出境操作和计调的工作内容与职责
出境操作和计调的工作内容与职责:
1. 审核客人预订需求,处理客人航班调整,报账单等相关资料;
2. 根据客人需求安排机票,并提供机票价格及航班信息给客户
3. 订购机票,及时更新客户的机票信息;麻辣小龙虾的做法窍门
4. 处理退改签细节,签发旅客安全保险;
5. 联系航空公司安排仓位,并保障客人余票;
中秋节彩信6. 确保团队准备就绪,提前申请航空公司地接社资源;
7. 编制报价,客观对比各个供应商,筛选出合适供应商;李念哥哥李思个人资料
肇庆旅游景点大全8. 合理规划游客行程,提供游客备选线路;停车费
9. 与客户保持信息沟通,及时更新客人行程;
10. 预定酒店房源,规划,安排其他旅游交通;
11. 根据客户需要安排当地司导、购物场所、租车司机等;
12. 审查安排的行程,确保质量的控制;
13. 规划营销政策,设计出境旅游产品;
14. 促进市场销售,推动公司出境旅行业务;
15. 处理投诉维权事宜,负责团队出行经营凭证;
16. 协调客户与供应商关系,维护旅行社社会关系;
17. 关注行业新闻,为客户提供优质的服务。李嘉欣图片年轻照
以上就是出境操作和计调的工作内容与职责,出境操作和计调相关负责人可以根据出境旅游的特殊性,充分利用网络资源,为客户提供更优质的服务。其中,审核客人预订需求,根据客人需求安排机票,安排地接服务等属于出境操作的职责;长远地联系供应商,提供报价,客观对比各个供应商,筛选出合适供应商,推动公司出境旅行业务,规划营销政策,促进市场销售等都属于计调的职责。出境操作与计调需要具备跨文化交际能力,务必做到安全可靠,按照要求提供客户满意的服务。