O2O模式的主要手机APP汇总
O2O会是电商的未来,巨头们就此已达成共识
但是,到目前为止,O2O还没有特别成功的案例
但,在路上的人很多......
【发展模式】
——轻重型:轻模式,就是这一模式对地面服务介入得比较浅。作为以信息为主的门户网站,客户通过它可以到相关的商家及其地址,可以到一些相关点评,但其上的评价信息欠缺提炼,可参考性也不是太强,如大众点评、58同城、赶集网等。重模式,则将线上线下结合在一起,不仅仅做一个信息发布的平台,形成了完整的服务闭环。
——全行业或固定行业(细分领域、垂直领域):除了覆盖全行业的O2O,也有一些只做固定行业的O2O,这也是日前O2O在国外发展的主流。从奢侈品到租车,从家具定制到私房出租,细分行业的O2O获得了相当多客户的亲睐,也获得了国外银行的充分支持。
吴谨言和洪尧疑似同居
产品模式:前最流行的O2O产品模式有两种。一种是search模式,典型产品如大众点评,使用场景是:当你不知道要吃什么的时候,你可以通过大众点评搜索一个你不熟悉的店铺,然后去消费。另一种是coupon(优惠券)模式,典型产品如麦当劳优惠券等,就是给你提供打折券、抵用券,吸引你去消费。
——O2O闭环:理想情况下,不管是轻型还是重型,不管是全行业覆盖还是固定在某些行业,O2O的流程都应该构成一个统一的服务闭环。这个闭环里包含几个关键点:第一个是线上营销,扩大用户。互联网上有很多可借鉴的营销手段。第二个是发现,通过信息推送到客户,或者让客户主动提出服务需求,这个环节也有可借鉴的经验和技术手段。第三个是线上的预约支付和线下的交易,支付环节在线上还是线下没有明确界线。最后就是数据的沉淀和分析。只有形成这个闭环,才能实现真正快捷、高效和友好的用户体验。
【阿里派系:流量+支付+大数据挖掘能力】
支付宝:全行业布局的O2O
——支付宝公众服务号:银行服务、生活缴费服务(水电费、宽带、燃气、物业费包括竹
海水韵西溪海物业费)、团购优惠(大众点评、淘宝降价提醒、窝窝团、拉手网、唯品会、淘点点、聚划算生活服务中心、丁丁优惠)、保险理财、吃喝玩乐(电影院、餐馆等)、交通旅行(公交实时查询、无忧停车、机票、酒店客栈、景点门票、中国各航空公司、浙江汽车票、12306等)、丽人健身、医疗健康(海王星辰等)、商超百货(银泰百货、屈臣氏等)、政府服务、生活服务(家政服务等)、教育(中山大学校园卡等)、公益慈善等
——支付宝会员卡:在手机支付宝客户端中选择“探索”,然后选择“会员卡”,领取相关虚拟会员卡。
——支付宝免费wifi项目: 一个消费者在手机上装了支付宝钱包的App,当他(她)经过支付宝合作商户的门口,其手机会给予一定的提示,告诉他(她),商户中有免费WiFi可用,消费者可直接以支付宝手机钱包为密钥冰汽时代,经过中间页相连,获得免费流量。同时,用户还可以得到针对性服务,比如,公交的买红妹照片WiFi后台会告诉你,公车距离站点还有多远,您大概还需要等多久;海底捞的WiFi后台会协助您排队领号、手机点餐;KTVWiFi后台会询问您是否需要用手机预约点歌……
商超百货·联姻银泰:1、虚拟会员卡,任一用户只需关注支付宝银泰公众账号,持手机领取自己的银泰宝,便可获得银泰会员身份,不仅可以享受促销折扣,还能实现快速充值、信息查询和便携支付等会员功能。2、支付宝钱包支付,自去年1115日,银泰商业与支付宝钱包达成战略合作之后,已经实现在所有门店接受支付宝钱包付款,用户可以用条码支付、扫码支付、声波支付等任一方式进行付款。
——零售便利店·联姻美宜佳、喜士多、祐驿站:支付宝与零售店合作,推出条码二维码支付,但3月央行下发紧急文件《中国人民银行支付结算司关于暂停支付宝公司线下条码(二维码)支付等业务意见的函》,叫停支付宝、腾讯的虚拟信用卡产品,同时叫停的还有条码(二维码)支付等面对面支付服务。
——未来医院计划: 2014528日,支付宝推出名为未来医院的计划,根据这一计划,支付宝将对医疗机构开放自己的平台能力,包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案、云计算能力、大数据平台等。该平台推出后,用户就可以直接在支付宝中完成挂号、检查、缴费、取药,甚至查看检查报告等流程。
——未来公交计划: 2014618日,支付宝对外宣布了未来公交计划,并联手住房和
城乡建设部IC卡应用服务中心,发布了该计划的一期产品——城市一卡通,该产品能将用户的手机变成一张通行全国35个城市的公交卡。通过与支持NFC功能的手机厂商合作,支付宝钱包把手机变成了一张卡。
——未来生活广场计划:20147月,支付宝钱包推出了未来生活广场计划,将免费WiFi、服务窗、卡券中心、移动支付等功能模块整合为一套解决方案,与线下商业地产结合起来。杭州西溪天堂是未来生活广场的第一个合作伙伴。1.用户进入西溪天堂WiFi覆盖区域后,Android设备会收到推送通知,点击即可自动联网,并唤醒支付宝钱包,进入西溪天堂的服务窗。iPhone设备没有推送通知,用户手动连接WiFi之后,同样将唤醒支付宝钱包。2.西溪天堂服务窗中,有住宿、饮食、娱乐介绍、商圈地图,还有优惠券以及会员卡,用户可以直接在服务窗内进行酒店预订、美食预订。酒店预订和淘点点分别使用的是淘宝旅行和淘点点系统。目前已有4家酒店和12家餐厅可以通过服务窗预订。3.用户到店消费后,可以使用支付宝钱包付款,如果使用优惠券或者会员卡,可以在支付宝钱包内核销。4.未来还将推出的服务有智能停车、KTV、电影票预订、室内导航等。5.对商户来说,可以在服务窗后台进行会员管理,使用数据分析工具,并且根据需要向所有关注用户或者部分用户发送消息。可以看出,未来生活广场实际上是将支付宝大部分O2O业务整
合在一起,以免费WiFi获取用户,以服务窗与用户互动,最终消费支付,形成一个闭环。
淘点点:移动餐饮服务平台
——不论不论都造句怎么造句简介:20131220日,淘宝正式推出淘点点,定位移动餐饮服务平台,希望将餐饮行业做成淘宝+天猫的模式,即每个菜品都是一个SKU(库存商品),一些热销的菜品,相当于淘宝中的热销款。将餐饮服务变成商品,让买卖双方直接交易。
  淘点点APP主要提供外卖和点菜两大功能,通过外卖送上门和到店消费来实现。通过淘点点可以方便地搜索到附近的盒饭、水果、饮料、蛋糕等外卖信息。通过淘点点,消费者可以随时随地自助下单、付款,留下送货地址和电话,十几分钟后,外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。
——未来发展:1、建立大型的第三方餐饮物流团队;2、未来通过后台数据的积累,餐饮企业甚至可以通过数据详细了解每个门店的货品供应量。中央厨房根据数据配送,甚至可以根据数据通过阿里巴巴的平台来采购。
丁丁网:本地生活搜索专家
  丁丁网,创立于20055月,专注于本地生活搜索领域,解决城市居民的生活问题。丁丁网是一家结合位置技术和搜索技术为城市人提供精准生活信息服务的高科技互联网公司。丁丁网服务主要包括PC端和手机端,手机丁丁包括有丁丁优惠、丁丁生活、丁丁签到。
——丁丁优惠,电子优惠券模式:可根据用户当前定位所在地理位置,随时随地展现出身边的各类优惠券。离线口袋收藏功能,可以在网络情况较好的条件下,收藏钟爱的优惠券,等到店消费时,即使没有网络,也可从口袋中展示。
——丁丁生活:是一款生活服务类手机客户端软件,搜寻最准确的交通路线换乘方案、周边站点信息、公交地铁时间;一览周边美食、银行、酒店、咖啡店等100多万户商家信息和点评;下载全国各地近万张超值优惠券及折扣特卖信息!
——困境:20142月以来传丁丁网成阿里“弃子”,将全面关闭分站,撤站的原因是看不到赚钱的方向,丁丁优惠设想抽佣金的方式实现盈利,但发现遥遥无期。总部庞大的研发、运营、市场费用每年数以亿计,分站人员、房租等各种开支也居高不下,丁丁优惠在迅速扩张后来了个文武之道,一张一弛,裁撤全部站点。
美团外卖:从团购到O2O外卖,做本地生活服务的电子商务
——操作模式:美团外卖可根据用户所在地,在地图上进行检索到附近可送外卖的餐厅,并进入后直接点餐。随后,用户只需留下送餐地址、姓名和手机号,即可完成下单,并通过货到付款的形式结算。
——合作模式:在美团看来,外卖是O2O环节中为线下商家带去增量的业务,是一种额外收益。因为外卖不会占用餐厅的面积,且服务由商家直接提供,美团网可以把它做成轻模式。
——问题:目前,美团外卖并没有自建配送团队,因此,只是从点餐系统上切入到商家,而具体负责把用餐端上用户饭桌的,则是商家送餐员或第三方的专业配送队伍。但消费者对于美团外卖的顾虑在于,虽然从技术上和使用上解决了足不出户点餐、送餐的问题,但是对于餐饮质量、配送速度方面暂难把控。而如果消费者与商家就送餐产生纠纷,只能通过美团外卖来解决,这也让轻模式的美团外卖在用户体验上充满了不确定性。
【腾讯派系】
——公众平台、小店:O2O注册机械工程师报考条件有哪些优势?1蔡徐坤程潇恋情O2O门栏低,开发这一块一般交给专业的开发公司。商家需要做的就是经营平台。2O2O易传播,沟通已经成为人们生活的必要工具,拥有庞大的用户。3、上功能越来越强大好友转账,我的钱包、全景街图,二维码支付,照片打印机,WiFi,小票打印机等。
——会员卡:会员卡(Wechat membership card)又称微会员卡、电子会员卡,基于公众平台与商家合作的第三方电子会员卡。用户只需用手机扫描商家的独有二维码,就能获得一张存储于中的电子会员卡,可享受商家提供的会员折扣和服务。更重要的是,将众多会员卡装进了手机,用户可随时将会员卡分享给朋友,让更多的人参与优惠。
大众点评
——本地生活平台·吃喝玩乐:大众点评网(dianping)是中国知名的本地生活信息及
交易平台,不仅为用户提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活等领域商户信息消费点评及优惠等服务,同时提供团购餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O交易服务。其移动客户端已成为本地生活优质工具。
——打造中国最大酒店信息与结婚信息平台:2014326日,大众点评对外宣布,公司已切入结婚和酒店旅游领域,将打造中国最大的结婚信息平台和酒店信息平台。这是大众点评在吃喝玩乐等传统优势本地生活领域深耕十年后,再度发力垂直领域,欲进一步拓展O2O服务半径,加码O2O主入口。
58同城:
——本地信息服务:作为中国最大的分类信息网站,本地化、自主且免费、真实高效是58同城网的三大特。其服务覆盖生活的各个领域,提供房屋租售、餐饮娱乐、招聘求职、二手买卖、汽车租售、宠物票务、旅游交友等多种生活信息。
——或将开启互联网金融O2O之路:20147月,58同城宣布与新鸿基旗下小额贷款公司亚洲联合财务就互联网金融业务达成战略合作。这意味着,58同城或将开启互联网金融O2
O之路。58同城有三方面优势:一,58同城每季度有约550万家中小企业商户会登录平台;二,通过房产和二手车等服务,58同城能获取用户的年龄层、所在地区和大致收入等信息;三,基于58同城的相关业务,为车贷、房贷、个人消费贷款以及企业资金周转等贷款需求创造了场景。