员工队伍工作能力不足、执行力不强的
原因分析及解决办法
管理大说过:“管理是一种实践,其本不在于知,而在行”。一的成功运营行力是臾不可或缺的因素。一直以伍工作能力不足、行力不强的问题着和政王祖贤的老公局(营销部)科学发展的步伐,快乐大本营陈翔李准基局(营销部)在市场监管、卷烟营销、客、基管理等工作都存在一些不足和问题。此次调研拟过开调查、自剖析、能力模型测试等措施准伍工作能力不足、行力不强的原因,究和探索解决问题行之有效的措施和法。
一、员工队伍工作能力及执行力不足的原因分析
过调研与员工的交流,我们发现县局(营销部)行力不足的原因有以下几点:
(一)指令不明确
管理层没晰地将战略和目标传递给中下一般有以下两种情况:1)所下达的指令
抽象,下属员工不知如何去做;2)下达指令时太嗦,长篇大论,下属员工听来听去不知道哪些是重点,哪些不是重点,甚至于听来听去,最后不知道上级下达了什么指令。这些不明确的指令一般会导致三种后果:(1)下属员工努力的去完成任务,但由于指令不明确,被迫停止工作,再去询问指令;(2)不知如何去做。收到“注意点,不要做错了”类似这样抽象的指令,属下一般都习惯性地忘记了,没有真正去执行,因为他不知道怎样去执行;(3)按自已想法去做。当下属员工被批评之后,下次就会注意了,但他仍然不知道怎样去做,一般都会按自已的理解去做。可能会导致执行的结果出人意料,让你大吃一惊。所以如果没理解指令就按自已的想法去做,还不如不做,以免造成更大的损失。
(二)渠道不
渠道不通包括两个方面,一是上往下传递的渠道,问题通常出在中管理者身上,是由于,制定的政策中涉及到不利于中的利益,中管理者出于本位主而使信息传递不全或走行在中就遭遇障碍打了折扣;另一渠道是由下而上的信息反通道,即基行中到的问题没有及向上反映或在中遭遇障碍,存在的问题得不到及时处演员周扬理和解果不通的渠道影行力。
(三)跟踪不到位
企业在整个管理活动中,“重结果、轻过程”,对员工日常工作缺乏有效指导和监督。由于在程跟踪不到位,问题我有一物生得巧拖沓延行力然大打折扣。
(四)准不
么样果才是合格和意的,往往缺乏相的考核准,使工在张继科景甜为什么分手程中感到困惑。正确的做法应该将执行目标层层分解,制定每个岗位的考核qq网络游戏大全准,才能使行者有一个执行的照系和准,不至于出现滥竽充、蒙混过关象。
(五)团队不合作
低的主要原因就是团队合作精神,也印了“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的道理。每个员工从出发点来说都是想把工作干好,可是每当遇到自己能力不足无法完成的任务时,总是想自己用自己的方式解决问题,却忽略了团队协作,有些问题可以得到更好的解决。
(六)培训跟不上
美国有一项统计:企业每增加1美元的培训费投入,就会增加3美元的产出。所以美国和欧洲发达国家的企业都十分重视人员培训,很多企业都不惜重金设立自己的内部大学。中国的企业总是怀疑员工培训的意义和价值,老板花钱吃饭和请客送礼大方得很,可一提培训和学习却吝啬得像守财奴。学习型组织的高调唱了十几二十年了,但有几家中国企业真正理解学习型组织的真谛且切实建立起学习型组织呢?
二、提高员工执行力的解决办法
《赢在执行》作者余世维说道:我们不缺少雄韬伟略的战略家,而缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行力。从基层的情况看,要提高政策制度的执行力绝不是一件简单的事情,涉及执行力的情况,总是千差万别。提高员工队伍的执行力,要认真做好以下八个方面的工作。
(一)构建企业的执行力文化企业文化是基于共同价值观之上,企业全体员工共同遵守的目标和行为规范及思维方式有机整体的总称,是经营理念、企业精神、价值标准和行为规范的外在表现,是企业的灵魂。构建企业执行力文化的根本任务,是提高员工队伍的整体素质,其目的是提升凝聚力,激发创造力,建设一支具有完美执行力的杰出团队;就是
要构建“不讲任何借口”的行为准则,营造“不讲任何借口”的文化环境和思想氛围,使其融合在企业文化里,印刻在员工心目中,使之成为企业每个员工的一种守则,一种信念和一种精神力量,从而以高度负责的态度去对待并做好每一项工作。
确定特的执行力文化内容是执行力的生命之源。执行力文化所体现的核心内容是一种负责敬业的精神和服从诚实的态度,是一种完美的执行能力。但是,要使执行力文化更好地发挥其凝聚力、感染力和号召力的作用,而不流于形式,就应当从本行业、本企业的特点与实际出发,确定出更具特,更有效用,更便于接受和更利于推行的具体内容。正如企业文化的概念都是一样的,但就其内容而言,不同的企业各有各的不同,这才是真正的能够流淌起来的企业文化。比如运用“品牌”战略理念,打造一流的企业执行力。推行“品牌”战略,是当今企业普遍遵循的一个重要的经营理念。“品牌”代表了企业形象,是企业的生命。“品牌”不仅表现在产品或服务上,更体现在企业执行力上。因此,创“品牌”,首先要创“品牌员工”、“品牌团队”,才能打造一流的企业执行力。这种企业执行力,应当表现为市场反应快速、决策正确果断、指挥畅通无阻、措施坚决有力、目标执行完美。它展现了一个企业的应变力、凝聚力、创造力和社会信任度,是企业在社会上的名片。遵义烟草的企业执行品牌就是“做细、做实、做真、做精”。我们在做事和办事过程中,始终要贯彻此思
想,才能将每件事做好。
(二)坚强有力的领导是提高执行力的前提。没有不会打仗的士兵,只有不会领导的将军。千军易得,一将难求。组织的成功,领导者是关键。方向错了,再好的水手也不能到达彼岸。身教重于言传,行胜于言,要求下级做到的,领导者必须先做到,打造执行高效的团队,从挑选执行高效的领导开始。对领导者而言,执行力不是某项单一素质的凸显,而是多种素质的结合与表现,它体现为一种总揽全局、深谋远虑的业务洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种“设定目标,坚定不移”的态度;一种雷厉风行,快速行动的管理风格;一种勇挑重担、敢于承担风险的工作作风。素质优良的团队是提高执行力的基础。因此,领导者的执行力决定组织的执行力。一个成功的组织与成功的领导密不可分。