邮政储汇业务员理论知识复习题(中级)
一、单项选择
1.    )是指邮储依照有关法律和行政法规的规定以及有权机关查询的要求,将单位或个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
A客户查询
B、信息查询
C、司法查询
D、内部查询
C
2.《储蓄管理条例》规定:储蓄机构办理定期储蓄存款时,根据储户的意愿,可以同时为储户办理(    )业务。
A、到期支付
B、提前支付预约
C、提前转存
D、到期自动转存
D
3.《储蓄管理条例》规定:未到期的定期储蓄存款,全部提前支取的,按(    )储蓄存款利率计付利息。
A、支取日挂牌公告的定期
B、开户日挂牌公告的活期
C、支取日挂牌公告的活期
D、开户日挂牌公告的定期
C
4.《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自(    )起开始实施。
A199331
B1999111
C199911
D199641
爱就疯狂不爱就坚强
B
5.2010115日存入定活两便储蓄存款,于201031日支取,其存期为(    )。六一儿童节祝福语小学生
A44
B45
C46
D47
C
6.必须由客户本人办理的邮储一本通业务是(    )。
A、续存
B、移出
C、开户
D、支取
B
7.变更密码由客户凭有效实名证件、存折/单、绿卡和原密码在(    网点办理。
A、开户
B、县(市)内任一联网
C、省内任一联网
D、通存通取范围内任一联网
D
8.不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡,总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡,分行VIP客户发行(    )。
A、绿卡贵宾卡
B、绿卡贵宾银卡
C、绿卡贵宾金卡
D、绿卡贵宾白金卡
A
9.储蓄网点出现异常情况,柜员无法轧账时,必须向(    )汇报,并将柜员的结存现金和
网点的结存凭证如实上报。
A、支局长
B、县市行
C、二级分行
D、一级分行
B
10.储蓄自动还款加办次数查询不含(    )加办自动还款关系的信用卡次数。
A、当日
B、次日
C、一周内
D、本月内
A
11.存款人为军人的,有效实名证件发证机关统一填写为(    )。
A、重庆市
B、天津市
C、北京市
D、上海市
B
12.单笔转出金额(    )以上的行内转账交易,客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。
A5000元(含)
B10000元(含)
C20000元(含)
D50000元(含)
D
13.当绿卡账户状态为以下(    )时,可以办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。
A、卡已挂失
B、卡磁道出错
C、账户部分止付
D、非服务对象内的卡
C
14.对银行业金融机构的业务监管职责由(    )承担。
A、中国银行业监督管理委员会
B、中国保险业监督管理委员会
C、中国人民银行
D、国务院
A
15.个人人民币通知存款单笔最高限额为(    )。
A100万元
B200万元
C250万元
D500万元
D
16.个人外币储蓄账户按资金属性类别分为(    )。
A、储蓄账户和结算账户
B、基本账户和一般账户
C、资本项目、储蓄账户和结算账户
D、现钞账户和现汇账户
D
17.各级邮储业务管理员须经(    )授权才可对下级机构进行信息发布。
A、网点支行(局)长
B、业务主管饥荒存档
C、县市支行负责人
D、审计主管
B
18.柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时,而客户尚未离开,应做(    )交易。
A、止付
B、冻结
C、冲正
D、撤销
D
19.柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,每个网点至少有(    )个探头。
A、二
B、三
C、四
D、五
B
20.国际邮件业务中可以寄递的物品是(    )。
A、法宣传册
B、附有证明已焚化的骨灰
C、新鲜蔬果
D、炮弹壳
B
21.换卡(020205)交易不可以处理以下(    )类型卡的换卡。
A、卡折合一户
B、单卡户
C、绿卡通副卡
D、信用卡
D
22.汇兑业务中冷僻字如“霸”,可在录入时表示为(   
A、(雨/革月)
B、雨/革月
C、(雨革/月)
D、雨/革月
A
23.活期存款按季结息,(    )为结息日,利息于次日转入客户账户。
A、每季初月的20
B、每季中月的20
C、每季末月的20
D、每年630
C
24.计算机机房要保持正常的温度和湿度。温度一般在(    )摄氏度。
A10-20
B10-30
C15-35
D15-40
C
25.计算机网络按数据传送的方式分为交换网和(    )。
A、局域网
B、无线网
C、广域网
D、广播网
D
26.缴纳续期保费金额在10万元至(    )之间,由综合柜员授权。
A20万元(不含)
B20万元(含)
C50万元(不含)
D50万元(含)
D
27.开立(    )以上的存单,授权柜员应在存单上加盖业务用个人名章。
A5万元(含)
B10万元(含)
C5万元(不含)
D10万元(不含)
B
28.客户本人持有效实名证件和(    )在省内任一联网网点办理对账单寄送申请、变更、撤销。
A、活期结算账户存折
B、绿卡
C、活期储蓄账户存折
D、定期一本通存折
B
29.客户撤销卡折合一户的绿卡时,原卡对应的活期存折(    )。
A、同时作废
B、可继续使用
C、修改密码后可使用
D张国荣死亡照片、激活后可使用
B
30.客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,邮储机构根据客户的挂失请求,在(    )内对客户账户进行止付。
A、3天
B、5天
C、7天
D、一定的期限
D
31.客户于20081126日存入整存整取2年期50000元,于2010226日支取,应付客户利息(    )元。
A135
B180
C213.75
D225
D
32.客户于2009228日存入7天通知存款100000元,于2009310日支取,应付客户利息(    )元。
A29.25
B28
C26.25
D27.75
A
33.客户预约同一期理财产品时,(    )。
A、最多可办理一次
B、最多可办理三次
C、最多可办理五次
D、没有次数限制
D
34.客户在(    )任一联网网点,持本人实名证件、有密户(包括存折、借记卡)或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。
A、全国
B、省内
C、地市
D、县市
A
35.客户账户内未登折明细中超过(    )天的交易均应压缩打印。
A90
B92
C180
D184
B
36.绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款,起存金额不能低于(蔡卓妍图片    )元。
A1000
B5000
C10000
D50000
D
37.绿卡以下(    )交易不可在省内任一联网网点办理。
A、挂失后补发新卡
B、卡折合一户撤销卡
C、卡折合一户撤销折
D、加办卡
A
38.每(    )应用酒精清洗打印机的打印头前端,以免污垢充塞打印头导板针孔。
A、一个月
康熙来了阮经天赵又廷B、二个月
C、三个月
D、半年
C
39.每笔小额质押贷款的贷款额度为(    )元至监管部门规定的上限,发放贷款的金额,原则上不得超过所质押定期存单本金的90%
A1000
B3000
C5000
D10000
A
40.密码维护指邮储网点根据(    ),为相关账户加办、变更、撤销密码的交易。
A、储蓄系统的需要
B、客户的申请
C、业务的要求
D、网点的情况
B
41.取款通知单的标识码由(    )位数字组成。
A3
B5
C7
D9
A
42.取款通知单挂失满7天后,客户本人凭(    )和有效实名证件在任一联网网点办理取款手续。
A、特殊业务申请书
B、补发的取款通知单
C、原汇款收据
D、汇票号码
B
43.人民币储蓄账户异地交易手续费,单笔取款最高收取(    )元。
A2
B10
C20
D50
D
44.人民币活期存款账户开户起存金额为(    )。
A1
B5
C10
D20
A
45.涉及现金存取款的冲正必须在系统中选择300402“长短款事项”交易做长短款挂帐,打印(    )。
A、修改分户账通知单
B、通用凭证
C、差错通知单
D、手工事项通用凭证
D
46.实名制后开立的存款账户,办理后续业务核实证件时,发现其自动升位成18位的,网点柜员应予以办理,并提示客户本人到(    )任一联网网点办理实名证件变更。
A、开户局所属省内
B、开户局所属县市
C、全国范围内
D、账户通存通兑范围内
A
47.提供质押担保的质押存单所有人称为出质人,同一笔贷款能对应(    )个出质人。
A、一
B、二
C、三
D、四
A
48.通过“商易通”办理转账业务,普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限额为(    )。
A20万元(不含)
B20万元(含)
C50万元(不含)
D50万元(含)
B
49.通信子网负担数据传输和(    )的处理,主要由数据传输介质和通信接口组成。
A、信息共享
B、信息传输
C、数据通讯
D、通信工作
D
50.网点办理小额质押贷款,“质押品登记”完成了质押存单的(    )处理。
A、冻结
B、挂失
C、担保
D、止付
D
51.为办理业务的客户身份进行识别时,应遵循中国人民银行及(    )对客户身份识别规定,并遵循“了解你的客户”的原则。
A、银行业监督管理机构
B、中国银联
C、银监会
D、公安机关
C
52.为了保证个人存款账户的真实性,维护存款人的合法权益,自200041日起实施(   
A、《储蓄存款所有权规定》
B、《客户身份识别管理规定》
C、《个人存款账户实名制规定》
D、《联网核查证件管理规定》
C
53.我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、(    )、马来西亚和文莱等。
A、新加坡
B、阿富汗
C、印度尼西亚
D、朝鲜
C
54.我国商业银行应当按照(    )规定的存款利率的上下限,确定存款利率,并予以公告。
A、中国银行
B、中国人民银行
C、银监会
D、财政部
B
55.无密户的以下(    )交易,可在开户县市范围内任一联网网点办理。
A、加密