电网缴费管理系统需求分析
系统需求分析是系统开发过程中最关键的一部分，是对系统需要达到的目标，实现的功能进行详细地分析，明确了要开发的系统做什么，达到什么效果，分析和寻求系统的解决方法，并且，后续的每一个阶段都需要按照系统提出的需求来实施。系统需求分析是系统开发的前提，决定着系统是否能够提供有效的服务，关系着项目的成败。
1系统的功能性需求
前期，在对鞍山电网缴费管理系统的调研中了解，电力企业普遍采用用例驱动和用户信息反馈两种调研方法，确定系统的功能性需求，特别是在对鞍山市供电公司电力管理工作的考察中了解，该单位调研工作中问题出现最多的就是客户评价反馈，由于客户面对的电力工作人员缺乏系统的软件知识，而客户本身又不清楚电力业务的完整内容，所以，以此来确定相关业务，缺乏实用性和可行性。而由系统开发人员与系统用户建立的用户访谈，相对具有一定的科学性和实用性，这源于二者可以结合实际工作进行沟通，从而提出切实的业务需求，并根据业务需求将系统以单元的形式进行划分。通过访谈的形式，系统开发人员可以及时准确地掌握用户的工作意见，并通过对系统地整理，变成系统开发人员可以读懂的数据信息，这
视频卡>床垫行业种系统采用的方法称为“用例驱动法”。通俗来说，就是根据用户提出的意见，按照图例的形式，对系统整体进行完善，从而确保系统运行环境的稳定性和安全性。
1.1 用户基本信息管理用例
电费信息维护工作的顺利开展，必须以健全的客户基本信息作为基础保障。通常，客户基本信息保障工作由区域供电局电费收缴部分的具体工作人员承担，主要负责用户基本信息编辑、完善、增补以及将用户基本信息在数据库中予以完善等，另外，还可以利用用户的工号、编码、电子码在系统数据库中查询具体用户的基本信息，实现利用检索结果，对某一个用户的个人信息进行定向增补的工作需要。用户基本信息维护的用例如图1所示：
图1 用户基本信息维护
容祖儿演唱会何韵诗1.2 用户台账信息管理用例
为了实现对用户台账信息的系统性处理，确保用户台账信息管理的准确性和规范性，系统必须添加用户台账信息管理用例。此项工作一般由供电企业内部的电费收缴部门承担，其主要负责用户台账信息的添加、完善、检索、整理等基本要求。通过对用户台账信息的整理与完善，可以直接对用户姓名、编码、工作单位、用电地址、用电类型以及缴费电话等基本内容进行删减与完善。同时，可以在系统数据库中直接检索到对应的用户，并对用户的个别信息实现增补。具体的用户台账信息管理用例如图3.2所示：
张含韵被潜规则图2 长沙酒店用户台账信息管理用例图
1.3 用户电量增减管理用例
供电企业的电费收缴部门有权根据相关规定，要求用户根据其消耗的电量承担对应的电费，也可以根据用电账户名、编码等信息，查询用户的消耗电量、承担电费、收费标准、缴费时间、拖欠费用等具体用电信息，有针对性地进行用电量和用电费用进行调整，还可以根据用电记录信息表，对同类别的用户信息进行批量处理，具体的用户加减电量电费维护用例如图3所示：
图3 用户加减电量电费维护
从图3可以看出，在执行用户电费加减操作时，可以利用用户编号、代码等关键信息，检索出符合条件的全部用户电费增减情况，并形成表格统一规划。而且，用户在增减电费过程中，基本遵循以下三个步骤：
（1）依据用电高峰期间的电量进行分解；
（2）参考阶梯电量标准进行分类分解；
（3）必须在用电政策普及后才能进行分解。
因此，具体执行用电费用加减工作时，要在检索出用户信息的基础上，对应相关的信息条件进行查，在确定某个需要加减电力的执行区间后，直接跳转到信息修改成完成电力修改。
1.4 用户虚表管理用例
通常，用户虚表由供电企业内部电费收缴部分统一管理，实现了方便便捷的虚表档案信息
检索、归档、分析和整理。同时，为了进一步完善用户虚表信息，增添了用户虚表信息记录功能，添加、修改和更正用户虚表信息越来越方便，用户可以直接按照月份查用户编号，也可以按月份检索出详细的信息资料，为用户的虚表管理提供多种便捷的管理方式。用户的虚表管理用例如图4所示：
图4 用户虚表管理用例
1.5 公用电表电量分摊管理用例
针对公用电表的特殊性，为了确保分摊信息的准确合理，必须强化对公用电表电力分摊信息的日常维护，加强电力企业电费收缴部门工作人员的监管力度，以此实现公用信息的科学维护，准确检索公用电表的分摊数据。具体的公用电表分摊用例如图5所示：
天蝎男
图5  公用电表电量分摊用例
为了方便电力数据存入数据库，删除部分重复的公用信息，完善分摊工作中的基本信息，可以对整个系统的用电情况信息统一管理，利用系统提供的高级检索功能，根据输入相对应的信息编码，查询分摊信息：