计算机死机故障的分析与解决
【摘 要】计算机是敏感的高科技设备,经常会由于某些莫名奇妙的故障造成计算机不能正常启动。本文介绍常见的电脑启动故障及难度较大的windows xp/vista双系统启动故障,指导用户对启动故障进行分析解决。
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【关键词】死机
死机是电脑故障中最为常见的一种,同时也是最令人头疼的一种。因为其故障点可大可小,而且产生死机的原因有很多种,故障现象也是多种多样的。下面就来分别介绍如何处理死机故障。
1.开机通过自检无法进入操作系统
用户故障:当系统完成全部硬件设备自检后,就会在屏幕上列出该机的硬件配置列表和资源分配占用列表,随后进入死机状态。
解疑:系统能够完成自检,但不能启动系统,这种现象说明是不到引导文件。如果不是硬盘出现问题,就是操作系统损坏。
①检查系统自检时是否到硬盘,如果看不懂自检可以用启动盘重试。放入带光碟启动的光盘或启动软盘。将bios内设置改为由光盘引导。重新开机进入光盘后,输入c:,按姚笛跟吴镇宇[enter]键。
②如能进入c盘,说明操作系统出现问题。
③如不能进入c盘,说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区,如不可以分区,说明硬盘损坏,反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。
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2.主板设置中的防病毒选项造成安装操作系统时停止
用户故障:在一台电脑上安装windows xp黄素宁陈丹青的女儿操作系统时,在安装的初始阶段。电脑屏幕上突然出现一个黑矩形区域,随后电脑就停止安装了。
解疑:这是一个与病毒有关的指示,只是因为该台电脑的主板bios侠骨丹心主题曲中具有防止引导区病毒的功能。
进入主板陈思诚拿烟烫佟丽娅bios设置,在advanced bios features(高级bios功能设置)中有virus warning
病毒警告,有些主板为anti-virus protection)选项,其值被设置成enabled,即打开病毒防护功能。此时向硬盘中安装操作系统会被误认为有病毒入侵,所有安装被禁止。将此项修改成disabled,重新安装windows xp便可顺利通过。