电器周年庆邀约顾客到店话术
一般都是通过短信或者的方式,直接把消息发给顾客。
我们应该注意的是短信的内容不能太过于笼统了,一般我们都会把活动和产品相关的内容写在一条信息里面,例如:本次活动主推产品有哪些?或者什么时间有促销活动?
当然我们也可以直接发到顾客的手机上,顾客收到以后自然就会想到要参加。
一、准备好相关资料
顾客一般都会在上或者 QQ资料上看到活动的内容,所以我们要想办法让顾客在最短的时间内了解到这些信息。
例如,我们可以给顾客发一张顾客的资料照(顾客自己也可以准备一些照片,把自己与顾客最想看、印象最深的地方拍下来);
比如,我们可以写一封“邀请短信”发给顾客或者直接发到他/她的手机上;
比如,如果顾客之前没有看到过活动海报,可以发一张图片在下面(如果是手机版,就发一张图在下面);
再给你说一下本次活动有哪些优惠(也可以把优惠用文字写清楚):
1、我们这里是什么时候做这个活动?
2、什么时候做促销?
3、现在是什么天气?
4、活动结束以后还有哪些活动要继续举行呢(比如抽奖、送礼品等其他方式):
二、做好电话邀约的准备
(1)电话邀约的话术:一般我们在准备促销活动的时候,一定要先把我们的开场白说好,例如:欢迎光临 xxx店,我是 xxx店的店长。
(2)介绍产品和活动内容:在介绍完产品之后,我们就可以进入到促销活动的内容当中了。
教师节写给老师的信(3)邀请顾客到店:在邀请顾客到店之前一定要对顾客有一个足够的了解,例如:您现在有什么需求呢?或者是您是对这款产品感兴趣,还是对什么品牌感兴趣?
(4)准备好礼品和赠品,让顾客觉得你很重视他。
(5)进行一些简单的自我介绍:比如我认识你呀,或者我是 xx大学 xx专业的……这些简单的自我介绍可以给顾客留下一个好印象。
(6)进行相关资料的准备;在准备资料以前就可以向顾客了解一下本次活动所需要的相关文件,比如我们店里之前做过哪些营销活动呢?
三、选择适当时间段电话邀约
佳能数码相机说明书 一般顾客都是在上午10点到下午4点左右打电话比较多,这段时间也是销售的黄金时间。
电话邀约有三个时间点:一个是在早上8点至10点,这是一天当中最热的时候,电话邀约的成功率也相对较高。
另一个时间点为下午2点至3点,这也是一天当中最冷的时候,顾客相对来讲不那么“活跃”。
还有一个就是晚上9点至11点。
一般在晚上10点到11点之间会有几个电话进来,顾客都是要“拜访”你的,他们有可能是要买你的产品的。
如果我们能够在这三个时段内都给他们打电话邀请进店的话,那么基本上不会有什么问题发生了。
电话邀约要尽量做到一对一服务,这样才能达到邀约到顾客,并且顾客能够到店购买我们产品的目的。
凤囚凰的演员当然在邀约到顾客进店以后我们也会给他们一个小小的优惠。
如果我们不愿意优惠或者是我们认为价格过高就没有办法达到邀约到客户,那么顾客都不太可能愿意来你的店铺购买产品。郝子铭个人资料
因此在邀约时一定要注意客户体的不同。
比如你有很多老客户也可以多聊一些他们自己的故事或生活经历等等可以拉近与客户之间的距离,这样对于邀约会更有效。
以上就是今天要和大家分享“电话邀约如何实现有效邀约”以及电话邀请顾客时怎么用话术呢?
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四、电话邀约的话术
电话邀约,就是我们在进行时,需要了解顾客的基本信息以后,来跟顾客聊一聊顾客想要参与什么活动?
你想买什么样的电器?
你对哪个品牌的产品感兴趣?
火车票网上订票怎么取票在电话邀约的时候,我们一定要让顾客感到自己被重视了,所以我们可以说:“李女士您是知道我店里有几款产品是您需要的,而且价格也是特别优惠的,现在有一个活动。”
“李女士您好,我想问一下您有什么时间要去店里看看呢?”
“好吧!”然后说一声“您好”就可以结束了(当然还可以多说几句:“那我再打个电话过来给您了解一下详细情况。”)
所以电话邀约在我们销售过程中是非常重要与必要的。当然我们可以通过话术将顾客从一个比较紧张的状态中带出来,然后再开始和顾客沟通。
五、结束语:
好,那我们现在就开始吧。
“您好,我是 xxx电器销售公司,您看一下您的手机上是否有该公司的活动信息?
“这位女士你好?
安全警报怎么关闭“好的,我已经看过了你们所发的活动信息了,非常感谢您对我们 xxx电器公司的支持。
“好的,请您稍等…。”,
听到这里客户应该知道我们要结束电话邀约了吧!?也就是这样一个简单的开场白之后就可以正式结束电话邀约了。
如果客户没明白是怎么回事就可以简单说明一下本次活动我们主要想通过什么方法达到什么样的效果呢
所以我们今天介绍的话术只是一种工具和方法,当你遇到一些顾客打电话过来让你推荐产品时,你要做到的是不慌不乱且又很好地将顾客引入到店里来。
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