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水木年华被打 第一讲 结果与任务 请给我结果 一、员工为什么不做结果? 1) 问题的根源:对任务负责,不对结果负责。 2) 不愿做结果:不知道做结果是对自己负责 3) 不会做结果:不知道结果和任务的区别 二、什么是任务,什么是结果? 你今天挖坑了吗? 你今天出水了吗? 企业中是不是也有很多人只挖坑不出水? 九段秘书:请问你是几段?你的结果值多少钱? 九段10000元 元 三、什么是任务,什么是结果? ? 任务是什么? 1) 完成差事:领导要办的都办了。 2) 例行公事:该走的程序走过了。 3) 应付了事:差不多就行了心态。 对程序负责、对形式负责、对苦劳负责,就是不对结果负责。 ? 结果是什么? 有时间。有价值。可考核。结果是可以交换的价值。 四、怎样做结果? ? 三大原则 客户原则:结果是给客户的,要让客户满意才叫结果。 交换原则:结果是用来交魏莱
换的,不能交换不叫结果。 检查原则:结果是供人检查的,量化才能检查。 ? 两个思维 外包思维、底线思维 五、“做结果”的好方法 1) 复述承诺法 接到指令,请其复述一遍明确的结果,然后主动承诺结果,不给自己留后路。您获得结果的几率会高上一百倍。 2) 分解法 大结果,分解成小结果,然后分块执行,防止小结果不确定,大结果得不到,设置结果以一周为好。 3) 重点法 你的时间是永远守恒的,怎样能在有限的时间做更多有效的事情? 重要 不重要 紧急 不紧急 记录纸 我的作业 1) 让我感受最深刻的一条理念或方法是什么? 2) 把这条理念或方法变成我的一项工作,具体措施是什么? 3) 通过采取这个措施,在10天内,我要达到的结果是什么?
一撇划了三寸长打一字曾江谢贤
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