辽宁公务员面试基础知识及面试技巧
第一篇:辽宁公务员面试基础知识及面试技巧
第一章 公务员面试基础知识
一、结构化面试
结构化面试又称结构化面谈或标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。
二、无领导小组讨论
无领导小组讨论是通过小组成员之间的互动作用,对某个讨论题目进行意见发表和交流,并最终获得解决方案来诱发小组成员表现特定的行为,评价者则依据讨论成员所表现出来的特定行为对其进行评价。
三、面试的认识
(一)结构化面试流程
1.抽签入场:考生根据所抽取的号码按顺序入场面试。每人的时间用时20分钟。
2.面试答题:一般情况主考官按照顺序宣读试题,考生一一作答。考生在回答试题时可以思考后作答,有时还可以用笔简单罗列提纲。
3.随机提问:考生答完规定试题后,有时主考官会自己和请别的评委进行临时提问。4.考生退场:作答完毕后,主考官宣布请考生退场,在专门工作人员带领下退场。5.计分审核:主考官从评委手中收回评分表,交记分员计分。
6.通知下一名考生入场:上一考生退场,同时就有专门工作人员通知下一名考生入场。
萨瑶瑶(二)结构化面试考查点
(国家公务员录用面试暂行办法)第三章 面试内容、方法与程序 第八条:面试主要测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力,包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。
第九条:面试内容分为若干测评要素,主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。必要时,根据职位要求,面试内容可以增加其它测评要素。
(三)评价标准 1.语言表达能力 2.逻辑思维能力 3.人际沟通能力 4.组织协调能力 5.应急应变能力 6.举止仪表
第二章 公务员结构化面试的基本技巧
结构化面试题的分类 1.认知类 2.人际沟通类 3.组织计划类 4.处理问题类 5.联想题类 6.社会现象类 7.名言警句类
第一节 认知类
认知类:
类型一职位的认知(职位匹配)类型二自我认知
类型一职位的认知(职位匹配)
赞美老师的古诗词例题一:你作为一名政法干警,应该具备什么样的素质?
出题思路:考察考生报考职业的认知,考生要全面认识和把握必须具备的各种素质,换句话说问法就是,你认为要成为一名优秀的人民警察,必须具备哪些方面的能力,要求考生在回答时一定是与报考职位相匹配的内容。
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例题二:如果你被入取,作为一名政法干警你有什么打算?
出题思路:此题有两位,一问政法干警要具备什么素质,二问你入取后将如何工作。答题要两者兼顾,条理清晰。
相似题:如果你成为一名治安警察,请结合治安工作,谈谈你将如何开展工作?
馨子的老公出题思路:考察考生对工作的认知,工作对象的认知以及自己以后工作的打算?
类型二自我认知
普通自我认知试题
例题一:请做下自我介绍或者自我评价?
出题思路:自我评价就好似照镜子一样,考察考生的自我客观的分析自己和评价自己。答题时要注意结合自己的闪光点。
例题二:谈下你有哪些优缺点,对从事所报考的政法干警职位有什么影响?
出题思路:同样考察考生的自我客观的分析自己和评价自己,同时还考察考生如何处理自身缺点与职位的关系。
交通银行个人网上银行相似题:
1、你最难忘的事情是什么,对你有什么启发?
2、“金无足赤,人无完人”,请结合自身说说你的看法? 特殊自我认知试题
试题一:谈谈你最难忘的人?
出题思路:借别人的眼睛来看你
试题二:我们综合了你今天面试的各方面素质,认为你不适合政法干警的工作,你还有什么要说的吗?
出题思路:考察考试在压力下是否能正确的判明问题的原因,能否正确的看待自己。
本节练习
1、你认为你的基本素质符合政法干警的条件吗?
2、你喜欢和什么样的人打交道?
3、你人生最失败的事情是什么,你从中得到什么启示?
4、刚刚参加工作,你对做好本职工作有准备怎么做?
第二节 人际沟通类
人际沟通类:
类型
一、受委屈的情况 类型
二、争功诿过的情况 类型
三、自己出错的情况 类型
四、领导出错的情况 类型
五、和同事相处的情况 类型
六、与领导相处的情况
类型
一、受委屈的情况
试题一:你与同事合作一份工作,你负责主要工作,但同事在同领导汇报时,却说他做的很多且表现很好,你怎么看?(2008年11月6日上午辽宁省公务员录用考试面试真题)
出题思路:考察不顺利时的心态,协调能力、沟通技巧
今年元旦放假放哪几天
类型
二、争功诿过的情况
试题二:你和一名同事共同做一件工作,工作办得漂亮,引起上级的关注,在汇报时,你的同事,把你的功劳,也说成是他的成绩,对此,你怎么办?
出题思路:考察不顺利时的心态,协调能力、沟通技巧
类型
三、自己出错的情况
试题三:你撰写的文件经领导审签印发后,才发现文件有个地方有误,领导生气地批评你,对此,你怎么办?
出题思路:考察不顺利时的心态,协调能力、沟通技巧
类型
四、领导出错的情况
试题四:当你的领导在做工作报告时,公布了一些不切实际的统计数据,你听到后怎么办?
出题思路:考察不顺利时的心态,协调能力、沟通技巧
类型
五、和同事相处的情况
试题五:你参加工作不久,受组织的重用,有的同事对你不服气,对此,你怎么办?
出题思路:考察不顺利时的心态,协调能力、沟通技巧
类型
六、与领导相处的情况 试题六:你认为你直接上司,工作能力不如你,又自以是,对此,你怎么想?怎么办?
出题思路:考察不顺利时的心态,协调能力、沟通技巧
本节练习
1.有人告诉你,你同事在背后议论你,你怎么办?
2.上级派你到民族地区工作,你发现有的少数民族干部,对你有意见,不支持你的工作,你怎么办?
3.你在单位里是出了名的能人,对此,你十分的自信。但不久前来了一位新同事,大家发现他比你更有才能,此时你将怎样处理和他的关系?
4.你的直接领导到国外考察,安排你暂时负责科室工作。在工作中,你的一位同事违反了科室规定,要受到相应的处罚,而此人托一位老领导来向你求情,你会怎么办?
5.跟你一起进单位的同事,很多年纪比你轻的已经先升职了,你的亲戚朋友有说你得罪了领导,也有说你不会变通,你如何看待?(2008年11月4日下午辽宁省公务员录用考试面试真题)
第三节 组织计划类
组织计划类
类型一 普通计划组织类问题 类型二 突发型计划组织类问题 类型三 再现型计划组织类问题
类型一 普通计划组织类问题
试题一:单位领导交给你一项调研任务,你如何计划?(2008年河南省检察院公务员录用考试面试真题)
出题思路:考察应试者计划组织能力。
试题二:你们单位要对农贸市场进行暗访,你怎么组织调查?(2008年11月6日上午辽宁省公务员录用考试面试真题)
出题思路:考察应试者计划组织能力。
试题三:你们局要开展一日政务公开活动,每周三在办公大厅公开办公,局长把组织任务
交给你,请问,如何才能不让一日政务公开流于形式?(2008年11月5日下午辽宁省公务员录用考试面试真题)
出题思路:考察计划组织能力。
类型二 突发型计划组织类问题
试题一:阜阳发生婴儿奶粉中毒事件,领导打电话派你马上去处理事,你怎么办?
出题思路:考察突发事件时应试者的计划组织能力。
试题二:某地发生矿难,领导安排你去负责处理,你应该怎么做?
出题思路:考察突发事件时应试者的计划组织能力。试题三:某村因征农民土地发生纠纷,据反映村民准备在“两代会”期间到市里上访,领导安排你去处理,你该怎么办?
出题思路:考察突发事件时应试者的计划组织能力。
类型三 再现型计划组织类问题
试题一:今年“十一”国庆长假,处长提议:今年是祖国60年大庆,同时也为配合党内保先教育,准备组织红旅游。科长说“十一”是法定假期,应个人安排。厅长请你以此为题,组织一次讨论,请你把我们在座的评委、工作人员作为你们单位的职工,现场模拟下讨论会情况.时间3分钟,请准备2分钟。
出题思路:考察应试者现场的计划组织能力及语言表达能力。
本节练习
1.单位组成一个学习调研组,调研组6人组成,由你任组长,请把我们中间的5位评委作为调研组成员,现场摸拟下你们调研组召开的你第一次会议情况,会议时间3分钟。