售后服务的几点建议
南宁青秀山
服务完成   
返回公司
都没竹是谁
供应部领材料
企管部登记用车
开任务单
到达客户处
售后服务安排
接维修客户电话
一、流程
二、设立维修部
1. 在公司销售量较多的地区，委托有能力的修理部，授权代表公司维修。
2. 对授权代表进行专业技术培训。（公司和现场）
3. 制定维修收费标准。不能乱收费，维护公司形象。
4. 定期由公司委派一名技术全面人员，作为技术指导，并起到监督作用。
三、到达客户地
  1. 节约费用：公司到维修地的过路费、燃油费、住宿费、生活补贴、驾车补贴、维修工资。
  2. 节约时间：接到客户电话到维修后返回公司的时间。短的半天，长的两天。
  3. 安全问题：工作、驾车都伴随有安全问题，减少不必要的安全隐患和事故。
                                                企管部
                                              2018.5.29
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古诗文手抄报
售后维修试点方案
一、贵州省湄潭（地区）
二、在当地一家有机械设备维修经验的经营部，赐教授权代表公司维修，签订合同。
三、对授权代表进行专业技术培训。（公司技术部负责培训）
四、生产期由公司委派一名技术全面人员作业技术指导，关起到监督作用。
五、公司要制定维修收费标准。（上门费、维修工时费、备品备件费）
六、公司可向指定地点发3-5万的易损配件，但配件比原来增加10%风险费用。（对方要有一定的经济能力担保）
七、被授权维修部，收入主要是上门费、维修工时费。
八、上门维修费用要根据距离计算：
  10公里以下；10-30公里；30-50公里；50-100公里；100-150公里；150公里以上；确定收费标准。
湖州景点九、公司需节约方面：过路费；燃油费；车辆磨损费；车辆维修费；驾车补贴；伙食补贴；违章处理费用；
十、安全问题。出车往返在路上的人员和车辆安全，维修过程中的生产施工安全。把安全风险降到最低。
以上建议，售后服务部，财务部，技术部，供应部、企管部共同参加讨论。
2018年6月
张萌心术补充：
1、需要对上门费订出收费标准。
  2、需要针对当地的收费情况，订出工时费。
  3、对三包产品的费用，由公司承担，但要有标准。
  4、各种材料的收费标准：
a.正常的费用；
b.三包产品应该公司承担费用。