顾客基本是初次购机，对手机都不够了解。对于这类顾客切不可因为他们提了看似幼稚的问题而感到好笑，要耐心教会顾客如何使用和搜集，这样成交率会非常高。
解答、先生/小，现在市场上还没有完全防水的手机，不过您看我们手机的屏幕采用的是超声波焊接技术，屏幕和面板完美的合二为一，衔接的非常紧密，它不仅可以防手出汗而且还特别的防灰尘。即使雨天打电话也不会影响通讯的。
5、手机待机时间多久?56个民族服装
分析、很多顾客都会关心手机的待机时间，但是很少有顾客真正理解待机的概念。我们在销售过程中除了告诉顾客我们手机有什么功能卖点，还要学会去教顾客关于手机的一些专业知识，以帮助顾客做出更好的选择。
解答、先生/小，你不问，我都要跟你说这个。在大家认为，待机时间一般都看电池多少毫安对吗?其实并不是完全是这样的，一个手机真正能用几天，取决几个方面，一个是屏幕的大小，因为屏幕是最耗电的，一个是电池的毫安数，这个当然越高越好，不过，也不要太高了，您也知道这个是存在不安全因素的。国家标准是电池不能超过1500毫安，否则不安全。所以我们手机的使用时间一般在电话费不超过每月100的情况下是4天左右。而且是这块电池可以反复充放3500次到5000次左右。也就是说您每天都充也能用个十几年，电池这块您就放心使用吧。
oppo手机销售技巧和话术
一、面带微笑，主动招呼，建立联系。
二、建立销售氛围
三、寻话题，演示手机功能，搭建沟通的桥梁。
四、收集信息(外形、功能、价格、购买时间)。
五、满足需求，正确推介。
六、了解分歧，解除疑虑
案例、手机营业员销售技巧 这款手机价格倒是便宜，就是功能太少了 手机就是因为功能简单，才能便宜得了啊，手机就是用来打电话的，关键要看通话质量怎么样，别看这款手机价格低，通话质量可是相当好，如果打电话都听不清，功能再多有什么用呢?那还不如去买个游戏机。其实很多人用手机，里面的一半以上的功能从来都没用过，什么MP3、MP4，上网、卫星定位、彩信，实际上能用几次呢?但是这些功能的钱还是掏了，多不值得。 这款手机哪都好，就是样子太丑了 这 些手机可都是高级设计师设计的，并不是丑，只是您没看习惯而已，什么样的手机看习惯了都是一样的，只要您觉得实用，样子是无所谓的。毕竟手机是用的，不是 看的。现在人可不像以前了，打个电话要站在最显眼的地方，扯着嗓子喊，生怕别人不知道他拿的是手机，现在人手机都打震动，接电话都跟说悄悄话一样，除了小 偷以外，谁会管你的手机长什么样子，值多少钱呢?
七、讨价还价 (案例) 讨价还价的原则、
降价幅度一次不能过大，以 30—50 元为一个阶梯。
《一 、咬死价格不放松 销售、先生(小) ，这部手机确实挺好的，以前我们还卖 1299 哪(标价 999 元) ，这 几天才调到 999 元的。 顾客、那你们能够便宜多少啊? 销售、先生(小) ，不了意思，这是我们最新的价格啦。 顾客、你们不便宜我就不买了啊。 销售、那您觉得什么价格合适哪? 顾客、700 元卖不卖啊? 销售、先生(小) ，您真会做生意啊，我们功能这么多的手机您才出 700 元啊，我们 有 700 元的手机，您可以对比着看一下啦(同时拿一款 700 元左右的手机对比功能) 顾客、我就要这一款，你一定要给我便宜，不然我就不买。章子怡被泼墨
二、适当降价，逐步接近心理价位(店面最低零售价) 销售、这样吧， 先生或小，今天我们做活动，我可以给您打个 95 折，950 元，您看 可以吗? 顾客、不行，我就出 700 元，多一分我都不加啊 销售、不是吧，先生(小) ，这么好的手机您才出 700 块钱啊，您总不能让我们饿死 吧，我们不赚钱可以，但您不能让我们赔钱啊，您多多少少加一些啦。 顾客、那就给你 750 啦。 销售、先生(小) ，这个价格真的卖不了啊。 顾客、你要卖不
了就算了，我们再看看吧。 销售、先生(小) ，我是真心想做您这单生意，您也喜欢这款手机，您看这样吧，我 给您让到底，销售手机技巧和话术900 块钱，行不? 顾客、不行，就 750 元，不卖就算了。 (站起来打算走)
三、请示店长 申请价格 销售、先生(小) ，您不要着急嘛，您的 这个价格我是做不了主的，我到我们店长那 里申请一下，看看能不能卖啊? 销售、先生(小) ，这是我们店长，她说啦，您再加多 30 元就卖给您啦，就当多拉一 个老顾客了。 顾客、一份钱都不加啦 销售、先生(小) ，您太厉害了，要是每个顾客都像您，我们只好喝西北风啦，没有 办法啦，卖给您啦，一定要帮我们多带几个顾客来啊，但是我们先说好啊，您不能等会又要 这要那，我们送不起了，可以吗?北京怀柔景点
如何在淘宝开网店 四、如果不能成交 销售、对不起，先生(小) ，这个价格我们确实是卖不了的，这样吧，您先到别的店 里看一看，同样的手机，别的店里卖多少钱，您来我们这里，我们也卖多少钱我们还有礼 品和积分送给您，同时为了保护您的权益，不敢承诺假一赔二的产品您不要购买，以免上当 受骗，您看可以吗? 快速分辨顾客和潜在性的顾客的技巧。 顾客、 (在看手机，不说话) 销售、先生(小)您如果今天买的话我可以给您申请一个优惠价，您
看可以吗? 顾客、什么价格啊?(顾客) 销售、####啦(实惠一些的试探价) 价格是最敏感的，不愿意谈价格或不愿在价格上过多探讨的客户基本都是潜在性客户》
八、确认价格，买单。
九、交接物品，叮嘱注意事项。
华为销售技巧和话术
(1)驱动性 当某种需要萌生后，便产生一种心理紧张感和不适感，这种紧张感便成为一种内驱力，驱动人们寻求满足新需求的目标和对策，迫使人们去从事各种购买活动，以满足这种需求。这一特点在冲动型消费者中表现得最为突出。
(2)多样性 由于消费者存在着生理、心理、经济、文化、民族、风俗习惯等方面的差异。因此消费需求也存在着千差万别，即使是同一款服装，不同的消费者对其规格、花、质量等方面有不同的需求。随着人们生活水平的不断提高，消费者的审美观念逐渐向个性化发展，更要求服装市场的多样性。靠单一款式造成火爆消费的时代一去不复返了。
(3)选择性 人们的需求是多种多样的，已经形成的需求经验使消费者对需求的内容能够进行选择。消费者将根据自身的消费经验、个人爱好、文化修养、经济收入等情况，重新选择自己的消费需求。服装商品可选择性的提高也对服装店员的专业素质提出了更高的要求。
(4)时尚性随着社会的不断发展，物质文明的高度进步，使得消费者的消费需求也在不断地变化和更新。服装是时尚的商品，它随着流行而变化。消费者购买服装时，首先会考虑它的时尚性。当基本的功能性完全被满足后，款式的时尚与否将成为购买的主要因素。
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