盒马鲜⽣颠覆“⽣鲜O2O”模式
盒马鲜⽣颠覆“⽣鲜O2O”模式
主营⽣鲜、价格亲民、⽅便快捷，可以在店⾥购买还可以app下单，半个⼩时送到家，不想⾃⼰做还可以当场加⼯……这就是⼀家叫“盒马鲜⽣”的O2O⽣鲜超市的标签和特⾊。盒马鲜⽣以“⽀付宝会员店”的形式诞⽣，从开业以来，就因为被传有阿⾥巴巴的投资背景，由有着⼆⼗年物流经验的原京东物流总监侯毅主理⽽备受关注。盒马鲜⽣是全国⾸家⽀付宝会员⽣鲜实体店，售卖着103个国家，超过3000种的商品！
顾客⽆论是在体验店⾥购买还是在APP上下订单，都能享受“五公⾥范围，半⼩时送达”的快速物流配送体验。如果不想⾃⼰回家做饭，选购⽣鲜后，还可以直接让配套的餐厅进⾏现场加⼯，特别适合懒癌患者！这家采⽤全⾃动物流模式、线上线下完美结合的⽣鲜超市是如何颠覆传统超市的？
不收现⾦，挂牌⽀付宝会员店
看到“盒马鲜⽣⽀付宝会员店”的招牌。⾛进店，服务员就指导消费者安装“盒马鲜⽣”的APP，到该店消费必须成为会员，其次必须通过APP或⽀付宝⽀付，不能使⽤现⾦，这也是盒马鲜⽣最⼤的特⾊之⼀。
盒马鲜⽣的店铺设计⽐较现代化，整洁透亮⼤⽓，以⼤理⽯铺地，⿊⾊货架，⼤玻璃框的商品呈现以及开放式厨房。在⾯积4500平⽅⽶的门店内容，分为⾁类、⽔产、⽔果素材、南北⼲货，⽶⾯油粮、烘培、熟⾷、烧烤以及⽇式料理等各区，分区明细，指引清晰，⽅便顾客挑选。据了解，盒马鲜⽣售卖的商品来⾃100多个国家，超过3000种商品，特别是海鲜区，来⾃世界各地的鲜活海鲜，有俄罗斯红⽑蟹，波⼠顿龙虾……由于依托⾦桥的便利位置和保税区的便利条件，这⾥的商品价格⽐⼀般超市便宜5%-20%，5公⾥之内还能免费送货，⽽且保证在半个⼩时内送达。
强⼤的物流体系，五公⾥半⼩时送达
盒马鲜⽣可以说是⼀家体验店，顾客到店体验之后，下次可以再光顾店铺，也可以在APP上随地下订单。另外，盒马鲜⽣将线上和线下打通，实现全渠道营销和交易模式，既可以单独线上、线上消费，也可以实现线上线下智能拼单。如果你在店铺购买完成后，在回家的路上发现觉得不够，可以通过APP加单，系统会⾃动把两个单拼接在⼀起，然后⼀起配送。⽆论是在门店购买，还是APP线上下单，都能实现“五公⾥范围，半⼩时送达”，这是对所有其他⽣鲜模式的重⼤颠覆，能够冲破传统实体店⾯积的局限，在有限的空间内创造出⽆限的销售额。
有餐厅的超市，挖掘懒⼈经济
盒马鲜⽣的实体店购物体验，⾛在了国内领先⽔平。不仅门店设计的购物环境⾮常舒适，更是将“餐厅”纳⼊超市卖场，这被盒马鲜⽣称为“⼀体化消费”。超市内的“曦⽜海鲜餐厅”，占地⾯积200平⽅⽶左右，设置了五张四⽅桌⼦。顾客在超市内购物完成后，如果不想回家做，可以直接让餐厅现场加⼯制作，颠覆“传统超市内可以买菜没法做菜，传统餐馆内可以点菜没法购物”的⽼路⼦。这对于现在习惯李颖芝整容前
在外就餐，但⼜担⼼⾷品安全的消费者⽽⾔，实在是⽅便。
另外，在超市的就餐区，还设置了⽔吧，顾客可以在这⾥吃⽔果、喝饮料、喝咖啡，还为⽅便顾客购物后⾃助就餐提供微波炉和洗⼿池。这些增加体验的细节和餐厅的设置，让消费者有了更多逛店理由，也让店内⽣鲜产品有了更多销售出⼝。
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