模拟人生3mod怎么用营销解决方案
一、邮件营销的目的
1、提升品牌知名度和认知度
2、建立庞大的会员数据库,可以有计划有组织地开展营销活动
3、与客户建立良好的关系,提高客户的品牌忠诚度
二、邮件营销的对象
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1、对公司或产品感兴趣的客户,尽量准目标客户,提高邮件发送的准确率
2、购买过公司产品的客户,适时发送邮件关怀,提高客户的粘着度
三、软件选择——客户精灵
  从淘宝网卖家后台—我购买的服务,进入客户精灵软件
  该软件功能包括:1导入客户,可按时间段导入客户;2客户管理,可按下单次数、交易金额、交易时间等对客户进行筛选;3下载客户:可下载客户手机号和详细信息;4邮件营销:可建立邮件模板,实施营销任务;5智能邮件:可建立售后关怀邮件、休眠客户激活邮件、催付款邮件
四、邮件营销的具体过程
1、收集客户资料
操作:1)点击“导入客户”>“导入3个月内客户”,选择相应的分组导入。
  “导入三个月前客户”,需要先登录淘宝后台,“我是卖家">“已卖出的宝贝”,选择时间段生成CSV格式订单报表,再将表格导入到相应的客户分组中。
  2)当导入客户订单后,点击“客户管理”,根据需要进行客户筛选查询
风筝制作方法点击客户列表后面的“修改",可以修改客户资料,点击“交易”,可以查看该客户购买的产品详情
3)当筛选出目标客户后,可以将该部分客户列表转移到其它分组下
    4)进入管理客户分组页面,可以任意增加和删除分组
2、确定投放时间
  为了避免客户收到邮件时活动时间已经过期,所以必须在活动前三天,最好是提前五天就要发送邮件。根据有关调查,在上午八九点时发出邮件的打开率最低,在中午十二点到下午一点钟发送的邮件打开率最高,因为人们在午饭时间通常会看看邮件放松一下。并且星期一和周末都是公认最不适合发邮件的时间,周中是最明智的,所以在周二、周三、周四中午或下午发送的邮件产生的效果最好。
3、创建发任务
  操作:“邮件营销”〉“新建发任务”
  1)邮件设计
  a、邮件发件人设置
发信人名称为发件人公司名称或者品牌名;回复邮箱设置:企业接受客户回复的邮箱.
  当客户收到邮件时,发件人名称和内容页都会显示如下,有助于提高品牌的知名度
  b、签名设置
附上、、网站链接
  c、邮件主题
奖励刺激型标题 例:一起玩XX活动吧,XX奖金等你拿
内容阅读型标题 例:月销X万件新品精选推荐
功能实用型标题 例:告诉你这个夏天怎样穿着搭配
  注意:标题和正文内容避免以下垃圾邮件常用关键词,免费、优惠、特惠、特价、低价、
便 宜、  廉价、视频、赚钱、发、发财、致富、代开、薪水、交友、支付、商机、法宝、宝典、秘密、情报、机密、保密、绝密、神秘、秘诀等
  d、邮件正文
邮件格式要求李玮珉的个人资料
  >邮件宽度:邮件的标准宽度为575像素,最宽不要超过778像素
  >邮件高度:没有具体要求,以邮件内容多少而定,但是最长不要超过1200像素
〉邮件大小:正文的html文件控制在10K以内;内含图片的大小控制在30-120K以内; 内含fl
ash或者流媒体格式文件的邮件,控制在50—250K以内
内容设计要求
  >对于页面中的图片,不要超过15K,以保证图片下载过程的顺畅
  〉图片数量不宜过多,控制在20个以内,GIF动画文件个数控制在3个以内
  >尽量少使用背景图片;复杂的背景图片不利于文字内容的浏览
  >能使用文字应尽量避免使用图片文字以减少文件大小
  〉中文字体的最小字号保证在12像素,并且使用系统默认的宋体或者黑体,避免使用其它的中文字体
〉不使用Flash或者流媒体格式文件,如果需要请同时设计一张与该flash或者流媒体格式文件内容风格相同、同样尺寸的静态图片,并且设置为flash或流媒体格式文件所在的表格的背景图片,并提示用户:该部分设计为flash或流媒体格式,请点击邮件上链接,观看在线版本
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邮件布局
〉称呼:采用客户的姓名或者旺旺名的方式,来拉近与客户之间的距离,让客户看到这个称呼时,有一种亲切感,感觉这封邮件不是垃圾邮件,是专门针对他发的
  操作:在[邮件标题][邮件内容]中可插入如下自定义字段: 〈姓名> :邮件发送时会自动替换成客户姓名;如加入字段 〈旺旺> :邮件发送时会自动替换成客户旺旺名
  当客户收到邮件是,在收件人处会显示买家姓名+邮箱地址,正文开头也有出现买家的姓 名,显示如下图:
  〉顶部:放入公司网页链接的文字或者图片,当用户邮箱无法正常显示邮件时,可以方便
地点击查看网页,如下图:
  >页眉:设计风格最好跟相似,让客户有亲切感并能快速知道该邮件来自哪里
    如下图:当客户一看,就知道该邮件来自一号店
〉主体:当发布一个新产品或者优惠活动时,我们可以在主体部分最先展示出来,并且配合上图片和口号,做一个导向性的链接,告知客户想要了解更多详情请点击这里,让用户在网站上获得更多信息。在这个区域下面再放文案,图片,更详细的介绍产品或者其它店铺信息。
〉底部:加入退订链接,这个是中国互联网管理法律法规里面规定的;我们还可以结合最近流行的微博分享功能,增加一些链接,把这封邮件分享到微博,开心网等,或者加入一些指导性语言,比如,如果你觉得这封邮件对你有帮助的话,把该发件人添加到联系人或者请转发给更多的好友分享等,帮助企业做病毒式营销。
其它要求
  >将公司LOGO固定在同一位置:最好设计在邮件顶部
  〉用统一字体,可以采用不同颜突出重点
  〉彩搭配协调、创意独特、视觉冲击力强、简洁美观
2)测试
先把邮件发送1—2封邮件到不同的邮箱,查看邮件的整体布局,图片,链接等是否正确,根据接收结果再对邮件内容进行调整.
3)选择接收人
根据目标客户查询选择接收人,点击保存所有查询结果或者勾选其中某些选项点击保存此页选项。
4)启动任务
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4、提高邮件发送率注意事项
1)在邮件标题及正文中都尽量少使用敏感的,典型垃圾邮件使用的词汇,避免标题商业化,让人家一看就知道是推销邮件,比如免费、中奖这些词语。
2)控制邮件发送数量和发送频率,因为大部分邮件服务商的垃圾邮件过滤器都会根据你 一次发送多少封邮件来做出相应判断。安全起见,不要在一个小时内,发送几千封邮件到同一个邮件服务商那里,如果需要发送大量邮件,最好计划好时间表,分为几个时间段进行。