美容院店务管理制度
2、自觉维护公司(店)的形象、声誉，积极供应有利于公司(店)进展的方式方法。不准在店内谈论他人是非或与顾客谈论公司(店)内部是非。
3、 节省用水用电，杜绝铺张行为。做护理不准偷工减料或铺张铺张。
4、 严格执行卫生清洁制度。 做梦梦见很多蛇
5、上班时间手机关闭或调到震惊档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。 屋里一座亭
6、 每天早、晚班必需交接班，清点货品及营业款。
7、 业务经理(店长)对属下美容师有肯定领导权和治理权，美容师必需听从安排。 汪晓菲
8、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追赶、打闹、私会客人和家人。
9、 不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
10、每周三上午10∶00～11∶00各店例会(11∶00前不预约客人)，全体员工须准时参与。
11、 严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班详细时间。
12、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映状况;请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
武林外传 经典台词 13、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
邪不压正的演员 14、努力培育和提高专业接待素养，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极心情带入店内，影响同事和顾客。
15、敬重顾客。虚心听取意见和建议，并按状况准时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
16、美容师之间相互敬重、关怀和照看，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
17、效劳工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉效劳工作安排。不经店长或经理同意，不能随便调斑，和擅自安排工作或休息。
18、 不能在店内从事工作业务无关的事情。
19、 当班时间必需按规定填定各类报表。
20、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购置产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。
21、 正规合理的使用美容仪器，爱惜美容院设备，产品依据需要放入冰箱低温保存。
22、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对
外泄漏公司(店)内技术、治理资料及详细经营数据。 邹韵 主持人
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