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新浪微博案例分析
一、 社交网络的基本概况
1. 社交网络简介
社交网络源自网络社交，网络社交的起点是。互联网本质上就是计算机之间的联网，早期的E-mail解决了远程的邮件传输的问题，至今它也是互联网上最普及的应用，同时它也是网络社交的起点。BBS则更进了一步，把“发”和“转发”常态化，理论上实现了向所有人发布信息并讨论话题的功能（疆界是BBS的访问者数量）。BBS把网络社交推进了一步，从单纯的点对点交流的成本降低，推进到了点对面交流成本的降低。即时通信（IM）和博客（Blog）更像是前面两个社交工具的升级版本，前者提高了即时效果（传输速度）和同时交流能力（并行处理）；后者则开始体现社会学和心理学的理论——信息发布节点开始体现越来越强的个体意识，因为在时间维度上的分散信息开始可以被聚合，进而成为信息发布节点的“形象”和“性格”。比如从RSS、flickr到最近的YouTube、Digg、Mini-feed、Twitter、Fexion、Video-Mail都解决或改进了单一功能，是丰富网络社交的工具。
  随着网络社交的悄悄演进，一个人在网络上的形象更加趋于完整，这时候社交网络出现了。交友只是社交网络的一个开端，就像Google的开端只是每个网页的backlinks那么普通一样，社交网络的开端只是获取你的个人资料和好友列表。社交网络大体经历了这样一个发展过程：早期概念化阶段——SixDegrees代表的六度分隔理论；结交陌生人阶段——Friendster帮你建立弱关系从而带来更高社会资本的理论；娱乐化阶段——MySpace创造的丰富的多媒体个性化空间吸引注意力的理论；社交图阶段——Facebook复制线下真实人际网络来到线上低成本管理的理论。整个SNS发展的过程是循着人们逐渐将线下生活的更完整的信息流转移到线上进行低成本管理，这让虚拟社交越来越与现实世界的社交出现交叉。在社交网络的浪潮中，新浪微博应运而生。
2. 新浪微博
    新浪微博是一个由新浪网推出，提供微型博客服务的类Twitter网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机短信、彩信发布消息或上传图片。新浪可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。您可以将您看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友，一起分享、讨论。您还可以关注您的朋友，
即时看到朋友们发布的信息。今年，新浪微博三岁了。三年前，新浪启动微博测试，成为国内最早推出微博服务的门户网站；短短三年过去，新浪微博用户已经达到3.68亿，平均每日活跃用户达到3650万。毫不夸张的说，微博给新浪带来了巨大的想象空间。三年以来，新浪基于微博推出了微话题、微直播、微公益、微游戏、微活动等数十款“微应用”产品，也为网友们打开了一扇“微世界”的大门。2011年4月，新浪微博独立启用微博拼音域名weibo国际域名，同时启动新版LOGO表示（如图1）。2011年5月，新浪微博已将原先的链接正式跳转weibo，用户地址也变成weibo。截止到2012年2月底，新浪微博用户已达3亿之多。（如图2）截止至2012年6月，新浪微博的全球Alexa排名位居世界第26名。（如图3）
      　
图1  新版与旧版新浪微博LOGO
图2  每百万Alexa安装用户访问新浪微博的人数
图3  新浪微博近六个月ALEXA排名走势
二、 国内微博代表——新浪微博
1. 新浪微博的商业模式
1) 战略目标
新浪微博的战略目标是发展成为一个适合中国用户的SNS应用平台，其定位是成为一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台。主要有可以分为： 娱乐——涵盖最全面的娱乐明星与资讯；生活——反映网民现实生活的点点滴滴；快乐——分享发现人们身边的有趣事。
2) 目标客户
新浪微博用户主要是个人用户和机构及组织，个人用户包括普通用户（即草根用户，主要以青年和中年为主）和名人（明星、企业领导人、媒体、学者等q宠大乐斗2怎么升级快）， 机构及组织主要有公司、慈善机构、政府部门及相关机构等，注册微博主要是为了进行营销、树立品牌、举行社会活动等。
3) 产品与服务
微博客服务：新浪微博用户注册后，可以拥有自己的一个独立新浪微博账号，利用此账号，用户可以免费发布和浏览信息。2009年9月25日，新浪微博正式添加了@功能以及私信功能，此外还提供“评论”和“转发”功能，供用户交流。2011年10月 新版新浪微博正式开放升级，除了页面布局进行调整，新版微博还增加了即时通讯、相册、游戏等新应用，新版微博可发附件容量最大为50M。
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微博广场：是让用户在此发现更多自己感兴趣的东西，无论是人、微博、话题还是活动。其中包括各个类型的人气微博，还有微、名人堂、风云榜、微话题、微访谈、微直播、大屏幕、微电台、政府及微博达人各种板块。
微博衍生产品：微访谈、微直播、微话题、大屏幕、同城微博、微等。
微博的应用服务主要包括：相册、微音乐、微活动、微电台、投票、微盘、微数据、微秀、微公益、微博桌面等等。
除此之外，微博还有第三方应用，即由其他企业或者微博用户开发，而非微博团队开发的
应用，微博支付给应用开发者分成。新浪的微博 API 号称是完全开放的，任何开发组织或者个人，只需通过简单的注册信息填写，就可以完全使用这套API的所有功能。新浪微博 API，覆盖了新浪微博的全部功能，可以通过 API 发微博，传照片，加关注，甚至搜索等全部功能。基于这套微博全功能的 API 开发出来的应用和服务，用户完全可以在上面使用到新浪微博的所有功能，根本无需再去新浪微博的网站。并且新浪微博 API 支持 OAuth 协议，让用户使用新浪微博 API 创建的应用和服务的时候，无需当心账号和密码泄密的问题。
手机微博：拥有新浪微博账号的用户，只要下载新浪微博的手机客户端就可以利用3G网络登录新浪微博， 享有新浪微博的手机服务。
4) 盈利模式
  新浪CEO曹国伟先前为微博设定的6种盈利模式：交互广告，社交游戏，电子商务，实时搜索，无线增值，数据服务。 而现今的微博的主要盈利一是广告收入，二是针对用户的各种增值服务。作为一个信息分享和交流的平台，目前正在开发应用平台这一块，应用分成这一块在未来会成为新浪微博盈利的一个主要来源之一。
新浪微博在2012上半年明显加快了商业化步伐。在个人用户方面，去年7月，微游戏平台上线；今年6月，新浪微博会员制度上线；今年下半年，新浪微博还将同合作伙伴一起推出在线数码产品电子商务，新浪的“微世界”又将涌入一批崭新的成员。
5) 核心能力
（1） 庞大的用户，高强度的用户粘度。
（2） 揽括多数名人，强大的名人效应。
（3） 事件策划能力。新浪微博团队具有超强的创新能力和自我营销能力，新浪微博举办了许多活动以提高其知名度，例如：2010年10月27迪玛希女友日，新浪微博推出中国首届微小说大赛。由新浪微博主办的首届中国微小说大赛讨论量超过140万条，其中投稿量高达20多万条，微小说作为新型文学形式受到网友热烈追捧。
（4） 强大的背景。新浪微博依托于新浪网平台。新浪网本身在中国门户网站中拔得头筹，因此新浪微博可谓是站在巨人的肩膀上。
2. 新浪微博的技术模式
新浪微博的技术核心包括3个方面：
1) 第一版：LAMP架构——解决发布规模问题
LAMP架构解决的是发表和订阅的问题。第一版采用的是推消息模式，假如说一个明星用户有10万个粉丝，用户发表一条微博的时候，系统将微博消息存成10万份。第一版架构是使用MyISAM搜索引擎，它的优点就是速度非常快。另外一个是MPSS，就是多个端口可以布置在同一服务器上。解决了负载均衡和防止单点故障的问题，因此任何一个结点发生故障我们的整体都不会受到影响的。
    但此系统在运行中产生了几个问题：
1. 发表会出现延迟现象，尤其是明星用户他的粉丝多系统需要处理很长时间。
2. 系统在处理明星用户发表时系统繁忙可能会影响到其他的用户，因为其他的用户同一时间发表的话，也会受到这个系统的影响。海量信息的精确搜索。
基于手机微博应用的客户端开发。
2）第二版：数据拆分——解决数据规模问题
第二版系统进行模块化，首先做了一个分层，最底层叫基础层，对数据做了拆分。第二个是服务层，把微博基础的单元设计成服务层一个一个模块，最大改进是对推模式进行了改进。系统把用户分成有效和无效的用户。比如一个用户有一百个粉丝，发一条微博的时候不需要推给一百个粉丝，因为可能有50个粉丝不会马上来看，这样同步推送给他们，相当于做无用功。把用户分成有效和无效之后，把他们做一下区分，比如说当天登陆过的人分成有效用户的话，只需要发送给当天登陆过的粉丝，这样压力马上就减轻了，另外投递的延迟也减小了。
第三，异步处理，发表成功我们就提示成功，然后在后台慢慢的消息队列慢慢的做完。另外新浪发表了一个很重要的产品叫做MemcacheQ。
但第二版仍出现许多问题：
系统问题，单点故障导致的雪崩
访问速度问题，国内网络环境复杂，会有用户反映说在不同地区访问图片、js这些速度会有问题。
数据压力以及峰值，MySql复制延迟、慢查询。
热门事件，比如说世界杯，可能会导致用户每秒发表的内容达到几千条。
平台化的需求，即开放平台的发布。
3）第三版：多机房同步方案——解决服务化问题
前端应用将数据写到数据库，再通过一个消息代理，将数据广播到多个机房。这个不但可以做到两个机房，而且可以做到三个、四个。具体的方式就是通过消息广播方式将数据多点分布，就是说数据提交给一个代理，这个代理把这些数据同步到多个机房。
微博平台的新架构。API大部分的请求都为了获取最新的数据。API请求有一个特点，它大目前调用都是空返回的，比如说一款手机的客户端每隔一分钟它都要调用服务器一下，就是有没有新数据，大目前的调用都是空返回，就是说不管服务器有没有数据都要调用一次。
这次询问到下一次询问中间，如果有新的数据来了，是不会马上知道的。微博平台改用推的方式，就是客户端不需要持续的调用，如果有新数据就会推过去。技术特点，显而易见低延迟，就是从发表到接受出水芙蓉1秒内完成，实际上可能用不了1秒。然后服务端的连接就是高并发长连接服务，就是多点都连接在服务器上，这个比传统的API要大很多。
推送架构的实时性。一条微博发布之后，把它放在一个消息队列里面，然后会有一个消息队列的处理程序把它拿过来，处理以后放到db里面。推送整个流程可以做到100毫秒和200毫秒之间，就是说数据在这个时间内就能被推送出去
黄晓明整容前后照片3. 新浪微博的管理模式
1) 用户管理
            新浪微博根据用户自添加的标签作为为用户分类。这样，用户可以根据分类，去寻自己想要关注的领域的人， 而新浪微博也能更好的管理用户和粉丝分类。