银行纾困经验总结报告
我是营业部的__。首先,我很庆幸自己能在邮政储蓄银行这样一个充满朝气、团结而又温馨的单位里工作。踏入邮政储蓄工作岗位已将近3个月了,通过对业务培训学习和同事们的业务指导,我逐渐熟悉了柜台业务,在实际工作过程中也感触颇深,主要有以下几个方面:
贺军翔演的电视剧 一、敢于面对新岗位,敢于接受新挑战。
此前我从未专门从事过金融行业,直面一个全新的岗位,如何熟识不好柜台工作就是我急需解决的问题。我们储蓄柜员主要就是前台工作,并负责管理金融产品的柜面营销。我们每个柜员都就是本行的一扇窗口,柜台工作的优劣,直接影响至我行的储蓄额。根据崭新岗位的特点我框定了几点工作思路:柜台工作必须细心;看待客户必须热情;工作上要虚心;工作之外也必须多思索并不断自学。通过一段时间的不懈努力,我的业务逐渐熟识,办理业务的速度也明显提高。塔罗牌
二、“不断充电”,努力提高个人素质。
走进本行才短短三个月,但是我却感觉到一种前所未有的压力。这份压力,存有一部分就
林允冯绍峰是源自于我自身能力的严重不足,但更关键的就是源自于领导和同事们那种不断自学,锐意进取的精神。正是他们深深的病毒感染了我,并使我懂了自学的重要性。所以在业余时间我积极主动自学有关的业务知识,并积极主动备考银行从业人员的各门考试。
三、集思广益,大胆创新才能有效推动业务发展。
在谈及工作体会时,我指出这就是一种较好的交流方式。通过大家的集思广益,可以并使我们互相学习,更可以并使我行的业务快速发展。
就拿当前的工作来说,我们缺少一位大堂经理,不能给顾客更好的解说与指导办理相关的业务,特别是在理财产品这一块。现以我个人观点来说,我们可以在休息期间自己去客户推荐我们的产品,并发放一些理财产品的资料,当顾客有疑问我们不能回答时,我们就把问题记录下来,再回到本行请教业务经理和同事。这样,不仅能让我们更熟悉产品,也达到顾客想办理我们产品的需要。然后,每周都有晨会,大家可以开拓创新,活跃思维,提出一些能让顾客不流失,更能新增顾客来源的想法。就算是可笑的想法,提出来让大家讨论下,也许还真的是一个好想法呢?所以,我们都要带着问题做事,引进更多的顾客。
20_年,人民银行__市分行深入细致贯彻落实市委市政府年初综合工作会议精神,以保护一方金融奈良为已出任,以积极支持地方经济为重点,二要积极开展各项工作,获得了较好实效,现将全年工作总结如下。
一、加强金融统计分析,辖区全年经济金融运行态势良好。
为充任
分发挥政府参谋助手作用,支行认真关注辖区金融发展态势,从实际出发,切实做好金融统计分析工作。
截至十月份,辖区金融机构各项存款余额66亿元,比年初减少9.6亿元,快速增长17%。其中居民储蓄存款余额53.8亿元,比年初减少9.7亿元,同比多减1.5亿元。企业存款余额7亿元,比年初减少0.7亿元,同比多减2.9亿元。
各项贷款不断增加。全年各家金融机构各项贷款余额达到76.6亿元,比年初增加10.2亿元,同比少增1.7亿元。其中短期贷款比年初增加9亿元,同比多增0.2亿元;中长期贷款比年初增加1.2亿元,同比少增1.9亿元。为保证辖区现金供应,积极做好货币发行工作,共
投放现金.5亿元,回笼.8亿元,净投放10.7亿元,保证了辖区生产生活对现金的合理需求。
二、强化货币信贷工作,充分发挥基层分行继续执行货币政策的促进作用。
截止目前,全市金融机构发放农业贷款_.2亿元,有力地支持了辖区对农业生产资金的投入。
深入细致坚实地搞好农村信用社改革资金试点的资金积极支持工作。创建已连续动态的监测考核机制,强化监测考核工作,深入细致搞好专项票据的日常监测和偿付考核工作;按时上报《农村信用社改革试点资金积极支持考核季报表》、《农村信用社改革试点实行进展情况专题报告》,目前距顺利偿付__市农村信用社专项票据18,万元已经一年,农村信用社各项经营指标正常,改革稳定有序展开。
做好辖区利率管理工作,及时反馈有关利率调整的效果和影响,今年5次上调存款准备金率和两次下调利率后,我们及时撰写了《准备金利率上调对农村信用社经营的影响》和《存款准备金上调对基层社会各界的影响》上报长春中心支行,为上级行提供了有参考价值的素材。
三、加强金融服务工作,进一步提高金融服务水平
中国木门10大品牌>dnf强化技巧 认真维护中央银行会计集中核算系统,全面提高核算质量,严格遵守日间业务处理的有关规定,及时向核算中心综合柜、网点柜、联行柜发出业务信息,准确接收来帐信息,严格控制地方金融机构存款准备金下限及财政性缴存款的缴存,严格执行会计业务审查和事后监督制度,实现了零差错,使业务处理得到规范;积极做好经理国库业务,6月1日,__支库横向联网业务正式上线运行,标志着__在实现税收电子化缴库方面迈出了重要一步。认真落实主管行长、国库部门负责人,会计主管和经办人员四级目标管理责任制,严格遵守岗位责任制度,确保工作每个环节都不出现差错。建立了有效的监督制约机制,对每一项业务的事前、事中和事后进行严格检查监督,由于制度执行严密,管理长抓不懈,确保了上半年的支库工作安全稳健运行。开展了反宣传工作,截止5月末,共收缴元,比去年下降5,元。由于公安机关严厉打击制贩的犯罪活动,加上辖内各金融机构加大了反的宣传力度,提升了众的反假能力,使辖区流通势头得到有效遏止。5月10日召开全辖金融系统货币管理工作联系会议,对辖内货币流通质量检查及人民币反假进行了具体的工作部署,提升了市场人民币流通质量及人民币反假工作力度。认真做好金融统计调查工作,顺利完成了金融统计监测管理信息系统的升级,及时准确上报金融统计数据。
李大双加强科技管理工作和计算机安全管理,保证业务系统和信息网络的安全运行;严格执行财务管理制度,严格执行报帐制的各项规定,使财务指标控制在规定范围内。
四、按市政府建议深入细致搞好民生工作
我行以支持地方经济发展为己任,不断加大支农再贷款投放力度,在上年的基础上,20_年支农再贷款的累积投放量达到万元,广泛用于支持农村种植、养殖业和其他副业生产。为确保贷款真正用于农业生产,我们对支农再贷款的投放进行了检查监督,有效监测贷款的运做。
协同__市农村信用联社积极开展了下岗工人失业人员小额借款贷款业务。具体内容由__市信用联社主办,由财政部门借款。截至目前,已经派发了笔贷款,金额万元,使名下岗工人失业人员获得了优惠贷款,用作积极开展二次创业。
积极组织开展社会公益活动,贯彻落实政府部门组织开展的“双日捐”活动。积极开展捐资助学活动。及时开展扶贫助困活动。组织干部职工开展送温暖,献爱心活动。
五、20_年工作精心安排
1、认真贯彻执行从紧的货币政策,积极监测辖区货币政策的
当日历一页页戳难保只剩最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地渡过。这一年里,我们用计算机键盘绘制了满天霞光,用筹算珠拔落下了万颗
我星辰;们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着较好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严苛的建议自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,并使自己能够在理想的岗位上默默的无私奉献着,为合作银行事业收到一份光,一份热。做为储蓄岗位一线员工,我们更必须强化自己的业务技能水平,这样我们就可以在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、便捷、精确的服务。以“客户令人满意、业务发展”为目标,做好服务,践行热忱服务的较好窗口形象,努力做到去存有迎接声,反问存有答声,TE10U送声,必须使每个顾客都高兴而去令人满意而归属于.。众所周知,在分行划归内,分理处就是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均值就要达至一百多笔。招待的顾客一二百人,尤其就是小钞和残币特别多,
因此这样的工作环境就逼使我自己不断的告诫自己必须在工作中深入细致深入细致再深入细致,严苛按总行和分行制订的各项规章制度去展开实际操作。一年中始终如一的建议自己,在我的不懈努力下,20xx年我个人没出现一次责任事故。在我搞好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验去协助其他的同志,同志们存有了什么样的问题,只要反问我,我都会细心的不予答疑。当我也存有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志求教。看待业务技能,我心里存有一条给自己规定的建议:三人行必有我师,必须千方百计的把自己不能的学会。想要在工作中协助其他人,就要并使自己的业务素质提升。储蓄吕氏社之本,20xx年,在上级领导的关心、积极支持和同事们的帮助下,我积极主动不懈努力地积极开展工作,较好的顺利完成了各项工作任务,全年个人总计揽储多万元。一年里,我积极主动出席政治理论自学和业务知识自学,能够自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提升自己的工作技能。总结这一年去的工作,我就是问心无愧的,在工作中,我就是忠于职守,尽力而为的,银行属服务行业,工作并使我每天必须直面众多的客户,为此,我常常告诫自己“爱护别人,就是爱护自己”,在拥挤的工作中,我仍然秉持搞好 “微笑服务”,冷静精细的答疑客户的问题,碰到蛮不讲理的客户,我也打声回去宽容和认知他,最终也获得了客户的认知和认同。
转眼间,我到江苏银行工作已经一年多了,这一年多是我人生旅途的重要一程。银行对我来说是一个全新的工作环境,而第一次踏入这个领域就进入到了总行这个层级,并且在营运部这个核心部门工作。在这一年多时间里,在领导的关心下,同事的帮助下,我很快的融入到了营运部这个团体中,逐步适应了银行的工作环境,满怀热情的投入到工作中去。
总结这一年多的工作,斩获丰厚,我现在在营运部专门从事现金办事员管理工作,尽管在大学里,自学的就是会计学,在以前的工作中主要专门从事审计工作,碰触过一些金融科学知识和银行业务,但从来没系统的自学过金融理论和银行基础技能。一步入银行这个全新的工作环境,首先就直面了我行核心系统的测试工作,紧接着就参予至了金库的投入使用及运作,锈毛自助式设备的运作,各项现金办事员业务制度、流程的制订,凭证管理系统的研发及试运营等工作。在紧绷忙的工作中,深表自己以往所学距现在的工作建议除了一定差距,自己以往的理念已经无法适应环境现在银行的发展,深深感觉到只有通过不断的自学就可以逐步提高自己,只有通过工作中的课堂教学就可以健全自己。现将这段时间的自学、工作情况总结如下:
一、加强技能学习,提高个人素质
首先,强化业务理论的自学,积极主动出席行里非政府的各类培训班,自学一流的银行理念;积极主动出席各类系统的测试,自学市场需求手册和采用表明,增进对银行业务的重新认识;强化对银行制度,业务流程的自学,提升自身的理论水平;并且在工作过程中的不断自学和总结,提升了自己课堂教学操作能力。
其次,加强基础技能的学习,现金出纳工作是银行的基础工作,只有具备了一定的技能才可以做好现金出纳工作。我能够虚心向领导和同事请教,多看多想多做多练,通过不断的学习和实践,考到了人民币反假资格证,掌握了一定的外币防伪知识,并且能够熟练的完成自助设备的清机等一系列金库后台集中业务。
二、脚踏实地、深入细致刻苦的工作
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