中国银行电子银行岗位资格认证考试试题库
个人网银-客户
一、不定项选择题
1. 同一用户一天登录验证连续( A )次无效,系统暂时冻结该客户登录功能,次日零点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20   
2. 同一客户连续登录验证无效累计( C )次,冻结该客户登录功能,客户须持有效身份证明到银行柜台办理解锁。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
3. 网上银行提供的下列安全防护措施中,( C )该项用于帮助用户识别假冒网站。
A. 安全控件
B. 专用退出按钮
C. 预留欢迎信息”   
D. 交易限额设置
4. 我行网银BOCNET个人理财版客户,通过( B )开通网上支付功能。
A. 前往柜台开通
B. 在线自助开通
C. 电话银行开通
D. 信用卡
5. 网上银行安全认证工具E-TOKEN的优点包括( ABCD )。
A. 无需安装驱动,实现了物理分离
B. 使用简单,用户只要根据网银提示输入密码口令即可
C. 动态口令每60秒随机更新一次,不法分子难以仿冒
D. 一个口令在认证过程中只使用一次,下次认证时则更换另一口令
6. 下列操作中符合网银操作安全习惯的为( D )。
A. 使用本人身份证号、生日等容易记的信息做为密码
B. 在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行
C. 操作结束后直接点击网上银行页面右上角的“×”关闭浏览器结束使用
D. 在任何情况下,坚持账号和密码自己保管,不透漏给任何人
7. E-TOKEN的有效期为( D )。
A.半年
B.1
C.2
D.3
8. 网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名,可通过以下( C )方式进行用户名回并重置网银密码。
A. 网上银行自助回
B. 电话银行回
C. 营业网点柜台回
D. 短信回
9. 个人网银服务中,下列( ABCD )可实现7*24小时服务。
A. 银行账户查询
B. 跨行汇款
C. 定期存款
D. 信用卡服务
10. 网上银行个人服务的转账汇款功能可以实现的范围包括(ABCD)。
A.本人借记卡和长城信用卡账户间的转账
B.本人借记卡和长城信用卡向他人开立在中行的借记卡或长城信用卡的同省转账
C.本人借记卡向他人开立在中行的借记卡的跨省转账
D.本人借记卡向开立在国内其它银行账户的同省或跨省转账
11. 网上银行个人服务的中银e信提醒通知的内容包括(ABCD)。
A.登录网银
B.密码修改、密码连续输错
C.自助缴费成功
D.预约转账执行
12. 通过拨打95566可以办理的网上银行业务有( BCD )。
A. 网银注销
B. 回网上银行用户名
C. 网银账户查询
D. 网银挂失
13. 下列各项可以关联到网上银行的账户类型包括(ABCD)。
A. 长城电子借记卡
B. 长城人民币信用卡
C. 中银系列信用卡
D. 活期一本通
14. 网银个人客户国内跨行汇款支持( AB )。
A. 立即执行
B. 预约日期执行
C. 预约周期执行
D. 预约月执行
15. 中银系列信用卡查询包括( ABC )。
A. 账户详情查询
B. 已出账单查询
C. 未出账单查询
D. 交易明细查询
16. 网银内支取定期存款包括( AC )。
A. 整存整取
B. 通知存款
C. 定活两便
D. 存本取息
17. 个人网银用户可设定修改的每日交易限额包括( ABCD )。
A. 网上支付
B. 跨行汇款
C. 行内汇款
D. 关联账户转账
18. 网银中行内转账汇款支持的账户类型包括( AB )。
A. 借记卡转普通活期
B. 借记卡转活期一本通
C. 长城人民币信用卡转活期一本通
D. 定期一本通转借记卡
19. 个人网银用户转账汇款预约周期可以是( ABC )。
A. 单周
B. 双周
C.
D.
20. 个人网银用户信用卡还款方式包括( AB )。
A. 主动还款
B. 自动转账还款
C. 全额还款
D. 最低限额还款
21. 个人网银转账汇款预约管理可以按照( AB )进行查询。
A. 按预约日期查询
B. 按执行日期查询
C. 按月查询
D. 按周期查询
22. 个人网银客户注销的方式包括( B )。
A. 网银内自助注销
B. 柜台注销
C. 95566人工服务注销
D. 95566自助注销
23. 中国银行网上银行BOCNET系统的交易限额分为( AB )。
A. 单笔交易限额
B. 日累计交易限额
C. 安心的反义词是什么月累计交易限额
D. 年累计交易限额
24. 客户申请设定的单笔转账限额应( AB )每日累计限额。
A. 小于山田孝之身高
B. 等于
C. 大于
D. 不等于
25. BOCNET个人客户注册成功后首次登陆,系统强制修改( CD )。
A. 姓名
B.
C. 初始登陆ID
D. 网银登陆密码
26. 申请成为网银贵宾版的客户包括(BCD
A. 持有信用卡的客户
B. 财富管理客户
C. 中银理财客户
D. 私人银行贵宾客户
27. 网银开放式基金7*24小时挂单服务支持网银开放式基金7*24小时挂单、撤挂单。挂单允许的交易包括(gei开头的成语 ABCD )。
A.认购
B.申购
C.赎回、基金转换
D.设置分红方式等交易
28. 网上理财产品销售提供理财产品信息查询及购买、赎回、设置分红方式等功能,支持
D )服务。
A. 5×8
B.5×24
C. 7×8
D. 7×24
29. 提前还款测算功能支持(AC)哪种计息方式
A 等额本金
B 协议还款
C 等额本息
D 存单质押
30. 跨境汇款每日交易限额是(B
A  1万美元
B  5万美元
C  10万美元
D  15万美元
31. 账户自助关联支持的交易时间(B
A 5*8小时
B 7*24小时
C 7*8小时
D 5*24小时
32. 账户自助关联的待关联账户的类型包括(ABCD
A 借记卡
B 中银系列信用卡
C 长城人民币信用卡
D QCC
33. 跨行现金管理服务支持的账户类型包括(ABC
A 个人借记卡账户
B 活期一本通账户
C 个人贷记卡(含准贷记卡)账户
D定期一本通账户
34. 通过网上银行办理个人结售汇业务所支持的网银关联账户类型包括(AC
A 活一本账户
B 定一本账户
C 借记卡账户
D 普通活期账户
35. 贷款管理服务提供个人贷款查询功能,具体包括(ABCD)
A历史还款查询
B逾期信息查询
C剩余还款计划查询
D提前还款测算
36. 我行电子银行转账汇款功能中可保存的收款人数量总共为(D)个,包括客户在转账时自行维护保存的非定向收款人及在柜台签约的定向转账收款人。
A 80
B 100
C 120
D 500
37. 网银中基金交易哪些交易支持撤单功能(ABD)。
A.申购
B赎回
C分红方式修改
D基金转换
38. 网银渠道小额结售汇交易支持的交易账户为(C
A长城电子借记卡、普通活期
B活期一本通、普通活期
C长城电子借记卡、活期一本通
D长城电子借记卡、活期一本通、普通活期
39. 下列网银服务中,( AB )交易支持挂单交易和7X24服务。
A基金
B中银理财计划
C结构性理财
D黄金
40. 目前VIP转账优惠费率主要包括(ABC
A关联账户转账
B中行内转账汇款
C国内跨行汇款
D基金的申购费率
41. 客户使用在线预约申请开户功能时,如他不是中行客户,则可通过在线预约申请开户功能可以实现对( ABC )的申请。
A 借记卡
B 网上银行
C 手机银行
D 灰码转绿码需要多久家居银行
42. 个人网银服务中,中银理财计划风险评估的有效期为(  B  )。
A 半年
B  1
C  2
D  3
43. 当客户连续( B )次输错数字安全证书密码,系统将锁定该数字安全证书。
A3
B5
C10
D15
44. 关于借记卡5日临时挂失功能,以下描述正确的是(BC)。
临时挂失时效为从挂失当日起的5个自然日内
临时挂失时效为从挂失次日起的5个自然日内
已进行临时挂失的借记卡可以再次进行临时挂失操作,挂失时效自动顺延
已进行临时挂失的借记卡不能在解挂前再次进行临时挂失操作
45. 人行二代支付一点清算机制实施优化后,网上银行业务获得提升的有(B)。
转账速度更快
客户添加他行收款账户更便捷
我行任意账户均可作为收款账户
针对他行主动签约我行账户的授权协议可主动进行解约申请操作
46. 以下说法正确的(ABCD
A、中国银行网上银行品牌名称为“中行网银”,英文名称为“BOCNET
B、中国银行提供海内外统一的网银服务平台
C、中国银行手机银行品牌名称为“中银掌上行”
D、中国银行家居银行品牌名称为“中银家居通”
47. 中国银行向客户提供(  ABCDE  )等电子渠道的金融服务。
A、网上银行       
B、手机银行       
C、家居银行       
D、电话银行
E、自助银行
48. 客户可以使用高等级安全认证工具A)来保障手机银行的安全。该认证工具每60秒自动刷新一次,一次一密,在关键交易时使用。
A、中银e
B、中银e
C、中银e
D、中银e
49. 中行网银的宣传主打语是(B
A、中行网银全球服务
B、中行网银给您更多
C、中行网银精彩每一天
D、中行网银您身边的银行
50. 网银账户贵金属服务包括(AB
A、纸黄金
B 纸白银
C 外汇
D 基金
51. 下列属于民生服务-银医通提供的服务功能可能包括(ABCD
A、诊疗账户概览
B、诊疗账户充值
C、预约挂号
D、取消预约挂号
52. 汇款套餐服务适用于(AB)电子银行渠道。
A、网上银行
B、手机银行
C、家居银行
D、电话银行
53. 个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供(ABC)功能。
A、汇款
B、汇款查询
C、取消
D、解付
54. 汇款人通过柜台、自助终端发起的密码汇款,收款人仅能通过(A)办理汇入解付。
A、柜台
B、自助终端
C、网上银行
D昆明邮编、手机银行
55. 客户首次购买理财产品前必须在(D)完成风险承受能力评估。
A网上银行
B、手机银行
C、家居银行
D、柜台
56. 客户可通过网银渠道查询(B)时间内已签约财互通服务的账户交易明细。
A、半年
B、一年
C、两年
D、五年
57. 以下属于网上通知存款提供的服务有(ABCD
A、人民币一天通知存款约定转存
B、外币七天通知存款约定转存
C、人民币七天通知存款非约定转存
D、外币七天通知存款非约定转存
58. 如客户15位、18位身份证下均开立了(C),则不可进行柜台合并申请。
A、网上银行
B、手机银行
C、网上专属理财账户
D、家居银行
59. 大额跨行转账非交易时间挂单处理功能适用于(AB)服务,在非交易时间系统提示客户选择预约挂单处理。
A、跨行汇款
B、跨行定向汇款
C、跨境汇款
D、关联账户转账
60. 申请注册网上银行个人服务可以使用的账户包括(ABCD
A、借记卡
B、信用卡
C、活期一本通
D、普通活期
61. 汇款套餐有效期满后,协议对应的汇款套餐的剩余笔数将自动作废,系统(B)已收取的汇款套餐费用。
剪纸方法