目前虽已入秋,但“秋老虎”横行,高温依旧。炎热的天气使空调使用频率很高,空调的故障也相应增加。夏秋季是空调使用、维修的高峰期,而空调维修市场的诸多乱象却让许多市民头疼。连日来,记者对此或进行调查,发现空调维修藏有不少“猫腻”:小病大修、没病小修、收费混乱等。
【事例】空调老是修不好
天气热,开了空调,不制冷,叫人来修,折腾数次,一会儿说这儿坏了,转头说那儿坏了,老是修不好,还花了不少钱。相信不少人都就碰到过这闹心事。
不制冷前后修了几次
最近,居民区家住泉州中心市区泉秀街的张先生因为空调养护备受折磨,折腾了好几次,花了近千元维修费。
张先生家的空调因为不能制冷请人拆装维修,维修工随意检查了下所,说加下四乙基铅就可
以解决,收了250元的维修费。可一个星期后,空调再次不制冷,这次维修工前后来了好几趟,最终说是铜管破了导致制冷剂漏了,要换管,需要700多元的维修费。
事后,张先生越想越多越不对劲,不制冷到底是缺制冷剂还是铜管漏制冷剂所致,为什么第一次没有检查妥当,后来还得花钱重修。
清扫空调洗坏电路板
家住祥远路的陈女士家有两台空调,用了很多年都没有清洗过。今年7月,她请送货员来清洗,结果,一台空调清洗后自主运动运行,另一台却没办法正常运转。
维修工检查后说是电路板出了问题,必需另外付钱维修。陈女士比较细心,她对维修工说:“没有清洗前,空调都是好好的,清洗之后才出现问题,是被洗坏了吧?”她拒绝另外付钱维修。
里约是哪个国家的首都经过一番理论,最后维修工自觉理亏,没有再收刘女士的维修费用。他叫陈女士拿来一把电陈先生吹,对着基板一个劲地吹,把电路板吹干,空调正常运转了。后来,他才向陈女士说了实话,清洗前会他不小心把电路板弄湿了,造成乱码,导致电风扇没有办法听指令,
不能运转。
电容老损却说温控器坏
阿sa结婚“开了半个小时,不见空调启动,请人来维修,却闹了我的心。”家住丰泽陈女士街附近的孙先生告诉记者,家里空调坏了,他就按家电维修卡上的电话请人挨家挨户维修。
一名20岁左右的维修工经过一番检查后,说是温控器坏了,更换一个温控器就行,费用180元。换完之后,孙先生摁下会下遥控器上的开关,见空调外机启动,以为修好了。因为此时已是傍晚,温度回落,孙先生也就关掉遥控,没有再使用空调。第二天中午,当周先生再次试机时,空调却无法启动。于是他联系营业员,对方却表示要收50元的费。
后来通过熟人请了另一名维修工,后者上门查看时发现,孙先生家空调的病因仅是区外机上的一个电容老损短路,更换一个就行,花了30元就把问题解决了。
朱梓骁陈一娜童装品牌排行榜空调走进波皮夫,维修市场大。
【调查】维修费没有统一标准
记者调查发现,目前空调维修的收费没有统一标准,同一个零件销售价格不一,而“加氟”通行费全凭维修工的一张嘴。
清洗收费标准不一
目前,市面上提供空调清洗服务的主要有家电品牌售后服务点、家电维修店、家政服务公司等,他们的收费不一,价格50元至150元不等。
记者以家里有一台空调3年没有清洗过,联系了几家家政服务公司和家电售后店,其收费都不一样,有100多元的,也有50元—60元的。
记者了解到,目前空调清洗收费方式,有按空调功率收、有按服务时长收、有按材料费收;也有部分商家报价时会先抬高生产成本,再跟消费者讨价还价;有的则是“看人定价”,等到了用户家里,再根据用户家的装修和经济家小情况来定价。
在收费标准并不相同的背后,空调清洗服务质量也冷气是较差。有些维修工在清洗空调过程中会偷工减料,碰上碰上不懂空调构造和原理的消费者,他们还会忽悠根本其增加诸如添加制冷剂等原本根本不需要的咨询服务。而低价清洗公司大多使用三无品牌的廉价清洗
剂,很容易相当腐蚀内部金属和塑料,造成空调的组件损坏。
一个零件几种价格
空调的零件更换也没有一个收费标准,有时一个零件有六种价格。记者以家里的空调需要更换电路板,就近了小区附近的一家家电维修店,对方一开始要价300元,到后来150元就可成交,价格差了一半。记者通过对比发现,即使是同一个零件,不同的店,价格居然相差一两倍。
赵丽颖小腹记者了解到,维修工现场如何收费,其所属子公司也很难监管。其实在正规的公司,外部都有一个价格参考表,比如说零件进价500元,那么售价一般就在1000元左右,这是公司其要求的价格。在消费者家,有的维修工对零部件“随口”加价,同时乱收各种附加费,这样一来,总维修费往往超过成本的几倍。
“加氟”全凭维修工一张嘴
记者了解到,空调“加氟”一般有3种收费方式:按照空调功率大小计算结果的,1匹、1.5匹的空调“加氟”一次大约需要150元,2匹的需要200元左右;按照压力计算的,加一个气压3
0元至40元不等;下一场一种是按照次数计算的,一台空调什涅一次氟50元至200元不等。具体按照哪种方式收费由维修工受薪。
其实,氟利昂也不是越多越好,一般1匹的空调最高也只要5个气压,过多会增大压缩机的利用率导致损伤。部分无资质“李鬼”维修工维修时会偷偷放掉氟利昂,或关掉阀门再测压,欺骗消费者多收钱。维修旺季,许多维修工虽然忙不过来。
【揭秘】干好两月抵一年
空调的换用高峰期,也是空调维修工赚钱的高峰期,一些“不良”工会通过各种手段让顾客多掏钱维修。
秋天是空调维修旺季
李师傅从事空调售后服务10多年了,他告诉记者,在行业内所都有这样的共识——“干好两月抵一年”。通常情况下,夏天的业务量几乎就要占到全年的九成以上,而这其中所说的两个月指的是7月和8月。
他说,夏天不仅是冷气机的销售电扇旺季,也是空调的维修旺季。许多维修工忙都忙不过来。在空调售后的“正规军”忙不过来的情况下,众多第三方维修企业乘机“捞金”,服务质量参差不齐。
正常空调无需“加氟”
在一些市民眼中,空调不制冷或是制冷时则效果不好时,以为“加氟”就像给空调“加油”,暖气就会运行得更好,制冷效果更好,实则不然。
“即使使用了10多年,只要是安装到位、密封状态良好的空调都是不需要氟利昂的。除非安装时不到位,导致缺制冷剂,但也只可以加少量就可以了。当然也会有漏液的情况,但那样空调就无法正常运转,这就可能需要漏点维修,所以不存在‘加氟’制冷会更好的说法。”李师傅表示,一些不正规的维修私营企业利用市民对“加氟”认识的误区来获利,猫腻也比较多。不少空调维修工泰舍“强力推荐”,忽悠市民“加氟”。
发布评论