团队凝聚力培训》课程大纲
责任心、执行力、高效沟通技巧提升训练
【课程介绍】:
抉择之沼技巧在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑?
团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱!
员工感觉没有内在动力,工作责任心不够!
安排人员做点事情总是推三阻四!
同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!......
如何才能真正地提高团队凝聚力,提升员工执行力的关键在哪里?这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题,不解决就是最大的隐患,让企业损失看不见的内耗;不提高就是最大的危机,市场临危巨变,稍纵即逝;不做大做强就是最大的敌人,企业遇风浪则危机四伏。
本课程从凝聚力、执行力和销售沟通技巧三维模型出发,案例分析结合实战演练揭示凝聚力、执行力的本质,通过人性化管理和企业文化提升凝聚力,执行动力来源于目标、计划和激励,建立高执行力奖惩强化机制;通过有效沟通和企业愿景让员工更有归属感和荣誉感;了解销售心理学效应和人际吸引力法则,探究客户心理有效处理客户抗拒,快速赢得客户信任和好感,建立良好黏性的客情关系。
课程利用管理心理学和团体辅导教练技术,分组讨论,角扮演,实操演练等提高管理能力,帮助员工正确认识凝聚力、执行力及沟通技巧;学会自我激励塑造阳光心
态,提高员工的凝聚力和执行力,提升销售沟通能力,打造高绩效团队。
【培训收益】:
✧打造职业阳光心态,激发工作激情和士气;
✧增强员工的责任感和团队合作精神;
✧增强集体荣誉感,提高对企业的忠诚度和归属感;
✧不是仅仅去“讲”,更多的是带着学员去“训练”、带着学员去感悟;
✧提高学员执行力,升华团队凝聚力,为企业打造具有高凝聚力的团队;
✧凝聚团队的人心,人情,人性,提高团队整体绩效;
✧实战训练出一流团队的,凝聚力,执行力,战斗力;
✧重塑个人与企业合作的重要性,个人与团队的共赢合作;
✧培养自动自发的意愿动力,增强员工的付出、奉献、拼搏精神;
✧学会高效沟通秘笈:同频同率,先跟后带;
✧掌握有效倾听的技巧,明了言外之意,话外之音;
支付宝官方✧了解销售心理学原则、快速赢得客户信赖的方法技巧;
✧学会更好与客户维护双赢、持久的愉悦关系。
【授课方式】:
运用企业教练技术,心理测试、分组讨论、案例分析、实战演练、角扮演等。
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升团队凝聚力和战斗力,增强员工集体荣誉感和归属感。
【培训对象】:企业中高层管理者及员工。
袁姗姗捏文物称还可以修复【授课时间】:  3天
【课程大纲】:
第一单元热身活动,分组团建
1、全场热身活动:《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、团建展示PK:《旗人旗语》
按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出理想团队期许和培训期待、并进行团队风采展示,引爆大家参训的
传媒专业学什么
士气和激情,绘制摘星榜PK分数表。
3、请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元提升团队凝聚力
1、什么是团队凝聚力?
(1)什么是团队?
案例分析:华为企业文化
(2)团队经常出现的现象
◆工作积极性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸责任等等。
案例分享:团队对成员的期望
(3)你愿意和什么样的同事相处?
●小组汇总:最珍贵的5-10个特征
●思考:得到大家认同的是什么?
●反思: 1.我是这样的人吗?
2.我符合大家描述特征吗?
985和211的区别(4)制定行动计划:来提升自己的情商,我的行为计划是?
2、心态决定一切
(1)你干这份工作是什么心态?
◆混;生存;生活;未来;等等…
◆心智模式对比:打工心态与老板心态?
◆你把这份工作看作是职业还是事业?
团体活动:《职业价值观大拍卖》
(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?
●你给我多少钱,我就给你干多少活?
●如何理解企业是我们的船?
案例分享:《买土豆的故事》
赛文●要想获得发展空间,主要靠谁?
(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。
实战训练:《击掌吉尼斯》,增强学员自信,敢于挑战困难
3、工作效果,效率和效能区分
(1)树立以结果为导向,学会用结果说话