西藏旅行说明和注意事项
1.【散客接送】：请您按旅行社指定的地点和时间集合，统一乘车出发，由于参团人员多，
地点不一，出发时间及计划内约定时间有一定的误差，请客人谅解。
2.【产品说明】：为保护布达拉宫，政府采取每天限制参观人数的办法，所以旅行社团队参
观布宫的
具体日期和时间必须按照政府合理安排为准，18人以上团队会出现分几批，分几个时间段参观情况，旅行社并没有自主权，故我社有权利在不减少景点的情况下，调整行程的先后顺序，敬请游客谅解！为保障本线路产品的顺利成团，在您预订成交后，如无特殊原因，不可更改、取消；散客拼团有时会出现单段换车换导游的情况，请客人谅解。
请注意行程中的每一条温馨提示，请注意各景区张贴的游览须知。行程中停车加水、车辆检修，上厕所、用餐后、上车前均为自由活动时间，自由活动时间请自行负责自身人生安全及财产安全。此产品不适合休闲度假、享受酒店的客人；藏区旅游，请保持乐观情绪，如有心理负担会加重高原反应，延缓人
体适应高原气候。行程内的时间仅供参考，具体以实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴，如有意见或建议可向相关主管部门反映。
3.【证件说明】：请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓
名，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！敬请配合旅行社工作！如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续或无法参观景点而造成的损失，游客自行承担责任。
4.【不可抗力免责说明】：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原
因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
5.【退团说明】: 散客团如遇人数不足10人，达不到成团标准，我社将提前七天通知游客
取消行程，并退还团费，根据国家相关规定，旅行社不对游客作任何赔偿，在出完机票及火车票后，如客人需要更改姓名，换人或取消行程，客人需承担损失，退票损失依照航空及铁路公司退票规定收
取. 其中一段交通为火车硬(软）卧的（上、中、下铺均有可能，不能选择），火车上无导游或陪同，请游客自行注意人身和财产安全，如有问题，请与火车上相关人员联系！游客在行程中临时取消用餐，用车，参观及用房或提前结束行程，离藏返程，我社将按客人自动放弃处理，费用一律不予退还，并由此产生的一切后果由客人自己承担，旅行社不承担责任，敬请游客注意。
6.【门票说明】：本产品已将相关景点进行优惠打包，因此不再重复享受优惠（包含自动放
弃）；持各类特殊证件（如：军官证、、老年证、学生证、残疾证等）如遇景点门票优惠，由导游现退差价。
7.【住宿说明】：散客团行程中各等级仅所住宾馆不同，其余服务内容均相同，整个西藏地
区住宿硬件和软件条件都有限，请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！（为提倡绿环保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，游客需自备）；行程中提供的酒店，为经济舒适型住宿，房间无空调，不是国家旅游局授牌的星级酒店，仅指旅行社行业内部评称，姿含>2021小年
特别告知！；地区特殊，酒店服务人员未经过专业培训上岗；热水限时供应，一般为早06：30-08：00，晚20：00—24：00，太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温，不稳定。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，敬请谅解。同等级酒店的设施因地区不同而有较大差距，遇特殊原因（
如天气，交通，地面，酒店接待能力），可能变更住宿地点，客人不可指定住任何酒店，须随团安排，标准不变。2人及以下出行（1大，1大1小，2大要求分房的）必须补房差。3人以上可补房差亦可安排加床（加床为钢丝床或床垫），旅行社不在行程中提供自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前团款中付清；行程内酒店住宿押金均为客人自付自退。
8.【餐饮说明】：早餐在所住酒店就餐，中餐和晚餐在定点餐厅就餐，但当地饮食与游客饮
食习惯有一定的差异，西藏菜品均由四川和周边省份运进，餐饮条件相当有限，请做好心理准备，建议您自备榨菜，香辣酱等合适自己品味的佐料；为了保证顺利用餐，行程中所有用餐均为提前预定，如若你在行程中取消用餐，费用一律不退；因路途遥远，有可能不能按时用餐，请带好巧克力、饼干等干粮。
9.【用车说明】：行程内用车为旅游公交交通巴士，散客拼团全程可能非同一台车，保证一
人一座，不提供座次要求；因延线有行车公里数限制，限制车速或部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况略有不同；
高原行车会出现爆胎，车辆抛锚等情况，客人要有心里准备；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。若因大交通（如：航班、火车等）延误、取消、造成无法按时参加我社旅游出团计划者，需向我社交已经产生的旅游车位损失费及行程及合同约定的其它已产生费用。
10.【购物和自费游览活动说明】：对旅游行程单中约定的自由活动期间(或行程空档时间）
的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成购物和自费项目补充协议，作为包价旅游合同的组成部分。
天师捉奸11.【保险说明】：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为
自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，保险公司一般是不接受投保)，游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客如办理旅游意外险，国内游另交10元/人，由旅行社代游客到保险公司购买，理赔额度解释权归保险公司所有)，70岁以上请自行办理保险，保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。
因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协
助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任；结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续
12.【导游服务说明】：常规散客拼团，旅行社安排随车导游一名，提供行程解说及沿途食
宿安排及沿途风土人情介绍服务，不陪同客人进入有讲解员或属于自然风景观光的旅游景区；为提高旅游接待水平，烦请您与我们共同督促导游人员严格遵守行业规定，有任何关于导游服务不达标的问题，敬请在第一时间反馈给旅行社，便于我们及时监督管理，改善服务。
13.【健康说明】：本次长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读
相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药
和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团；④有心、肺、脑和血液系统疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人以及75岁以上老人，不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它非高原旅行线路(如隐瞒病情，后果自负)。
14.【安全说明】：在西藏旅行有一定的危险性，请游客充分考虑这一点，游客自己要杜绝参
加一切可能导致发生意外的项目，如骑牦牛，骑马，漂流，游船，登高，徒步，穿越等！
①旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在
接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。
②景区所在地区为藏区，在旅游中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情；为了您
的安全，请入夜后避免单独出行，个别思想开放者请不要在景区有所作为以免造成不必要的重大损失！自由活动期间，请注意保护自身人生安全及财物安全，过马路请小心；
③沿途停车加水或上厕所等任何一个停留地点，请你上下车注意脚下、头顶及周边安全，
不要在汽车道公路边崖边活动停留，沿途上厕所大部份都有当地人收费，请主动付费，不要与当地人发生无谓的争吵；
15.【未成年人保护说明】：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成
年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
吃什么早餐可以减肥16.【甲方代表与合同变更说明】：甲方（即旅游者）签订合同的代表必须征得合同内所有
游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。
17.【气候说明】：西藏为高原气候，要有足够的御寒衣物，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克
衫，。即使是夏季也早晚凉、中午热，因此要注意保暖，特别预防感冒和上呼吸道感染。
景区日照强，紫外线强。大部分游客可能有轻微高原反应，请自备抗高原反应的药物或氧气。
18.【赠送项目说明】：如有本公司列明的赠送项目均为特友情赠送，因任何原因不参加赠
送项目，费用不退也不换等价项目
19.【特别约定说明】：①行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住
酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。②游客投诉以在西藏途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请团友认真填写；在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。③请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，如若您没有按相关注意事项执行，造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。20.【其它提醒】：藏族的卫生生活习惯都与汉族有所不同，最好提前带足湿纸巾、个人卫生
用品这
些东西。适量饮用酥油茶、奶制品、红景天等饮料可增强对高原气候的适应能力，饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃担，请携带以下物品：身份证、护照（外籍人士）、银行卡、信用卡、现金等（现金不要带太多）；手机、相机、充电器、备用电池，背包、腰包(放随身重要物品)，防水雨具；
快乐大本营任嘉伦是哪一期防寒服，旅游鞋（最好是防水旅游鞋），排汗保暖内衣1－2 套，换洗内衣裤若干，厚棉袜若干，防晒霜（50SPFPA以上）、太阳镜、太阳帽、润肤霜、唇膏；感冒药、肠胃药、阿斯匹林、、头痛粉等
请仔细阅读以上行程及服务标准说明，同意并保证遵守旅行社安排。如产生合
同纠纷或
人身意外事故，按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《道路交通法》、《保险赔偿条例》裁定。此行程作为旅游合同附页与旅游合同同等法律效力。
甲方代表（旅游者）：乙方（旅行社）：
有效身份证：签约代表：
有效：：
签约日期：签约日期：
（附）请提供随行人员有效身份信息。广州手机专卖店
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