如何对⾃⾝营销资源进⾏有效地整合，解决现存的⾏业问题，已经成为各个护肤品企业营销战略的关键所在。⽽4P营销组合策略，包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)，正是企业对⾃⾝营销要素进⾏的有效整合。本⽂借此理论来分析Z护肤品公司的营销策略，希望给业内企业带来启⽰。
附：Z公司是⼀家专业经营精油系列护肤品的公司，⽬前在全国已拥有千家连锁店和商场专柜，覆盖280个城市，连续多年获得全国连锁百强称号。
Product 产品策略
Z公司每个系列的产品都包含对⾯部、眼部、肢体、⼿部、⾜部的护理，产品线⽐较丰富，包含单⽅⾹薰系列、复⽅⾹薰系列、精油系列、树⽊精华四⼤系列。根据消费者使⽤的需求不同，加上⽣产过程中采⽤的不同科技、功能、添加的营养成分，Z公司划分了不同容量、不同价位的多档产品。Z公司在制定产品策略时，主要从以下三个⽅⾯⼊⼿：
万年青怎么养1.产品组合策略
温馨的图片为了更好地满⾜消费者需求，充分利⽤现有资源，扩张更⼴阔的市场空间，Z公司应适时调整产品组合，
扩展产品线。复合⾹薰系列是由Z公司⾸创的，这种技术可以将两种具有互补效应的精油分⼦经过⾼科技嵌合技术后，产⽣不可思议的护肤能量，Z公司应该将主营的复合⾹薰的⼆个系列拓展为三或四个，将有利于稳固中⾼端精油护肤品定位，发挥公司在此领域的独特优势。
2.新产品开发策略
Z公司的⽬标消费主要是有较⾼购买⼒的中⾼档⼈，因此其新产品开发策略是：主要⾯对护肤需求迫切、对护肤品要求⾼的中⾼档消费⼈，研发能满⾜这类⼈的护肤产品，不断提⾼产品的种类、质量和功效，使产品处于⾏业领先地位。⾸先，以市场需求为导向，加⼤对市场的调研⼒度。其次，提供多品种、专业化的护肤⽅案。
3.服务质量提升策略小学生好词好句
护肤品的诞⽣是为了满⾜消费者的护理⽪肤需求，⽬的是要解决不同肤质、不同肌肤的问题，所以说，护肤品的安全性、使⽤⽅法、使⽤流程这些都是顾客⾮常关⼼的部分。⽽且，精油护肤品具有其特殊性，尤其纯单⽅精油的调配、使⽤等更具有⼀定专业性，因此对精油护肤品企业来说，服务是⾮常重要的。
第⼀，抓好售前服务⼯作。⾸先，建⽴专业的⽹站，向消费者展⽰品牌故事、产品系列及功能、企业
最新活动等，同时开通免费的电话咨询和⽹上咨询业务。其次，全国终端销售店铺要统⼀形象、统⼀制定产品宣传⼿册，重视专柜陈列、产品的整洁；开设新品体验专区及⾯对⾯的售前顾客⽪肤诊断咨询，对销售⼈员进⾏专业培训。
第⼆，完善售中服务。⾸先，接待服务规范化。Z公司依据美容顾问的现场⼯作内容，规范了接待服务的标准。其次，了解需求的专业化。在护肤品的销售过程中，经常是顾客想要什么功能的产品，美容顾问便会提供什么样的产品，忽视了为顾客分析⽪肤及挖掘顾客的真实需求，容易导致顾客使⽤效果不理想，顾客对品牌的信任度降低。
第三，强化售后服务。Z公司提供便利的⽹上咨询、免费电话咨询及全国所有终端店铺的咨询服务，任何顾客选购产品有任何使⽤问题，或者需要服务都可以进⾏咨询。Z公司还会针对顾客资料，组织定期回访。除此以外，Z公司还每季推出会员沙龙专享服务，给顾客提供良好的交友和互动平台，为顾客带来最新的产品咨询和最实⽤的护肤技巧。
Price 价格策略
由于Z公司的产品主要⾯向中⾼档消费⼈，与同类产品相⽐价格较⾼，其投⼊⼤量资⾦、先进⽣产设备和采购优质的原材料精⼼运作市场，虽然企业投⼊很多，但公司的利润空间仍然可观。研究并制定合理的价格策略，有助于公司实现预期经营⽬标，为公司参与市场竞争打下坚实基础。
1.定价⽅法
⾏业内领先产品的定价策略
Z公司有⼀款国内市场上⾸创的⾼科技产品即——复合⾹薰系列，采⽤了芳⾹分⼦嵌合技术，在⾏业内处于技术领先地位，因此该系列产品上市时，Z公司就采⽤了以价值为基础的定价⽅法，从消费者对添加两种单⽅精油护肤品的需要和带给顾客的价值感⼊⼿，结合公司的成本因素，制定较⾼的市场价格，在竞争对⼿采取模仿和跟随策略之前，及时获得利润回报。
⾏业内同质化产品的定价策略
对于同领域其它公司都⽣产销售的同质化产品，Z公司都采⽤以竞争为基础的定价⽅法，根据市场的变化和主要竞争对⼿的⽣产技术、产品及品质、服务状况及价格⽔平等因素，依据公司⾃⾝的实⼒，追随化妆品⾏业领袖定价，采⽤竞争为基础的定价⽅法确定产品价格。
2.价格调整策略
Z公司在制定不同系列产品价格后，时刻要关注竞争形势的变化、主要竞争对⼿的价格变动和消费者差异，对产品基础价格作出适当调整。例如依据时间与护肤品之间的特殊关系，不同时间设定不同产品价格；各种⼥性特殊节⽇，公司会根据特殊时间，推出指定系列产品、礼盒的低价策略，配合店铺
促销活动达成销售。另外，Z公司在制定和调整产品价格时，要充分考虑到在消费者⼼⽇中存在的价格⼼理作⽤。
Place 渠道策略
多渠道终端策略
万惠赵薇为了补充原有渠道的不⾜，全⾯拓宽产品的市场占有率、提升品牌的知名度，Z公司适时⽽变，将渠道触⾓深向⽇化渠道，形成了专卖店铺和以多种护肤品集中经营的⽇化店多种销售渠道。
以⼤型商场为主的专卖店，主要集中在较繁华地段，聚集在商场的化妆品专区，拥有良好的购物环境、独⽴的经营区域，产品品类丰富，以中⾼档精油护肤品为主，有公司统⼀货柜，店员统⼀着装，配备完善的形象物料⽀持，树⽴了Z 公司精油护肤品牌的⾼端形象。
经营多种护肤品的⽇化店铺，主要集中在市区，尤其县级市等三、四级市场，店铺内经营各种护肤品牌，Z公司的产品只是集中在⼀⼆个展柜陈列，只容许销售指定系列产品。根据店铺的需要，Z公司专门细分终端渠道顾客的差异，研发并⽣产出与原有渠道不同的精油护肤产品，规避了渠道深化的风险。产品主要有两个系列：授权经销店的精油系列和⾹薰⽇常护理系列，产品价格属于中偏低档，年销售额计划回款300万以上。
向佐在北京被打渠道成员的激励策略
对于已经合作的渠道成员，只有不断地加以激励，才能使其出⾊地完成任务，达成分销⽬标，建⽴长期的互利合作关系。激励渠道成员有直接激励和间接激励两种⽅法。
直接激励⽅⾯，通过给予较⾼利润额、返利政策、特殊关照的交易、价格折扣、奖⾦、补贴和展览折让、合作⼴告折让等⽅式激励渠道成员，增强渠道凝聚⼒。间接激励⽅⾯，通过帮助代理商拟定店铺⽇常的各项制度、标准，制作库存及进销存报表；帮助代理商进⾏终端零售⽹络的管理，加强其销售管理能⼒；帮助开拓市场、给予产品及技术服务⽀持等。
Z公司还会定期考察渠道成员的⼯作业绩，检查其分销定额的完成情况、季度库存⽔平、供货服务质量等情况，选出全国区域的优秀渠道进⾏奖励。对于渠道业绩不理想的成员，Z公司会依据区域情况和产品淡旺季给予3个⽉观察期，如果仍没达到最低标准，将淘汰该成员，并重新对该区域进⾏渠道成员甄选。
Promotion 促销策略
⽬前，Z公司现场促销和沙龙活动的销售额占到总销售⽬标的20%，可见，促销已成为该公司参与市场竞争的的重要获利⼿段。Z公司依据精油护肤品促销的特点，制定了促销的标准流程、现场促销⼯
作计划，以及促销展柜、陈列的执⾏标准。其公司每年末会设定下⼀年的全年促销计划、促销主题等，并把促销⼯作细分为活动前、活动中、活动后，每个步骤都有指定⼯作内容。
另外，Z公司每年都组织员⼯参加各种形式的公益活动，出钱、出物、出⼈，加深与公众的感情、融治社会关系系，赢
另外，Z公司每年都组织员⼯参加各种形式的公益活动，出钱、出物、出⼈，加深与公众的感情、融治社会关系系，赢得了消费者的对公司的信赖，提⾼了知名度与美誉度。Z公司还利⽤各种形式的特别活动如美博会、展览会等，尤其注重各种评选活动，如诚信经营企业、化妆品⾏业优质品牌等活动，宣传公司产品，提升公司的⾏业⼝碑和形象。银行十一放假吗
总之，护肤品企业的兴衰，往往取决于企业的经营思路和营销策略。企业要善于发现当今消费者对护肤品⾼端化、⾼满意度的追求，积极采取4P营销策略，在创新中求发展，使企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
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