金修竹 张 薇 李彦羲 王可心 杨品林 大连艺术学院
摘要：伴随着我国老年人口的增加，养老产业将成为我国重要发展的产业之一。"互联网+"与养老相结合的方式依然出现，发展趋势愈发明显，现阶段的"互联网+养老"是一个从概念走向现实的养老服务新模式。本文从我国养老现状调查入手，分析传统养老模式之后，以养老产业的互联网应用为突破，结合大学生创新创业训练项目——“养老愿 ”生活服务APP， “互联网+”与养老的创新创业项目做出了尝试，为图老年人带来更多更加准确和贴心的产品、娱乐和服务。
关键词：互联网+；养老产业；模式
中图分类号：C913.7 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)033-0291-02
引言
win10兼容性如何我国医疗等各方面水平的显著提升，人均寿命延长，老年人口已达数以亿计。尤其是互联网的全面普及，推动养老产业不断变革创新，去满足更多养老人的需求。
一、养老产业现状及需求
(一)我国的老年人口现状
据国家卫生计生委统计，我国正处于人口老龄化快速发展期，截至去年底，全国60岁以上老年人口已经达到2.3亿，占总人口的16.7%。预计到2020年，我国人口老龄化水平将达到17.8%，2021到2035年将是我国老年人口第二次增长的高峰期。老年人口的不断持续增加，将会诸多方面影响着国家的发展。
(二)养老产业需求
养老产业是为生命长期健康、幸福实现的各种产业和研究提供的服务。中共中央、国务院2016年在《“健康中国2030”规划纲要》特别强调发展推进老年医疗卫生服务体系建设，国家政策的引导和激励下，养老正在成为未来健康医疗产业发展新的增长极。
目前，我国养老服务业发展相对滞后，绝大部分城乡社区养老服务设施不足，医疗、文化、体育等服务设施综合利用率较低，服务覆盖区域和服务人有限，服务内容单一 ，社会化专业水平不高。可以预见，养老产业将在我国得到长足发展和壮大。
二、养老模式分析
(一)传统养老模式
1.居家养老
居家养老是指以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。中国人的养老观念倾向于选择居家养老，并且居家养老服务费用较低，适合一般家庭的经济承受能力。
2.机构养老
机构养老包括养老院、养老公寓等多种情形。喜欢过体生活的老年人，尤其是孤寡老人居住于养老院，或组建大型的老年社区，组织大量的老年人自愿前来入住，社区内为老年人提供所需要的各方面专门化服务。机构养老将是未来养老的一大主体方式。
黑手党2乔的冒险3.社区养老
老年人在家庭居住与社会化相结合的一种新型养老模式。这种模式可以确保老人、子女、养老服务人员、政府各取所需，促使资源得到充分利用。社区居家养老弥补了家庭养老的不足，是政府大力倡导的一种新型养老模式。主要适合子女工作太忙照顾不到，又不想离开家的空巢老人。
(二)传统养老存在问题
1.长期养老观念影响
根据有关调研，选择居家养老的老年人占90%。传统的养老模式拥有一系列的优势，但却不能快速准确的为急需帮助的老年人送来优质，贴心的服务。第一时间为老年人带来准确、贴心的服务是湘菜馆名字
养老行业的当务之急。
2.养老服务水平不高
与发达国家在经济高度发展基础上步入老龄化社会不同，我国是在经济发展水平还比较低的阶段就进入老龄化社会，呈现典型的“未富先老”特征。由于经济不发达，人均收入水平比较低，导致全社会整体养老服务水平也不高。
3.社会重视程度不够
目前，我国处于发展中国家阶段，年轻人是社会主力，但在将来，人口老龄化将成为必然。年轻人对于自己的父母养老问题不够重视，更没有考虑到将来自己的养老问题，社会普遍对养老意识的淡薄和缺乏。
(三)“互联网+”与养老产业的结合
人口老龄化给家庭及社会带来越来越沉重的负担，养老服务需求不断扩大为“互联网+”与养老的结合提
供了新机遇，要求我国传统养老行业转型升级，促进新兴行业与养老服务产业的融合发展，加快养老模式的创新。在互联网引领产业发展的时代，利用“互联网+”化解我国“银发危机”成为顺应时代发展的新举措。“互联网+养老”模式将会使传统养老服务行业产生颠覆性的变化，实现“老树发新芽”；同时养老领域内将会集中爆发大众创业、万众创新的浪潮，实现“新枝长新叶”，创新发展养老服务产业将成为我国经济新常态下经济转型升级的重要突破口。
三、“互联网+”养老创新创业项目研究
基于以上研究，我们成立了“养老愿”生活服务APP创新创业项目团队，在养老产业中应用互联网，试图针对传统养老模式存在的问题进行改善和解决，也为老年人提供更为便捷智能的服务。贺锡敬
(一)“养老愿”项目基本功能设定
目前的养老软件市场上适合针对中老年人的手机应用较少，且功能单一、地域局限性强、下载量也均在万次以下，养老类软件未来市场需求缺口极大。项目组针对养老设施和机构、老年房地产、老年医疗、老年护理服务业、老年食品、娱乐学习等精神需求、老年储蓄投资理财、老年婚庆、老年旅行团等方面进行了分析研究。并根据现有条件，项目组设定了养老用品(包括适合老年人的家具、生活辅助工具、智能系统、康复护理、休闲娱乐)；旅行；劳务商城；保健知识；新闻动态和养老院推荐为主要功能准备构建APP。
(二)“养老愿”项目市场现状分析
在构建APP前，我们对旅行、劳务和养老机构推荐这三个直接关系到老年人安全的项目进行了调查和可行性分析。
1.养老旅游行业
陈思成背景首先是旅行，为此我们联系到了辽宁省抚顺市天下行旅行社的吕经理，进过访谈，发现现在的老年人旅行团其实并不少，在社会各界人士的组织下，只要在行程安排、导游安排和餐食安排上多注
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意多考虑，老人旅行团其实是非常安全可靠的。且公司对于接受合作推广的意愿很高，非常适合合作。
2.养老劳务市场
曹晓雯图片其次是劳务市场，我们结合了问卷对老年人的身体状况进行了不同层次的细分，不同身体状况的老人需要的劳务服务也是不同的，身体比较好，相对年龄层较低的老人可能仅仅需要清洗服务、保洁服务、便民服务、陪同就医等简单的服务，服务人员仅需实名制不需要严格的证件；身体比较差，相对
年龄层较高的老人可能需要康复促进、理疗保健、专业护理、老人照料等比较贴身的服务，此类服务人员需要专业的证件，非专业人员绝对不可以蒙混过关。所以在不同的劳务商城分类中，薪资不同，要求也不同，需要严格的设置。
3.养老机构推荐
最后是养老机构推荐功能，据网络数据统计41.9%的老年人想入住养老机构而没有入住的原因有缺少价格合适出行方便，环境优美，服务齐全，档次较高的养老机构。我国养老院现状为设备严重短缺，养老院机构急需配套医疗服，但和医疗机构达成合作的不多。在项目实施初期，通过走访调查中，抽取了周围20公里以内的20家大大小小的养老机构，发现目前养老机构的养老水平均不高，与其承诺有不一致情况出现。所以，如何保证公平公正公开的发布真实的养老机构信息，并且与它们能达成合作，甚至帮助与激发其变成更加符合要求的养老院是我们工作的重点和难题。
(三)“养老愿”项目用户细分
对于进入养老愿APP的用户，项目组通过问卷形式对用户细分，做到千人千面，为不同状态的老年人带去不同的服务。这些问题能将老人再一次细分，确定其：家庭成分、身体状况、兴趣爱好，利用千人千面技术，可以为老人优先选择更适合他们的商品，娱乐和服务。
我们会根据问卷对老年人进行相应的等级分类主要分为“要支援”和“要介护”两种。再将这两项进行等级分类，把最精细的服务奉献给老年人。
“养老愿”生活服务APP成立之初之初，我们就没有把希望寄托于全部的老年人体，完全无法照料自己的老年人并不可能使用智能机为自己定制适合自己的服务，问卷也好，细分也好，我们希望做这些问卷的是身边有需要照料的老年人，但却太过忙碌的年轻人，他们在一张问卷做完之后更加了解身边的老年人，更加了解他们的孤独，了解他们的身体，了解他们的兴趣爱好。这样他们才能在软件中寻到这是有效的照顾身边老人的用品、娱乐或服务。四、结语
总而言之，养老将成为我国社会面对的重要问题。另外，在互联网向社会生活方方面面深入结合的情况下，养老与互联网实行线下线上相结合，势必将会是养老模式发展的新趋势，通过利用线上活动吸引养老服务供应商和爱心人士加盟，以满足老年人的生活、娱乐、兴趣等各种个性化需求。我们运用“互联网+传统养老模式”建立了“养老愿生活服务APP”，希望通过这一项目缓解养老市场需求，并尝试去解决部分存在的问题。但此项目在软件建设上遇到了难题，技术上不能达到预期的准确定位消费者的效果，是我们仍需加强的问题，在时代的催促下我相信我们这一项目会越来越好。
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基金项目：2016年度辽宁省大学生创新创业训练项目(“养老愿”生活服务APP)阶段性成果。
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参考文献：
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