民生银行联合收费电子化缴费操作指南
——网上银行缴费操作流程
>缴水电燃气费
1.用户登录网上银行操作界面，选择“缴费支付”，点击“我要缴费”；
2.在“新增缴费，请先选择缴费城市”下方选择大连，然后选择“生活服务类”
中的“大连水、电、煤气联合收费”；
3.输入8位大连市民用缴费卡号码，及备注信息，点击下一步；
4.进入欠费查询页面，确认缴费信息是否有误，无误点击下一步，进入“自助缴
费录入确认”界面；
5.点击下一步后输入交易密码；
6.缴费完成。
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备注：首次缴费成功后，该缴费项目即加入到“我的常用缴费”中。
>缴采暖费
1.用户登录网上银行操作界面，选择“缴费支付”，点击“我要缴费”.
2.在“新增缴费，请先选择缴费城市”下方选择大连，然后选择“生活服务类”
中的大连采暖费；
3.输入8位大连市民用缴费卡号码，及备注信息，点击下一步；
4.进入欠费查询页面，确认缴费信息是否有误，无误点击下一步，进入“自助缴
费录入确认”界面；
5.点击下一步后输入交易密码；
6.缴费完成。
备注：首次缴费成功后，该缴费项目即加入到“我的常用缴费”中；
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—手机银行缴费操作流程
>缴水电燃气费
刷牙歌歌词1.用户登录手机银行操作界面，选择“缴费充值”，点击“民生缴费”；
6.1祝福语2.选择“水费”、“电费”、“燃气费”中任意一个，然后选择城市为大连，缴费项目为“大连水、电、煤气联合收费”，点击下一步；
3.输入8位大连市民用缴费卡号码，点击下一步；
4.确认欠费相关信息是否有误，无误点击缴费；
5.输入交易密码，然后点击确定；
6.缴费完成。
>缴采暖费
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1.用户登录手机银行操作界面，选择“缴费充值”，点击“民生缴费”；
2.选择“取暖费”，然后选择城市为大连，缴费项目为“大连联收采暖费”，点击下一步；
3.输入8位大连市民用缴费卡号码，点击下一步；
4.确认欠费相关信息是否有误，无误点击缴费；
5.输入交易密码，然后点击确定；
6.缴费完成。
——自助终端缴费操作流程
>缴水电燃气费
1.用户登入自助设备交易终端，输入卡密码；
2.选择“分行特业务”，选择“水、电、气联合缴费”，进入欠费查询界面；
3.输入8位大连市民用缴费卡号码，点击确定；
显示器不亮
4.显示用户相关欠费信息，点击缴费；
5.确定是否进行缴费交易，点击“同意”；
6.缴费完成。
>缴采暖费
1.用户登入自助设备交易终端，输入卡密码；
2.选择“分行特业务”，选择“联收采暖费”，进入欠费查询界面；
3.输入8位大连市民用缴费卡号码，点击确定；
谭维维男朋友4.显示用户相关欠费信息，点击缴费；
5.确定是否进行缴费交易，点击“同意”；
6.缴费完成。