八年级上册历史期末试卷及答案焦点⽹谈:电费预付费⽤电更明⽩
电,已经成了众⽣产⽣活不可或缺的重要能源。⾃国⽹焦作供电公司推⾏电费预付费以来,有说好的,有说不好的,⼀时间电费预付费成了街谈巷议的话题。电费预付费到底是个什么东西,好处多还是问题多?针对⼴⼤⽹友和市民反映的焦点问题,记者到国⽹焦作供电公司⼀探究竟,解开⼴⼤读者⼼中的疑惑。⽹友【红尘有我】:电费预付费到底有啥好处?
国⽹焦作供电公司营销部主任任多奇:
韩庚始源推⼴预付费的好处有以下四点:
1.明⽩⽤电。预付费系统上线后,会实时记录每户居民的电量负荷变化曲线,每天测算居民电费,为客户明⽩⽤电提供可靠依据,客户可通过下载掌上电⼒、电e宝、⽀付宝、⽣活缴费、95598⽹站等多种渠道进⾏电费余额查询,也可通过拨打95598或到就近营业厅查询电量、电费使⽤情况,并根据负荷情况及时调剂家庭⽤电。
2.⾃主⽤电。电费预付费系统将抄表、核算、收费的过程变为⾃动化、智能化运⾏,整个过程有效避免⼈为⼲预,实时计量,实时测算,整个过程公开透明,系统⾃动运⾏,⽤户⾃主控制。
3.引导节能。客户可根据⾃⼰⽤电量⼤⼩确定购电⾦额,绑定掌上电⼒等软件后,更可及时掌握电费电
量情况,⽅便随时调整家庭⽤电⽅案,实现合理⽤电、节约⽤电。
4.提升诚信。随着社会征信系统的逐步建⽴和完善,⽤电交费信息将被纳⼊国家征信体系管理,失信和⽋费记录都将影响个⼈信誉,预付费系统运⾏后会及时通过短信告知客户⽤电情况,避免产⽣不良记录,对个⼈职业或事业发展产⽣不利影响。
⽹友【沧海⼀粟】:现在这种缴费⽅式确实太⽅便了,随时随地都可以通过⼿机客户端查询⽤电余额,缴纳电费,赞⼀个。如何知道⾃⼰预存的电费⽤完了呢?
国⽹焦作供电公司新闻中⼼主任郎涛:
为保证透明⽤电,⽅便⽤户查询,供电公司开通了多种查询渠道:
冲田杏犁1.电量电费查询可通过下载掌上电⼒app、登陆95598⽹站、拨打95598电话查询,也可到就近营业厅当⾯查询。
2.电费可⽤余额查询途径:可通过电e宝、掌上电⼒、95598⽹站、营业厅、电费代收点、⽀付宝、⽣活缴费等多种渠道查询可⽤余额信息,掌握预存电费使⽤情况。
⽹友【⼀杯清茶】:⽅便是⽅便,但改成预付费后我家的电费噌噌噌往上增加,第⼀个⽉电费是过去
的两三倍。⽽且头天刚预存50元,⼀天没⼈在家⽤电,第⼆天⼜收到催缴电费的通知了,这电费都跑哪了?
国⽹焦作供电公司营销部主任任多奇:这并不是电费突增。以前我们采取的是后付费模式,⽤户转为预付费⽤户后,前⾯未结⽤电量部分会⾃动转换为⽋费。⽽⽤户存⼊电费后,⾸先要扣掉这部分电费。就造成了刚刚缴费马上⼜⽋费的情况。所以,我们建议⽤户在预存电费时,最好进⾏⼀次⽹络或电话查询,查清⾃⼰原来结转过的未交费电量,在预存额基础上加上这部分电费,就不会存在刚缴费即⽋费问题。
⽹友【沧海⼀粟】:如果因为⽋电费没有及时缴,会被停电,造成⽣活不便么?
贷款工作证明模板国⽹焦作供电公司营销部主任任多奇:
预付费停电流程如下:1.系统会对⽤户过去⼀年内的⽤电量进⾏统计,当⽤户预存电费低于⽤户5天的⽤量时,我们就会通过短信对⽤户进⾏提醒交费;
游戏情侣网名大全2.当预存电费为零或低于零值时,系统会再次发送提醒短信,并告知费⽤不⾜,7天后系统会⾃动断电。但是为了避免停电对客户⽣活带来的不便,其间,我们会以⼈⼯电话的形式进⾏提醒缴费。特林德尔 玲奈
3.⽤户⽋费7天后,系统会提前30分钟发送预警信息,如仍未缴费才会实施停电,另外,为尽量保证⽤
户利益,我们做
3.⽤户⽋费7天后,系统会提前30分钟发送预警信息,如仍未缴费才会实施停电,另外,为尽量保证⽤户利益,我们做到了两不停:⼀是晚上8时以后不停电;⼆是法定节假⽇期间不停电。
4.停电后,客户可通过电e宝、掌上电⼒、95598⽹站、营业厅、电费代收点、⽹上银⾏等多种渠道进⾏缴费并查询可⽤余额信息,掌握预存电费使⽤情况。缴费后系统会⾃动恢复供电。不过,由于有的⽤户在焦作供电公司登记的电话号码不对甚⾄是假电话号码,因此⽆法通知到⼈,所以会出现⽤户在未接到通知就停电的现象。
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