市场营销学》教学大纲
MARKETING
课程描述
中文描述3.8妇女节法定放假吗
市场营销学是一门研究企业如何满足顾客需要的学科。作为现代管理理论的重要组成部分,本课程是工
商管理类各专业学生的必须课程。本课程在明晰现代市场营销基本理论的基础上,依次从营销理念、市场分析、营销战略、营销策略、营销管理五个模块展开教学,以使学生掌握系统化的现代营销管理理论,并学会应用相关理论帮助企业开展高质量的营销管理活动。
英文描述
Marketing is a discipline that examines how companies meet customer needs. As an important part of modern management theory, this course is a necessary course for all professional students in business administration. On the basis of clarifying the basic theory of modern marketing, this course starts from the five concepts of marketing concept, market analysis, marketing strategy ,marketing combination strategy,and marketing management so as to enable students to master the modern
theory of modern marketing management and learn the relevant theory Help enterprises to carry out high-quality marketing management activities.
教材
梁文玲,市场营销学(第4版·数字教材版),中国人民大学出版社,2022年7月,国家级规划教材
教学目标
通过本课程的教学,使学生树立正确的营销理念,全面了解市场营销的基本理论体系与学科发展趋势,了解国内外企业的营销管理实践,学会运用所学理论服务于企业的市场营销活动。
教学要求
1.树立正确的价值导向
将价值塑造和立德树人作为教学的核心目标之一,积极挖掘课程蕴含的思想政治教育资源,通过营销伦理、营销分析、营销战略、营销策略、营销管理、营销创新等教学模块,将价值导向、职业操守、创新思维等育人元素融入课程内容,实现思政与专业课的无缝对接。
2.打下扎实的理论基础
通过市场营销基本内涵与理论体系的教学,使学生掌握市场营销的先进理念,科学把握消费者的心理与行为特点,掌握市场营销战略与策略组合的理论与方法,特别是动态把握数字时代的市场营销创新,为实践应用打下基础。
3.力求做到学以致用
学生通过本课程的学习,应学会运用所学理论科学分析企业的市场营销环境,把握消费者和组织用户
的购买行为特点,科学进行市场调研,并在此基础上进行市场细分、目标市场选择以及市场定位,设计满足需要的产品,科学定价,有效开展分销与促销管理,掌握数字时代的消费行为并加以满足。通过完整的营销战略与策略设计与实施,实现企业的营销目标。
教学方式方法
线下教学或线上线下混合式教学。除线上学习和课堂讲授外,辅之以课后作业(个人或小组)、课堂作业分享、课堂讨论、社会实践(企业参观交流、企业赛事、科研立项)等多种形式。
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(具体内容包括教学目标和教学要求、教学/考核难点重点和学习建议等,其中实验环节包含教学目标和要求、主要仪器设备和药品、实验的难点和重点、实验安全和环保要求等,以下为样例)
第1章市场营销导论(3学时)
第1节认识市场
一、市场的概念
二、市场的功能
三、市场的分类
第2节认识市场营销
一、市场营销的内涵
二、市场营销的相关概念
第3节认识市场营销学
一、市场营销学的产生与发展
二、市场营销学在中国的传播与发展
三、市场营销学的研究内容
第4节认识新商业趋势下的市场营销
胖人服装一、消费升级
二、数字时代
付辛博明显不喜欢颖儿
三、Z世代消费
四、社会媒体营销
五、可持续营销
第2章市场营销管理与营销管理观念(4学时)
如何借钱
第1节市场营销管理的概念与任务
第2节市场营销管理过程
一、企业战略及其构成
二、企业战略管理
三、市场营销管理
第3节企业导向的营销管理观念
一、生产观念
二、产品观念
三、推销观念
第4节顾客导向的营销管理观念
一、市场营销观念
二、顾客价值观念
三、顾客满意观念
四、顾客忠诚观念
五、关系营销观念
六、体验营销观念经济师报考条件
七、4C营销观念
第5节社会导向的营销管理观念
海尔洗衣机说明书
一、社会营销观念
二、绿营销观念
三、市场营销道德
第3章市场营销环境分析(3学时)第1节市场营销环境概述
一、市场营销环境结构
二、市场营销环境特征
第2节宏观营销环境分析
一、人口环境
二、经济环境
三、自然环境
四、技术环境
五、政治法律环境
六、社会文化环境
第3节微观营销环境分析
一、企业内部环境
二、供应商
三、营销中介
四、顾客
五、竞争者
六、社会公众
第4节环境分析与营销对策
一、环境机会分析
二、环境威胁分析
三、机会—威胁综合分析
第4章消费者市场与购买行为分析(7学时)第1节消费者与消费者市场
一、消费者
二、消费者市场
第2节消费者行为的一般过程
一、消费者行为的含义
二、消费者行为的一般过程
三、消费者购买行为