北京城市学院信息学部
2014-2015-1学期
              业:  信息管理与信息系统(电子商务)
    级:        12信本1           
    名:            袁野               
    号:        12111634145           
    目:  中国邮政网上银行分析         
摘要    2
引言    2
一、 简介:    3
二、 网银优点    3
(一)、对银行    3
(二)、对客户    3
三、 网银类型    4
(一)、个人网上银行    4
(二)、企业网银    9
四、 网银安全    10
(一)、管理好UK密码    10
(二)、正确登录中国邮政储蓄银行    10
(三)、确保计算机系统安全    10
(四)、提示安全意识    11
五、 网上支付    12
(一)、普通网银支付    12
(二)、网上支付通    12
六、 总结    13
参考文献:    13
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中国邮政网上银行分析
摘要
随着社会现代化的发展,网上银行为金融企业的发展带来商机并为众多用户带来了方便,我们需要大概了解一下各大网银的情况。邮政网银虽然比不上工商、建设等银行,但是其农村覆盖率较这些大型银行更高,面积更大,所以我们有必要更近一步的了解。
引言
随着农村乡镇的发展,越来越多的人开始使用网银,而邮政在这些偏远地区有着其他银行所没有的优势。所以本文主要对中国邮政网上银行系统进行分析,分析他的优点、类型、功能、操作流程、安全、支付流程等问题,并提出一点自己的建议。
1、简介:
中国邮政储蓄银行依托邮政网络优势,按照公司治理架构和商业银行管理要求,不断丰富业务品种,不断拓宽营销渠道,不断完善服务功能,为广大众提供更全面、更便捷的基础金融服务,成为一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的现代银行。
中国邮政储蓄银行网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行通过互联网向客户提供的,包括银行传统业务和新兴业务在内的各种金融服务。
2、网银优点
陈乔恩(一)、对银行
林更新偷瞄周杰伦网上银行可以起到扩展服务、推动转型、提高效益、树立形象的作用,是对银行传统渠道的一种补充,相比传统渠道,网上银行的开展可以降低银行的经营成本,增加业务交易量,同时也可以为客户提供便捷的银行服务。
(二)、对客户
网上银行没有时间和空间的限制,使用方便,有较强的互动性,可提供较为个性化的服务。秉承“进步与您同步”的理念,中国邮政储蓄银行致力于为个人客户提供安全、便捷、多样的网上自助金融服务。而中国邮政储蓄银行个人网上银行则是通过互联网向个人客户提供了一个交易平台和服务渠道。客户通过网上银行可进行“自助注册与登录” 、定制“我关注的信息” 、管理“我的账户” 、实现“转账汇款”、“网上缴费” 、“外汇通 、“投资理财” 、“信用卡” 、“网上支付功能管理” 、“个人贷款 、“客户服务 、“安全中心” 、“申请开办”等功能。
3、网银类型
(一)、个人网上银行
(1)个人网上银行简介
个人网上银行是通过互联网(中国邮政储蓄银行个人银行网页)向客户提供的交易平台和服务渠道,主要包括“注册与登录” 、“我关注的信息”、“我的账户”、“转账汇款”、“网上缴费”、“外汇通”、“投资理财”、“信用卡”、“网上支付功能管理”、“个人贷款”、“客户服务”、“安全中心”、“申请开办”等十三项功能,以全面满足客户多样化的业务需求。
1.注册与登录:提供客户在线注册个人网银客户、个人网银登录、个人网银退出等功能。
2.我关注的信息:此功能显示“安全提示”、“账户信息”、“近期网银转账”、“外汇牌价”、“基金行情”、“网银新增功能”、“银行公告”七部分信息,客户可个性化定制除“安全提示”、“网银新增功能”、“银行公告”外的其他部分信息,包括是否显示,显示内容等。
3.我的账户:我的账户为客户提供网上银行各类账户查询、账户管理、一家亲、账户挂失、以及积分管理等功能。
4.转账汇款:转账汇款分为转账和汇款两大类,转账可以实现将指定账户的资金向国内外银行账户划转;汇款可以实现将指定账户资金汇往国内任一地址的指定收款 人。
5.网上缴费:根据客户所要缴纳费用所在地区开通的网上缴费项目,可以实时或通过预约及代扣为客户办理网上缴费业务。
6.外汇通:为客户提供了账户查询、定活互转、外币理财、积分查询、外汇牌价查 询等服务。
7.投资理财:提供了基金业务、理财产品、国债业务、风险评测、基金迪丽热巴潜规则/理财/国债、个人资料修改、投资理财计算器等投资理财业务功能。
8.信用卡:提供信用卡账户信息相关的查询、对账单查询、信用卡在线还款、网上支付交易查询、信用卡交易分期、积分查询等功能。
9.网上支付功能管理:提供网上支付功能管理的快捷链接,通过此功能链接至安全中心相关功能。包括网上支付交易查询、网上支付限额设置、网上支付申请等。
10.个人贷款:个人贷款是通过互联网和网点自助终端,提供邮储银行个人贷款各项业务介绍、业务公告、贷款计算器、贷款查询等服务。客户可了解各项贷款业务、最新贷款政策,网银客户可在线申请贷款、查询二手房源信息;已发放贷款的客户可以查询贷款详情
、贷款额度详情,提交提前还款申请。
11.申请开办:申请开办是指通过网银申请开办各类服务的功能。通过本功能可以申请开办的内容包括“网上支付通”、“绿卡通预约开户”、“信用卡申请、进度查询、激活”等。
12.安全中心:为加强邮储个人网上银行安全服务,安全中心采用了密码管理、账户设置、短信验证、凭证挂失等作为安全辅助手段,以提升网上银行服务的安全性。
13.客户服务:客户服务提供网上客户资料修改、昵称设置、预留信息设置、网银定制、短信通知、日志查询、站内消息等个性化服务。
2)注册与登录
1.网上自助注册开通
进入个人网上银行登录界面进行注册,注册成功后成为网上注册客户,您可办理查询、挂失、绿卡通定活互转交易。
操作步骤:
进入个人网上银行登录界面,点击“网上注册”按钮,进入注册流程页面。
阅读《邮政储蓄银行网上银行个人版在线注册协议书》,在点击“同意”按钮后,进入个人基本信息填写页面。
填写个人账户信息,个人基本信息,设置登录名、登录密码和个人预留信息后,点击“注册”按钮。进入确认个人基本信息页面。
确认输入信息后,提交执行注册操作。
使用说明:
可用证件包括:身份证,户口簿,军官证,,港澳居民往来内地通行证,台湾回乡证,本国护照,外国护照,临时身份证,军人士兵证,军人文 职干部证,武警士兵证等。
需要提供手机号码。
昵称设置为6-14位汉字、字母、数字或下划线组成。
登录密码由8-20 位数字、字母、特殊字符组成,区分大小写。账户(卡)处于挂失、清户、止付和冻结等状态则不能办理此业务。账户的证件类型、证件号码、姓名与您录入的证件类型、证件号码、姓名必须保持一致。
2.营业网点注册开通
可以在任何一家中国邮政储蓄银行营业网点轻松开通网上银行服务,注册成功后,除了查询、挂失、定活互转交易外,还可实现你在营业网点选择开通的各项账务交易功能。
柜面注册客户是指邮储银行账户持有人,通过网点柜台办理注册成为个人网上银行客户。根据身份认证方式不同,柜面注册客户具体分为三类, 且安全级别和交易限额由高到低。
第一类:“UK+短信”客户在柜面注册时,可以选择购买UK作为认证方式,同时增加手机短信作为辅助认证方式。当登录邮储银行个人网银进行交易时,在交易确认页面,除插入UK输入UK密码外,还需输入正确的手机短信验证码,交易方可成功。“UK+短信”客户转账、跨行汇款、网上支付业务,单笔及日累计交易限额均为200万元;汇兑业务,单笔交易限额5万、日累计交易限额200万;跨境汇款业务,单笔汇出等值2000美元(含)、每日累计等值5000美元()
第二类:“电子令牌+短信”客户在进行柜面注册时,可以选择购买电子令牌作为认证方式。当登录储蓄银行个人网银进行资金交易时,在交易确认页面输入电子令牌动态交易密码,交易即可成功。电子令牌客户转账、跨行汇款、网上支付业务,单笔及日累计交易限额均为20万元;汇兑业务,单笔交易限额5万、日累计交易限额20万。
第三类:手机短信客户在我行进行柜面注册时,选择手机短信作为认证方式。当客户登录储蓄银行个人网银进行资金交易时,系统向客户在柜面注册时提供的手机号码发送蚂蚁森林怎么浇水6位验证码,只需在交易确认页面输入正确的手机验证码,交易即可成功。手机短信客户转账、跨行汇款、汇兑业务、网上支付业务,单笔及日累计交易限额均为1万元。
3.登录
功能描述:
可以使用证件号码+登录密码+校验码的的方式登录中国邮政储蓄银行个人网上银行系统,如果已设置昵称也可以采用昵称+登录密码+校验码的方式进行登录。
操作步骤:
进入个人网上银行登录界面,输入证件号码/昵称、登录密码、校验码,点击“登录”按钮。成功登录个人网银。
注意:第一次登录需要下载安全控件才能输入密码。
使用说明:
请尽量不要在网吧等公共场所使用网上银行系统;为保证交易的及时性,如果您是手机短信客户或已开通短信验证,请保持手机通讯状态良好,避免手机处于屏蔽、关机或其他非正常状态。
3)开通条件
1.证件要求:要有申领卡、折时使用的有效身份证件,如身份证、护照、军官证等;
2.账户要求:需要注册中国邮政储蓄银行规定的账户类型,包括留密存折、借记卡、信用卡。
需要注意的是,留密存折是指本币结算账户、外币活期一本通、外币定期一本通;借记卡
包括普通绿卡、本外币绿卡通主卡。
4)开通流程
1.网上银行初体验,成为网上注册客户:登录中国邮政储蓄银行网站点击“个人网上银行”下方的“注册”按钮阅读注册协议填写个人基本信息确认个人基本信息注册成功登录网上银行体验便捷服务;
2.享受全面服务,成为柜面注册客户:持有效证件、邮储银行指定的卡/折到营业网点填写服务申请表认真核对服务回执签字确认注册成功领用安全产品登录网上银行享受便捷服务。
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