准考证号:______________________ 姓名:______________
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2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试卷注 意 事 项
1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题(每题0.5分,共40题,共20分,请将正确选项的序号填入括号内)
1.下列不属于运营系统运行内容的是( A )。
A.工作设计 B.作业计划 C.项目管理 D.质量保证
2.下列不属于会议运营管理的特点的是( A )。
A.服务生产流程的有形性 B.服务运营过程的开放性
C.服务运营职能的集成性 D.服务运营评价的复杂性
3.下列不属于会议的是( C )。
A.评奖大会 B.追悼会 C.音乐会 D.茶话会
4.( B )是为会议主办者或其委托的专业会议者在会议举办地提供专业接待服务的企业。医保卡取钱
董卿怎么了A.PCO B.DMC C.AMC D.ECM
5、会议运营流程最基本的原则是( D )。
A.科学性原则 B.连续性原则 C.简明性原则 D.客户导向原则
6.会议的议题通常是具体问题并就其展开讨论,可以召开分会,也可以只开大会。这种会议是指( D )。
A.讲座 B.年会 C.培训性会议 D.专业会议
7.下列不属于六西格玛的主题的是( B )。
A.以顾客为中心 B.以质量管理为重点
C.以数据和事实为驱动 D.无边界的合作
8.下列属于会议物流自营模式的缺陷的是( C )。
A.难以保证物流与会议系统协调一致
B.增加了会议组织者的隐形成本
C.不易形成规模经济
D.加大了会议组织者的经营风险
浙江旅游景点推荐9.会议项目各项工作先后顺序的确定可以用采用( C )。
A.直方图法 B. 排列图法 C.箭线图法 D.散布图法
10.库存周转率属于运营战略评价指标体系中的( A )。
周润发妻子A.辅助性指标 B. 主导性指标
C.顾客满意类指标 D.运营过程类指标
11.下列不属于会议服务运营流程设计方法的是( D )。
A.生产线法 B. 自助服务法 C. 个体维护法 D.流水线法
12.下列属于会议供应机构的是( B )。
A.代理商 B. 场馆机构 C. 会议物流公司 D.场地中介
13.( D )是贸易展览会上绝大部分参展企业的主要和最终目的。
A.关系 B.客户 C.价格 D.订单
14.会展企业期望通过低价竞争迅速占领市场,通常会采取( B )。
A.取脂战略导向定价法 B.渗透战略导向定价法
C.合作战略导向定价法 D.撇脂战略导向定价法
15.( A )是指会展组织者为了鼓励参展商尽可能多地订购展位而采取的“认购面积越大支付价格越优惠”的定价策略。
A.折扣定价技巧 B.差别定价技巧
C.跟随定价技巧 D.领先定价技巧
16.会展企业的宣传和促销工作,本质上是( D )。
A.提高产品知名度
B.提高企业知名度
C.让专业观众满意
D.解决供应商与需求者在产品和服务方面的信息不对称
17.展览会的主角是( C )。
A.会展企业 B.参展观众 C.参展商 D.媒体
18.下列属于会展市场营销的主体的是( A )。
A.参展商 B.行业协会 C.专业观众 D.参会人员
19.下列属于参展商的会展消费动机的是( C )。
A.购买动机 B.价格目标 C.推介形象 D.信息动机
20.( B )是会展项目开发的核心因素。
A.参展商 B.会展企业 C.专业观众 D.参会人员
21.( A )是展览会营销业务的核心工作。
A.招徕赞助商 B.展位招商 C.招徕广告商 D.寻观众
22.“检查会展企业是否利用它的市场机会”属于会展市场营销控制中的( B )。
A.项目计划控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.策略控制
23.( C )是指本企业一般参展企业的购买量相对于其他企业一般参展企业的购买量的百分比。
A.参展企业渗透率 B.参展企业忠诚度
C.参展企业选择性 D.参展企业满意度
24.许多会展企业使用现代化设备来协助服务工作是因为会展服务具有( C )。唐笑婚礼
A.无形性 B.时效性 C.差异性 D.不可储存性
25.( C )是指会展的赞助项目和赞助数额要自身规模和影响相适应。
A.赞助商利益导向原则 B.务实与可操作原则
C.与会展价值相符原则 D.赞助产品多元化原则
26.( D )是展览会最重要的无形资产之一。
A.研讨会 B.会刊 C.广告 D.品牌和标志
27.会展营销人员想要成功到赞助商,首先需要( D )。
A.知道谁是目标赞助商 B.哪些人有可能会赞助
C.目标赞助商的分布 D.对整个潜在赞助商市场进行全面的了解
28.( B )是成功举办一个会展项目的核心环节。
A.宣传工作 B.营销工作 C.赞助工作 D.定价工作
29.以下不属于制定会展计划要达到的经济目标内容是( C )。
A.投资回报率 B.吸引的赞助总额
C.参会的社会团体数量 D.市场份额的增长率
30.( C )是会展项目的物质载体。
A.基础设施 B.配套产业 C.会展中心 D.科技环境
31.展会开拓市场,逐步被接受的时期是( A )。
A.萌芽期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
32.在T-P-O-W考核体系中,O是指( C )。
A.时间 B.人员 C.对象 D.工作
33.会展业是( C )。
A.知识密集型产业 B.资本密集型产业
C.劳动密集型产业 D.技术密集型产业
34.会展项目信息的重要来源同时也是可行性分析的重要步骤的是( B )。
A.开始阶段 B.调查研究阶段
C.优化和选择方案阶段 D.详细研究阶段
35.会展的现场管理是从( A )开始。
A.布展 B.展览 C.撤展 D.组展
36.对一次会议来说,最重要同时最有价值的东西是( A )。
A.会议记录 B.会议安排 C.会场布置 D.会议主持
37.传播新观念功能属于会展的( B )。
A.经济功能 B.社会功能 C.文化功能 D.政治功能
38.( C )就是对即将举行的会展风险提出处置意见和办法。
A.会展风险评价 B.会展风险估计
C.会展风险应对 D.会展风险监控
39.展览会的定价方法主要是指( D )。
A.门票的定价方法 B.赞助费的定价方法
学网球C.广告的定价方法 D.展位的定价方法
40.( A )是指公开向社会各类企业、机构或个人招标,以获取商业赞助的方式。
A.社会公开方式 B.社会定向方式
C.内部公开方式 D.内部定向方式
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