纪慧生;蔡东妮
【摘 要】随着的迅猛发展,如何提高信息的阅读率和转发率是发挥其媒体特性以及维持与订阅者关系所要面临的首要问题.通过文献研究和问卷调查的方式,提出了影响信息传播效果的五个因素,分别是推送标题、推送内容、推送时机、数据化分析、二次转发者.并运用SPSS统计方法对影响因素与信息的阅读率和转发率进行相关性分析以及回归分析,根据结果分析,提出提高信息传播效果的对策和建议.
杰西卡阿尔芭电影【期刊名称】《集美大学学报（哲学社会科学版）》
【年(卷),期】2016(019)004
【总页数】9页(P107-115)
【关键词】;信息传播;相关性分析;回归分析;阅读率;转发率心经全文读诵>介绍鲁迅
【作 者】纪慧生;蔡东妮
【作者单位】厦门理工学院经济与管理学院,福建厦门361024;厦门理工学院经济与管理学院,福建厦门361024
【正文语种】中 文
【中图分类】G206.2
自Web 2.0时代以来，新一代的互联网技术改变了传统的信息传播方式。从论坛、博客，到人人网再到微博，继而到目前最热门的，每一个新媒体的出现都引发了一系列的传播革命。官方最新的公开消息显示：总数量超过580万，日均增长数由去年的8 000个上升至1.5万个[1]。虽具有数量优势，但令人堪忧的是粉丝数过数万，单篇阅读量过万，具有影响力的优质甚少。信息传播效果不理想是阻碍发展的因素之一。为此分析影响传播效果的因素，从而提高信息的阅读率和转发率，是社会化媒体时代必须认真面对的问题。
本文通过大量文献的阅读研究以及根据问卷调研结果重要性排序，提炼出影响信息传播效果的五个因素，它们是推送标题、推送内容、推送时机、数据化分析、二次转发者。
1.推送标题。是用户利用碎片化的时间进行的移动阅读，即使在二级、三级的界面用户首先看到的是推送的标题。吴中堂等人通过相关性分析和回归性分析研究推送标题对信息的阅读率和转发率的影响，发现标题直接影响用户是否点击阅读信息的行为[2]。王海燕也提出这样的观点，标题是否能够抓住用户的眼球，直击用户的痛点对推送文章的阅读率和转发率有着关键性的决定作用[3]。
2.推送内容。李明德等人基于媒体传播力视角的研究，运用层次分析法构建了以推送内容等为准则的媒体传播力评价指标体系，用 Delphi 法构造判断矩阵，同时确定指标权重，提出推送内容的价值是整个核心价值所在[4]。因此，推送内容是影响其传播效果的本质因素。
暧昧祝福短信3.推送时机。幸晖晖从研究信息传播特的角度出发，总结出四个特点，其中包括推送频率灵活，时间不固定[5]。这个特点使得的图文推送显得较为“随性”，但又不“随意”。灵活性使的推送具有一定的时效性，而时间的不固定，更能根据用户生活习性选择在最佳的关注时间点推送信息使之获得最大化的阅读效果。
4.数据化分析。后台增加了数据统计功能，其中包括用户分析、图文分析、消
息分析、接口分析。运营者可通过后台分析推送文章的阅读量，粉丝的关注、取消关注等行为，以及粉丝属性例如性别、语言、省份、城市等数据。周易军从营销的角度出发，根据各种指标表明，通过数据化分析可对用户实行精准推送，以确保信息传播效果最大化[6]。比特币如何挖矿
5.二次转发者。二次转发对于运营者来说是不可控因素，难以预计的。郭庆青阐明的信息传播分为大众传播和好友传播，好友传播即为二次扩散传播，其中二次转发者对二次传播起着关键性的作用，例如二次转发者在朋友圈的影响力以及二次转发者转发的时机等因素都影响着推送信息的阅读率和转发率[7]。由此可见，二次转发者在信息传播的过程中起到了举足轻重的作用。
(一)推送标题对信息传播的影响
1.推送标题中的关键词热度对信息传播的影响。池生云和邱倩通过对具体的案例进行分析，发现推送标题中网络热度越大的关键词，用户会对其产生新鲜感和认知度，会更有关注和点击阅读的冲动[8]。因此，结合上述观点，推动标题中的关键词热度是影响信息传播效果的一个关键变量。
2.推送标题中的语义表达方式对信息传播的影响。吴中堂等人通过语义分析对标题进行语义变量分解，发现推送标题中的语义表达方式的不同对用户是否点击阅读造成一定程度的影响[2]。标题直白地把推送消息的中心内容陈述出来，有些用户的兴趣度就会有所降低。如果用一些反问句、强调句式、比喻、拟人等句式可能会激发用户的阅读兴趣。因此，结合上述观点，推动标题中的语义表达方式是影响信息传播效果的一个关键变量。
综上所述，提出以下假设：
H1-1:推送标题中的关键词热度与信息的阅读率和转发率成正相关关系。
H1-2:推送标题中的语义表达方式影响信息的阅读率和转发率。
(二)推送内容对信息传播的影响
1.推送内容的话题热度对信息传播的影响。在信息时代，推送内容要紧跟时代的话题，话题的热度越大，引起的关注和反响也
2.推送内容的原创程度对信息传播的影响。孙曌闻谴责了众多进行抄袭的行为，并且原创作品得不到保护，一篇文章可以在各种进行传播，内容千篇一律，用户对这些非原创甚至有点滥用的信息越来越乏味，反复看过的信息也就没有再进行阅读和转发的必要[9]。因此原创的文章更能吸引用户的兴趣，提高推送内容的原创程度是影响信息传播效果的一个关键变量。
3.推送内容的用户参与程度对信息传播的影响。徐达内通过具体案例分析阐明用户的参与行为对公众信息传播有着一定程度的影响[10]。二次转发产生的能量是巨大，可能造成无限循环式的转发，传播的信息所得到关注度越高，信息的阅读率和转发率就越高。因此，推动内容中的用户参与程度是影响信息传播效果的一个关键变量。
4.推送内容的内容形式对信息传播的影响。刘小慧在的制胜法宝中提到一点，内容形式的多样化有利于信息的传播[11]。不同的推送内容形式会造成信息阅读率和转发率的异同，如果是纯文字形式，可能会造成用户阅读时候的疲劳。图文结合的方式更容易让用户接受，且具有赏心悦目的效果，或者视频也是一种
很好的传播方式，更直接地让用户接收到讯息，产生共鸣感更强烈，容易让用户进行二次转发分享，从而提高了信息的阅读率和转发率。因此，推动内容中的内容形式是影响信息传播效果的一个关键变量。
综上所述，提出以下假设：
H2-1:推送内容的话题热度与信息的阅读率和转发率成正相关关系。
张馨予整容前后H2-2:推送内容的原创程度与信息的阅读率和转发率成正相关关系。
H2-3:推送内容的用户参与程度与信息的阅读率和转发率成正相关关系。
H2-4:推送内容的内容形式影响信息的阅读率和转发率。
(三)推送时机对信息传播的影响
1.推送时间对信息传播的影响。王迪提出推送时间的选择是根据用户的作息时间来选择的，大部分用户最不希望接受到信息的阶段是凌晨至早上八点，推送时间的差异对信息传播产生的影响是相对较大的[12]。因此，推动时间是影响
信息传播效果的一个关键变量。
2.推送频率对信息传播的影响。赵琴等人提出这样的观点，推送频率虽然看似微不足道却起着一定的影响作用，每周一篇或者是一天一篇，还是两天一篇的频率，对粉丝的心理产生的效果是不同的[13]。一天一篇或许会造成粉丝阅读上的惯性，提高信息的阅读率和转发率。每周一篇可能被粉丝遗忘的几率更大，沉积在一堆之下。因此，推动频率也是影响信息传播效果的一个关键变量。
综上所述，提出以下假设：
H3-1:推送时间影响信息的阅读率和转发率。
H3-2:推送频率影响信息的阅读率和转发率。
(四)数据化分析对信息传播的影响
1.精准推送程度对信息传播的影响。黄楚丹等人提出基于数据化分析的精准推送是指运营者通过后台对粉丝的阅读、不阅读、阅读后转发等行为数据以及粉
丝属性如性别、年龄、地区等数据进行分析，更加细分、精准地进行信息的推送，引起更多的有效阅读和转发，提高信息传播的效果[14]。大量的数据挖掘不仅有利于的运营者更加了解粉丝的偏好，而且可以进行线上线下的互动，提高用户粘度和忠诚度，能够使处于良性发展。因此，精准推送程度是影响信息传播效果的一个关键变量。
综上所述，提出以下假设：
H4-1:精准推送程度与信息的阅读率和转发率成正相关关系。
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