以结果为导向,有效提升执行力,打造公司狼性文化
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在市场竞争中,所有的管理者均是以结果为导向来衡量员工的价值,而执行力将直接影响到结果,因此有效提升员工执行力对于团队乃至公司的结果有不可磨灭的作用。事实上对于企业发展而言,一个企业永远只做两件事:一是战略,二是执行,所谓“三分战略定天下,七分执行拿成果”就是这个道理。可见,没有执行力就没有竞争力。在激烈的竞争环境中,在严峻的经济形势下,我们不经会问道,执行力的秘密是什么?导致企业执行力低下的问题有哪些?企业管理者如何打造狼性执行团队?
第一、态度是执行力关键
“心态决定效率,正能量让企业事半功倍。”根据执行力的公式,执行力=(执行能力+执行策略)×执行意愿。可以得出,执行意愿是对执行力有着成倍的影响。
陶虹主演的电视剧对企业的管理者而言,不论做事情、做生意、做企业,都必须“心要硬,腰要软”。成功的人首先要有着强大的内心、坚强的意志,做事情要专注。其次,成功的人还需要待人谦卑,要有“归零心态”,不能自以为是、仅仅从自己的角度考虑问题。对于领导者而言,只有具备了足够的正能量和谦卑的心态,才能影响身边的人,才会有人愿意追随。
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而员工的态度,对打造狼性执行团队也很重要。就以华为团队选择员工的标准来说,华为首先就是要看员工的态度,他们坚持的原则是“先选喜欢我们的人,再选我们喜欢的人”。这样,每个员工遇事都会抱着“正面积极、全力以赴”的态度,只有用巅峰状态,主动正面出击,那么这个团队就是有执行力的,做任何事情都可以成功。除此之外,企业之所以没有执行力、无法树立团队积极的态度,还因为混淆了“任务”与“结果”的概念,“就像我们挖井取水一样,虽然任务指的是挖井,而结果则要挖到水。所以我们可以得到一个结论是:任务不等于结果。”结果对于执行力而言,永远是第一位的,结果就是硬道理,是执行力的导向。“执行力就是准、快、狠地完成任务的艺术,就是把计划变成行动,把行动变成成果”。
第二、执行力的核心是管控
“执行力的核心是管控,没有管控就没有执行,有管控才有品质”,在打造执行力过程中,核心要素即为“管控”。对于大多数企业而言,有很多标准却没有执行。所以根据以下六个步骤将有助于增强企业的管控能力,从而提升企业执行力。
首先,明确结果,大家将心往一处想,劲往一处使,为了结果而努力;
然后,锁定人员,明确分工,建立一对一责任;
第三,要保证措施,要为任务的执行提供人财物的基础,做到人、财、物各方面配备到位;第四,是跟踪检查,就是企业制定的标准和任务,需要通过监督、检查才能够被执行到位,否则就是一纸空谈。
第五就是奖惩到位,这既为跟踪检查提供了执行保障,又可以保证标准的落地,也可以作为公司人员筛选机制;
最后则是“共守承诺”,立军令状,这也是决定了企业能否持续发展的关键要素,对于拥有打造狼性文化的执行团队,用华为任正非的话来说就是“胜者举杯同庆,败者拼死相救,士无贪生之意,将有必死之心”。
此外,“岗位有人负责、标准有人监督、流程有章可循、考核有据可查”也是提升企业执行力的四个重要要素。以高速公路上的车为什么比普通公路上的车速更快为例,高速公路的要求和限制条件比普通公路多。如:高速公路单向的车道设计就像是企业员工劲儿往一处使,关于限速的规定就像是明确制定了标准,只有持一年以上经验的驾照才能上路就像是人才选拔机制、设立了准入门槛等。总结这些特点,可以得出“管控出效率,执行力的核心就是管控,没有管控就没有执行”这一重要结论。
同时,企业在管理时,应当避免“无为而治”的误区。例如惠普上海公司管理标准的变化,起初他们以“企业相信员工,员工必将全力以赴”为管理理念,结果无法对运行过程进行管控,导致公司遭受巨
大损失,从而认识到监督、检查和管控的重要性,决定转变“无为而治”的观念。可见,对于企业管理来说,监督是执行的灵魂,检查是结果的保证。
第三、三大流程有效提升执行力的关键
企业需要在三大核心流程中提升执行力,即人员流程、战略流程和运营流程。“人员流程是将战略与运营结合起来并加以实施的根本力量;战略流程是将人员与运营结合起来的桥梁,是运营的内容,运营流程是实现战略目标和展现人员执行能力的过程。”通过三个核心流程的管控和相互作用,企业就可以打造“4R信念执行系统:R1:Result,结果定义系统;R2:Responsibility,责任系统;R3:Review,业绩跟踪改进系统;R4:Reward,业绩评估系统。”,形成“不依赖任何能人的制度体系”。针对人员流程缺失的问题,企业的文化在其中发挥着举足轻重的重要性。因为好的企业文化能够“给想干事的人机会,给能干成事的人以舞台,给干成事的人以回报,给不干事的人以危机”,形成科学的监督管理机制。而针对战略流程缺失的问题,可以分解为三个弊病:一是“过高估计了组织的执行力”,这主要是不了解一线工作人员情况所导致的;二是“出台管理制度时不严谨”,通常表现为对企业内部制度朝令夕改;三是“制度本身不合理”,也就说标准本身没有针对性、可行性。对于运营流程的缺失问题,现在企业大多有虎头蛇尾的问题,缺乏常抓不懈的意识,缺少坚持到底的精神。
第四、狼性文化的重要意义
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所以,我们更应该依据狼性文化的启示,打造团队进取精神,狼性团队应当具有:
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1、专注目标,坚毅执着。
在所有哺乳动物中,最具韧性者,莫过于狼;最有成就者,莫过于狼。狼生存的最重要技巧,就是能够把所有的精力集中于捕猎的目标上,它们只要瞄准目标,不达目的决不罢休。为了捕获猎物,它们往往一连几个星期始终追踪一只猎物,搜寻着猎物留下的蛛丝马迹,狼轮流合作,接力追捕,在运动中寻每一个战机。没有明确的目标干不成大事,没有专注的精神干不成大事,没有对目标的坚毅执着也干不成大事,每个生命都是自然界的奇迹,只有把自己的潜能发挥到极致,才算没白活一回
2、彼此信任,相互忠诚。
狼把一切都奉献给了自己的家族,它们对族类忠心耿耿,全心全意地关爱着自己的同伴,狼的成员们一起捕猎,同时也一起游戏,睡觉以及共同防御敌人,彼此信任,相互忠诚。一匹狼存在的目的,就是为了确保整个狼的存续。在狼的世界里,信任是一种生存的本能,忠诚更是一种傲人的风骨,
3、善于交流,有效沟通。
狼是最善于交流的动物之一。一匹成年的狼与一直幼狼交流时,为了表示与幼狼是平等的地位并让幼狼叫出声音来,它会把头降低到和幼崽一般高,然后发出狼崽的呜咽般的声音。有
效的交流和沟通对狼的生存至关重要。狼的沟通,在同一族类,能有效地减少彼此的冲突;捕获猎物时,面对瞬间万变的形势,狼与狼之间复杂精细的交流系统使它们得以不断调整战略与战术以获得成功。
4、相互合作,团结一心。
狼最值得称道的是战斗中的团队精神,协同作战。狼与狼之间的配合成为狼成功捕猎的决定性因素,它们为了共同生存,可以牺牲一切,它们知道自己是谁,它们为相互依存而活。不管做任何事,它们总能依靠团体的力量去完成。战斗力极强的狼绝不会在它们的同类面前争强斗胜,也不会因同伴出现失误而互相指责,狼因此一般不会出现大的宿怨。
5、知己知彼,策略至上。
狼从来不靠运气,不打无准备之仗,踩点、埋伏、攻击、打围、堵截,组织严密,很有章法。它们对即将实施的行动总是具有充分的把握,当狼在捕猎中不得不面对比自己更强大的猎物时,单列行进的狼总会改变阵势,对敌人起而攻之,直到把猎物变为食物为止。在攻击时,每一匹狼都会尽心尽力,不管自己是否会受伤害。它们总会制定适宜的战略,通过相互间不断的沟通来实现团队的期望。狼既懂得进攻,也懂得退却;既不怕赤裸,更善于伪装;既能孤身奋战,也善于体进攻;它精通丛林和荒野的游击规则,因此,它将在弱肉强食的世界中永远立于不败之地。成语解释
6、组织严密,纪律严明。
狼,是陆地生物中最高的食物链终结者之一,是居动物中最有秩序,最有纪律的族。纪律是一切组织和团队的基石,组织与团队要能长久生存,其重要的维系力就是团队纪律。7、冷静达观,无所畏惧。
狼在受到比它们更强大的其他动物的攻击时,是不会害怕、胆怯的。它们知道一只真正的狼是不会采取逃跑的手段,而是战斗。只有战斗才有生存的希望,而逃跑却只能死,这就是狼的生存法则。在失败的废墟中崛起的不仅仅有成功的摩天大厦,还有屡败屡战的意志家园,无论什么样的失败,只要跌倒后又爬起来,跌倒的教训就会成为有益的经验,帮助你取得未来的成功。
8、注意细节,发现机遇。
狼的优秀绝非仅仅只是从猎物中辨别出易于狩猎的对象而已。它们甚至能够观察,并记忆许许多多的连人类都无法觉察到的性格特征和习性。细节中存在机遇,细节决定成败,完美的细节创造成功。
9、尊重个性,求同存异。
狼是一个整体,又是各个不同的个体,每一位都以其独特的方式为集体出一份力。在大自然里,再也没有一种声音,会比整个狼的呼号所组成的声乐更令人感到惊异,哀凄、畏惧与美妙。百狼齐鸣
的狼嚎交响曲,会比单一声调,单一旋律的嚎叫声,更令人产生不明敌众数目,不敢轻侮的畏惧心理。现代企业文化也是这样,一个团队只有由充满个性的员工组成才会有生命力,企业才会有能力不断推出创新之举。这样的企业才会有机会在激烈的竞争中取胜。
10、富有耐心,追求胜利。
耐心保证了胜利必将属于狼,狼谋求的不是眼前小利,而是长远的胜利。忍耐,就是坚持一个过程,等待一段时间,并在这段时间,这个过程中默默地奋斗下去,直到成功。忍耐也是把痛苦的感觉或某种情绪抑止住,不使其表现出来的能力,它是意志顽强的一个体现,也是成功的一个必要条件。狼族在生存猎食过程中,表现出来的忍耐力令人叹为观止。纵观成功的企业和有所作为的个人,多数都具有这种狼的品质,不懂忍耐的人也将与成功无缘。在时机和条件不具备的情况下,忍耐就是在等待时机,忍耐就是在为最后的胜利创造条件。
由以上这十条特质可以看出,狼的精神是可贵的,狼的种在自然界中是优秀的。当今社会竞争十分激烈,实行就是大自然最基础法则,优胜劣汰已成为不可抗拒的历史洪流,狼的精神便是一种竞争、进取的精神,很值得我们人类和企业作为借鉴。